レンタルショップのアルバイトスタッフの勤労意欲を向上させるマニュアルを作成したいのですが見本となるマニュアルを公開してあるHP等は無いでしょうか?

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回答(5件)

id:kayokenichi No.1

kayokenichi回答回数63ベストアンサー獲得回数02004/01/30 12:39:10

id:japannetbook

ありがとうございます。

2004/01/31 01:08:01
id:bits-bits No.2

bits-bits回答回数1349ベストアンサー獲得回数02004/01/30 12:51:01

ポイント18pt

ビンゴのものはなかなか無いのですが、以下のようなpdfファイルはいかがですか?

こちらは携帯ショップにおける経営マニュアルです。

また、そのマニュアルを作成している会社は、3番目のURLですが、店舗のマネジメントを多く手がけているようです。

4、5番目のURLは書籍の紹介です。

4番目に関しては、項目だけでも参考になりませんでしょうか?

6番目のURLは、5番目の書籍の中身の画像が載っていたのでご参考まで。

こちらも項目が参考になるかと思われましたので。

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4785501510/hatena-q-22

Amazon.co.jp: 完全版 パート/アルバイトマネジメント・マニュアル: 清水 均: 本

id:japannetbook

参考になりますがより具体的な物はないでしょうか?

2004/01/31 01:16:20
id:aiko30 No.3

aiko30回答回数488ベストアンサー獲得回数02004/01/31 02:40:39

ポイント18pt

http://www.hrd-net.com/column/077.html

Back Number〜マニュアルとサービス(3)

こちら経営者として参考になるメーリングリストだと思います。

マニュアルを作成するのではなく、みんなでどうしたら意欲が向上するか話し合ってはいかがでしょうか。

下記URLにも「マニュアルは現場に密着したものでなければ意味がありません。そのためには一方的な情報の伝達よりも、従業員一人一人が考え出した創意工夫やコトを広く吸い上げ、フィードバックするツールとして、最前線で顧客

に対応するメンバー全員で作り上げるものであると言えます。」という記述があります。

まさにその通りだと思います。

スタッフの意欲がないからこそ、生の声を聞いて解決策を練ることがよいのではないでしょうか。

http://www.hrd-net.com/column/

人材開発ネット情報BOX

id:japannetbook

うーん。検討します。

2004/02/02 04:04:42
id:aoinatunosora No.4

aoinatunosora回答回数10ベストアンサー獲得回数02004/02/02 00:51:37

ポイント18pt

1番目のは軽く・・エッセンスで。

2番目のは豊富な販促事例です。これからお店に合わせた販促マニュアルを考えられてはいかがでしょう?

id:japannetbook

すいません。ちょっと求めるモノと違いました。

2004/02/02 04:06:22
id:chinya No.5

chinya回答回数566ベストアンサー獲得回数202004/02/02 13:45:53

ポイント18pt

こんなん、どないですか?

id:japannetbook

すいません。なにものってません。

2004/02/02 19:52:40

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