ヤフーのメールアドレスをアウトルックで受信できるようにしています。どうやらこのアドレスにウィルスメールがきているようですが、ノートンの警告でファイルを自動削除しましたと出るだけでメール自身は受信できませんが何度もこの表示が出てヤフーのアカウントだけはエラーが出ます。こういう場合はどうしたらいいですか?

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  • 登録:2003/09/08 16:43:55
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回答(3件)

id:aki73ix No.1

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272003/09/08 17:26:37

ポイント10pt

http://winfaq.jp/

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋

URLはダミーです

メールヘッダ情報を確認してみてください

ウィルスは差出人が偽装されている場合があります

メールヘッダ情報をHP上に上げていただければ

送信者情報を分る範囲で調べますよ

id:moncheri

そのメールが受信できないのです・・・

途中でエラーになりウィンドウでウィルス警告が出ます。ノートンウィルスメールへの対応では

こういった状態は初めてです。ウィルススキャンではパソコンは感染していません

2003/09/08 18:00:08
id:Ryusei No.2

Ryusei回答回数31ベストアンサー獲得回数02003/09/08 18:12:57

ポイント40pt

http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se069975.html

Vector:MailDel for Windows (Windows95/98/Me / インターネット&通信) - ソフトの詳細

ノートンが受信をブロックしているせいで、メールサーバ上のメッセージが削除されずにいつまでも残っているようです。

この手のソフトを使えばメールを読まずに、メールサーバから直接削除することができます。

id:moncheri

無事終了できました。ありがとうございました。

どうも友達からのようですが、ノートンが受信ブロックって初めてだったのでびっくりしました

2003/09/08 18:46:34
id:ytate No.3

ytate回答回数4ベストアンサー獲得回数02003/09/08 18:15:17

ポイント10pt

とりあえず、Webメールで問題のメールを削除してみてはいかがでしょうか。必要なら、受信拒否の設定を行うのも有効だと思います。

id:moncheri

そういう方法もあったんですね

2003/09/08 18:46:57

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