PanasonicのCF-R1で、何かの拍子に左シフトキーを使った以下の特定の文字が打てなくなりました。打てなくなった文字→”O”,”P”,”!”,”#”,”%”,”’”,”)”。ドライバーの更新は一応やりましたがダメでした。とりあえず右シフトキーではOKなので接触不良ではないようです。コールセンターに問い合わせても再インストールするしかないといわれました。それだけはどうしても避けたいのですがどうしたら良いでしょう?

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回答(4件)

id:aki73ix No.1

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272003/09/26 16:10:32

ポイント30pt

http://winfaq.jp/

Windows.FAQ - ウィンドウズ処方箋

うちも似たような症状になりましたが

ハードウェアの故障でした8つのキーが打てない

と言うことは、ハードウェアのデコーダの結線の1本が接触不良になってるんだと思います

再インストールでは多分直らないと思います

ためしに、F8を押しながらコマンドプロンプト

できどうしてみてください、そのときに打てないようならば確実にハードの故障です

id:fufufu No.2

fufufu回答回数9ベストアンサー獲得回数02003/09/26 16:15:00

ポイント10pt

上記URLはダミーです。

コントロールパネル−システム−ハードウェア−デバイスマネージャ−キーボードでインストールされているキーボードを一旦削除して再起動してみてはどうでしょうか?

起動時に再びキーボードを検出してインストールされ直すと思いますが。

id:sasada No.3

sasada回答回数1482ベストアンサー獲得回数1332003/09/26 16:18:18

ポイント20pt

http://www.hatena.ne.jp/list

人力検索はてな - 質問一覧

 URLはダミーです。

 数字列+左シフト同時押しの接触不良の気配がします。

 ”=”や”~”の代わりに”O”や”P”が打てなくなっているところが不思議ですが。

 左シフト+キーボード上段のキーのKEY_DOWNのセンス情報を拾う為の配線なり接点が、物理的なダメージを受けている可能性が有ります。

 その場合は、OS再インストールではなく、キーボードの基板交換になるはずです。

 コールセンターは、そのことには触れなかったのでしょうか…。

id:miyaji No.4

miyaji回答回数48ベストアンサー獲得回数02003/09/26 16:25:50

ポイント30pt

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/pe...

Windows XP Professional : 機能別紹介 - システムの復元

私もCF-R1ユーザーです。

以前に似たような現象になりました。

私の場合は、最終的にはキーボードの故障ということで、

キーボードの修理を依頼いたしました。

OSがXPの場合は、

まず、正常にキーボードが利用できていた頃のバックアップポイントを

復元してみてはいかがでしょうか?

スタート

→すべてプログラム

→アクセサリ

→システムツール

→システムの復元

でバックアップポイントの復元が可能です。

ドライバの更新、上記でダメであれば、再インストールが

良いかと思います。

私の場合は、再インストールでもキーボードが動作せず、

修理依頼を出して、キーボード故障がわかり、

キーボードの修理依頼となりました。

ご参考ください。

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