amazon.co.jpでカートに入れていた商品が全て消えてしまいました。90日保存されますと書いてありましたが、1週間前に入れたものまで消えてしまいました。

買いたいものをためてあったのに、何を入れていたか忘れて復元できません。復活させる方法を教えてください。

回答の条件
  • URL必須
  • 1人2回まで
  • 登録:2004/03/16 22:56:09
  • 終了:--

回答(4件)

id:haltake No.1

haltake回答回数245ベストアンサー獲得回数02004/03/16 23:37:56

おそらくクッキーを使用していると思われます。したがって、

1.違うパソコンでは見れません

2.パソコンのメンテナンス系のソフトを使用すると削除される可能性があります。また、セキュリティ系のソフトでも同様です。

1.の場合は元のパソコンを使用すれば大丈夫ですが2.の場合は削除されていますので復元は(PCのバックアップを取っていない限り)不可能です。

id:Wakusei

違います。

amazonではクッキーを使用していますが、それはユーザーIDに相当するものの記憶だけです。ショッピングカートの中身はサーバ側で持っています。故に異なるパソコンからでも同じショッピングカートを見ることが出来ます。(機会があればお試しください)

2004/03/16 23:47:12
id:ukuleleman No.2

ukuleleman回答回数9ベストアンサー獲得回数02004/03/16 23:51:15

ポイント2pt

ちゃんと「サインイン」しているでしょうか?そのとき以前のEメールアドレスを入れていますか?Amazonはメールアドレスで客を見分けます。もしどのメールアドレスだったか忘れてアカウントが見つからない場合は、買い物をしたことがあると調べてもらえるようです。

id:Wakusei

カートに商品を入れておいたアカウントでサインインしました。(例えば購入履歴を見る等)

それでもカートの中身が消えてしまいました。しかもある日突然…。

2004/03/16 23:54:37
id:kamisama No.3

kamisama回答回数549ベストアンサー獲得回数112004/03/17 00:55:39

ポイント34pt

http://www.hatena.ne.jp/1079445369#

amazon.co.jpでカートに入れていた商品が全て消えてしまいました。90日保存されますと書いてありましたが、1週間前に入れたものまで消えてしまいました。 買いたいものをた.. - 人力検索はてな

ブラウザの履歴を消したりしたら消えるらしいです。

私も消えたことがあるんですが、Amazonに言っても、原因も教えてくれなかったし修復もしてくれませんでした。対応が相当悪かった。それ以来、Amazonでは買ってません。

id:Wakusei

なるほど、私だけではなかったのですね。参考になります。

2004/03/17 01:08:35
id:chokoinu No.4

chokoinu回答回数11ベストアンサー獲得回数02004/03/17 02:55:17

ポイント34pt

http://www.amazon.co.jp/

Amazon.co.jp: 通販 - ファッション、家電から食品まで【無料配送】

本日自分も全く同じ症状が出てしまいました。たくさん買い物があったためかなり困りました。

知り合いの詳しい人に聞いた所。

「諦めた方がいいよ。はっきりいってもう戻らないから。そういうシステムだから。」

とズバリ言われました。

「思い出せないものは縁がないと諦めなよ。それに思い出せないくらいならそれは必要じゃなかったんだよ」となんとなく悔しいけれどもなんとなく的を得ているような気がしました。

(ポイント結構です)

id:Wakusei

なるほど、同じ症状が出たが、諦める、ということですね、わかりました。

2004/03/17 03:00:57
  • id:hatene
    参考まで

    買い物中にブラウザで別のウインドウを開いていてそちらからカートにアクセスしたら中身が消えてました。
    元のウインドウで履歴をたどって消える前に戻ったら残ってました。
    記憶違いもあるかもしれませんが、そういう感じでした。

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

絞り込み :
はてなココの「ともだち」を表示します。
回答リクエストを送信したユーザーはいません