ブロードメディア株式会社
URLは一応「ClubiT」のサイトですが、ご希望の情報はありません。
でも私も現在会員で、手元に契約書がありますので、退会についての部分を以下に要約してみました。
・退会するときは工事費用等一部負担金を支払わなければならないが、加入後4年以降は無料。
・スカパー!受信用チューナー・アンテナは退会後「ClubiT」に返却、または有料で買い取り。4年以降は買い取り料は無料。
※入会日=スカパー!本登録日
ということで、4年を過ぎれば退会してもタダ、機材もタダでもらえることになりますね。
私も途中解約しようと思いましたが、この条件があったため、とりあえず4年はガマンすることにしました。(苦笑)
こんな情報でよろしいでしょうか?
ありがとうございました。
教えて頂いたURLは私も見つけたのですが、実際に退会された方の話が見つけられませんでした。
デジタルクラブが必死になって会員を獲得していたピークが今から丁度4年ほど前なので、そろそろ解約をした方の話が、どこかにあってもよさそうなのですが・・・
2ちゃんねるのスレッドです。実際に退会した方の報告が寄せられています。
>クラビットに電話すると、退会用紙送っ
>てくる。
>あとはそれに記入して返送するだけ。
>毎月15日までに電話し、20日消印で
>返送した退会届に関してはその月の末で
>退会。
>15日以降に電話した場合は翌月末で退
>会となります。
>スカパーを退会後も見るのであれば、そ>のままで見れます。
>ただし、クラビット専用パックなどは解
>約となります。
>退会手続きが行なわれるなかで、クラビ
>ットからスカパーへ専用パックの解約願
>いがいくみたいです。
ありがとうございました。
さすがは2チャンネルですね。
実際に退会された方の体験談などは非常に役立ちました。
スカパー!加入時にはデジタルクラブの対応が酷く、工事が遅延しつづけたことで、激怒した経験を持つこともあり、退会時のトラブルを気にしておりました。
スカパー!、クラビットの両カスタマーセンターに連絡をしてみたところ、個人情報管理はしっかりやっているようですし、2チャンネルのスレッドを見ても、退会手続きにも丁寧に応対するようなので安心いたしました。
大変有益な情報を教えて頂き、誠にありがとうございました。
ご回答ありがとうございました。
契約書を紛失したらしく(見た記憶が全然無いのですが・・・)、退会に関する情報がわからずに困っておりました。でも貴殿は契約書をお持ちということですがので、私も持っていたのでしょう・・・。
有益な情報ありがとうございました。