昔ダウンロードしたファイルにどうやらウィルスが入っていたらしく、時々AntiVirusにひっかかるのですが、もうそのファイルはとっくに消えていてウィルスを消すこともできないのです。どうすれば消すことができるでしょうか?

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回答(8件)

id:mikado2104 No.1

mikado2104回答回数63ベストアンサー獲得回数02003/02/09 14:10:28

ポイント16pt

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/

トレンド フレックス セキュリティ : オンラインスキャン

なんていうウイルスかわからないので、なんともいえませんが。

そのウイルスソフトからは、ウイルスの削除はできないんですか?

とりあえずここでオンラインウイルススキャンができるようなので、一度試してみるといいと思います。

そしてそれで検出されたら、

http://www.trendmicro.com/jp/purchase/enterprise.htm

ホーム : トレンドマイクロ

ここでウイルス駆除ソフトを買ったりするのもいいと思います。

id:atagan0131

自分の持っているウイルスソフトでは削除ができないそうです。またスキャンでは検出されませんでした。

2003/02/09 14:34:43
id:nisi No.2

nisi回答回数13ベストアンサー獲得回数02003/02/09 14:25:11

ポイント16pt

http://www.trendmicro.com/jp/home/enterprise.htm

大企業のお客様 : トレンドマイクロ

AntiVirusてことはシマンテックですね、トレンドマイクロでもやってみるといいかも。

ところで駆除できないウイルスというのはあって、その場合は実行されないように拡張子を変更して別のフォルダに隔離したりします。そっちにヒットしているなら問題ないと思います。

もしくはゴミ箱のなかとか?

であればまずゴミ箱空にしてみるとか・・・

id:atagan0131

とりあえずごみ箱にはないようです

2003/02/09 16:36:17
id:ussr5 No.3

ussr5回答回数4ベストアンサー獲得回数02003/02/09 15:36:41

ポイント16pt

ウイルススキャンをしてどのウイルスかわかったら 駆除ツールにて駆除ができるはずですよ。

http://www.trendmicro.com/jp/security/tool/overview.htm

ウイルス駆除ツール | セキュリティ情報 : トレンドマイクロ

こちらにも駆除ツールがあります。

http://www.vaccinebank.or.jp/

ワクチンバンク

こちらに詳しい駆除の手順が書いてあります。

id:atagan0131

シマンテックでもトレンドマイクロでも全てスキャンしてみましたが、検出されませんでした。AntiVirusを常駐させている時に突然検出されるという場合だけなようです。どうすればいいのでしょうか・・

2003/02/09 18:17:58
id:aioi No.4

aioi回答回数6ベストアンサー獲得回数02003/02/09 18:40:24

ポイント16pt

スパイウェアの類いでしょうか?

ダウンロード、ウイルス駆除ができないというところからスパイウェアのような気もしますが。。

オンラインソフトで駆除できないという点が気になりますが。。

ここに無料のスパイウェア駆除ソフトが紹介されています。

id:nisi No.5

nisi回答回数13ベストアンサー獲得回数02003/02/09 19:11:32

ポイント16pt

URLはシマンテックのサイトです。

話の内容から推察しますが、アンチウイルスだけではなくてインターネットセキュリティというソフトを入れてませんか?

シマンテックが出しているアンチウイルスとファイヤーウォールのセットソフトです。

画面のどこかに地球のアイコンが表示されていたらそのソフトです。アイコンをダブルクリックして「インターネット状態」>「ファイヤーウォール」に表示されている時刻であればそれはウイルスではなくアタックです。

アタックしてきた本体はウイルスに感染したマシンかもしれませんし、クラッカーかもしれません。いずれにしても防ぐことができたという報告を画面に表示したのだと思います。

ウイルスの検出があるのはメールの送受信時かウイルススキャンをした時です。それ外ならアタックの可能性が高いと思います。

質問者が未読の回答一覧

 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 mikado2104 63 47 0 2003-02-09 20:11:40
2 nycnyusa 3 2 0 2003-02-10 11:59:47
3 inoue64 9 7 0 2003-02-10 19:24:59

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