知人のHotmailのサーバ上にある受信メールのバックアップをOutlookExpress6のバックアップ機能で保存した...と思っていたところ、そのバックアップできたと思っていたメールがなぜかサーバからも、PCからも消失してしまいました。

 
 OutlookExpressのフォルダには、その代わりに、3年くらい過去にゴミ箱に捨てていたメールの山だけが.dbxファイル形式で残っていました。

 知人の1年分のメールが消えてしまったようで、困っています。
私の見落としていそうな原因と、その復旧方法があればぜひぜひ教えていただければ幸いです。

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回答(3件)

id:kahochu No.1

かほちゅう回答回数162ベストアンサー獲得回数02004/03/13 01:16:16

ポイント20pt

違う.dbxで保存されている可能性があります。.dbxを全検索してみてはいかがでしょうか?

id:workshop

 とりあえず、OE内のdbx全検索は行いました。

念のためもう一度試してみようと思います。

2004/03/13 01:52:25
id:kotona No.2

kotona回答回数69ベストアンサー獲得回数02004/03/13 04:30:46

ポイント30pt

*.dbxの検索はスタートメニュー→検索から行ったんですよね?

もう1度Hotmail宛にメールを送信すると、Hotmailのサーバー上の受信メールは1通だけになりますよね。それをもう1度バックアップしてから

もう1度スタート→検索をかけてみてください。

複数のdbxが出ると思いますが、更新日時などを照らし合わせるとどのファイルかわかると思います。。

id:workshop

 この方法も試してみます。

 色々調べたところ、複数言語を扱う環境や、特定のウイルス対策ソフトが入っていた環境だと、

OEのメールが消えてしまう可能性があるようです。

2004/03/13 11:19:48
id:mugaki No.3

ひだちのいろ回答回数6ベストアンサー獲得回数02004/03/15 20:10:57

ポイント20pt

一度ファイルとして保存され、それからなんらかの原因で消えたのであれば、オンラインソフトで復旧できる可能性もあります。

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