携帯メールや携帯ＷＥＢを活用しての顧客へのサービスを考えたいと思っています。そこそこおしゃれな喫茶店です。参考になる情報が欲しい。月額費用がかかっても構いません。

まず考えられるのはメールマガジンですかね。

このサイトでは、携帯に会員証やポイントカードの機能を持たせるサービスを提供しています。使い方によっては、スマートなビジネスモデルを展開できるかも。

こういうサービスもあるようです

ファーストキッチンでは各種キャンペーンを携帯メールで発信し、クーポンを携帯画面で表示させることによって割引をするサービスを導入しています。よろしかったらご参考にどうぞ。

クーポンメールで再来店を促進するなど。概要がのっています。

（携帯のメール画面を見せたら○○円引きなど）

ここは関連データです。

（↑参考までにこういうページが存在します。神戸に遊びに行く前に検索したホームページです。）

私でよければアドバイスさせてください。そこそこお洒落なカフェを開いたということですね。そこそことは言いつつも自信があるのではと感じましたがいかがでしょうか？

さて私は経営や広告の仕事をしているわけではありません。ただの学生です。しかし、お洒落なカフェに行くのは好きです。そのために雑誌を読み漁ったり、Ｇｏｏｇｌｅで検索したり労を惜しみません。その経験をもとに思ったことを書きます。

まずメールということですが、たぶん効果的な方法は現時点では存在しないと思います。しかし私は関西在住にてテレビのみの知識になりますがＪＲ東日本のどこかの駅で改札を通るときにその駅周辺の情報を携帯にメールして送るというサービスを始めるとありました。当然カフェ・レストラン・施設の情報になろうかと思います。しかし、ＪＲというのはマーケティングに乏しくそのサービスを活用するとは思えません。

ＷＥＢに関しては雑誌・テレビと比較するとインパクトが薄いことは否定できません。しかし、若い女性のＷＥＢ利用は確実に増えています。学校のブロードバンド普及率はかなり進行していますし、インタネットを使用できない大学生はいません。ＯＬは昼休みにプライベートなメールやネットサーフィンを行っているとはよく耳にします。（勤務時間にやっているとも）

若い女性は大衆受けするカフェよりも知っている人は知っているカフェを好みます。例えば「関西お洒落カフェ１００選」というタイトルの雑誌をみると”ああ落ち目の店の寄せ集め広告雑誌だな”と思ってしまいます。ファッション雑誌の小さい見出しの「〜駅のスタイリッシュカフェ特集」とかに惹かれます。

話がまとまらないので結論を言うと、その地区で最もお洒落な女性の客が多いカフェを見つけ、その店の名前を検索サイトに入力します。すると公式ページ（あれば）、法人の飲食紹介サイト、個人のサイトの日記、個人の運営する飲食紹介サイトがひっかかります。そこで効果のありそうなサイトを探すと良いのではと思います。ひょっとするとメールサービスや携帯ＷＥＢ対応のページもあるかもしれません。

質問内容は携帯メールと携帯ＷＥＢを活用してでしたが

ぐるなびしか思いつきません。

たぶんそれ以外の利用率は非常に薄いと思われます。

具体的なサービスの内容と地区が分からずでしたが以上が私の見解によるアドバイスでした。参考になるところがあればとうれしいです。

一様当社です。詳細は出しておりませんが

開発会社は東京のアイテックジャパンです。

このKAMで運営しているのが下記サイト

パソコンと携帯電話でわけて表示してます。

5月14日サービスイン登録者も順調に

伸びております。製作時間１時間で

ここまでできます。

カスタマイズが中心ということですが

オコシヤさんは有名ではないでしょうか？

一度ご相談されては？

『ケータイ名刺 メルげっちゅ』を活用したケータイCRMシステム「千客万来」

私が思いだしたのはこのサービスなのですが、どうでしょうか…？

「メルげっちゅ」というのは、ケータイに接続してデータのやり取りをするツールです。

これを店頭に置いて、お客さんのケータイとデータ交換。簡単に素早く正確に、お客さんにも手間をとらせず顧客登録ができ、そして店主側の運用も簡単にできるのが利点です。

また、このツール自体が物珍しいので、話題性でもお客さんの興味をひくのではないでしょうか。

その後は、お客さんにお得な情報をスピーディーにお届け。お店の存在を常に意識させることから、「いい情報が来たら、またあのお店に行ってみよう」という期待を持たせます。