outlook expressで受信した添付ファイルが開かなくなりました。対処方法をおしえてください。

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回答(3件)

id:sankatetsu No.1

sankatetsu回答回数6ベストアンサー獲得回数02003/07/14 11:42:59

ポイント10pt

可能性として、

・ウィルスに感染していると判断され、サーバー側で添付ファイルが削除されてしまった。

・ウィルスに感染していると判断され、PC側のウィルスチェックソフトによって削除されたか、ファイルを更新されてしまった。

・受信した添付ファイルが何らかの原因により破損した。

等が考えられます。

(1番目のURL参照)

サーバー側にまだメールが残っている設定であれば、ウィルスチェックソフトを停止して再度受信操作をしてみてください。

(サーバー側で削除されてしまった場合はファイル自体が無くなっている可能性があります)

もし、サーバー側にメールを残す設定ではなく、受信した添付ファイルが壊れてしまった場合は、ファイル復活のユーティリティ等で回復できる可能性があります。

(2番目のURL参照)

ただ、手間を考えると、先方に再送してもらうのが一番はやいと思います。

結構面倒です。

http://www.vector.co.jp/swreg/catalogue/finaldata/photo2/?srno=S...

プロレジ - FINALDATA フォトリカバリー2.0

id:macz No.2

macz回答回数4ベストアンサー獲得回数02003/07/14 11:57:24

ポイント50pt

「ツール」-「オプション」のセキュリティーの所の

「ウイルスの可能性がある添付ファイル・・・・」に

チェックが入っていませんか?

id:COFFEEBREAK No.3

COFFEEBREAK回答回数423ベストアンサー獲得回数02003/07/14 12:01:24

ポイント10pt

http://www.hatena.ne.jp/1053868607

HTMLファイルを添付したメールをoutlook expressを使って送りたいのですが、「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」という表示.. - 人力検索はてな

回答3,4,5が参考になると思います。

http://www.hatena.ne.jp/1050538173

Outlook200 SP3を使っています。セキュリティアップデートのため、拡張子EXE,LZHなどの添付ファイルが開けなくなってしまいました。SP3の状態で開けるようにする方法はない.. - 人力検索はてな

http://www.hatena.ne.jp/1055335965

O.Eで添付ファイルが送れない - 人力検索はてな

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