PCを起動すると「ようこそ」画面が繰り返し出てきてデスクトップが表示されません。WindowsXP proです。昨晩までは正常に起動できたのですが。昨晩からの変更点といえば、Ad-Awareでアドウェアを削除したくらいです。困っているのですが、直しかた教えてもらえませんか。

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  • 登録:2004/06/04 12:44:12
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回答(11件)

id:ponta_3rd No.1

ponta3rd回答回数196ベストアンサー獲得回数02004/06/04 12:48:36

ポイント15pt

セーフモードでの起動方法です。

一度、セーフモードで立ち上げてそこでPCを終了させてみてください。

その後で、再起動すれば大概は何とかなると思います。

id:degs

セーフモードを試してみましたが、同様でした。

「ようこそ」の画面でAdministratorアイコンをクリックしても、「個人設定を読み込んでいます」のあとすぐに「設定を保存しています」と表示され、「ようこそ」画面に戻ってしまいます「

2004/06/04 12:56:20
id:snitch No.2

snitch回答回数516ベストアンサー獲得回数92004/06/04 13:01:25

ポイント15pt

USBで接続されている機器を外して再起動されてみてはどうですか?

私自身ではそれで起動の途中で止まってしまう現象が直ったことがあります。

(Windows XP Professionalです。)

id:degs

ありがとうございます。試してみたいと思います。

ただ、起動はするのですが、「ようこそ」の画面でユーザーのアイコンをクリックすると、ログオンした後、一瞬でログオフしているようなのです。

2004/06/04 13:05:10
id:ponta_3rd No.3

ponta3rd回答回数196ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:01:57

ポイント15pt

http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechin...

eビギナー・スポット - Windows XP - システムの復元の手順

セーフモードでの起動は出来るのでしょうか?

出来るのであれば、システムの復元機能で復旧が出来ると思います。

id:degs

ありがとうございます。

しかし、セーフモードで起動はできますが、ログオンできない状態です。

2004/06/04 13:06:09
id:tatyu No.4

tatyu回答回数119ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:09:56

ポイント15pt

何らかの操作すらもできない状況でしょうか?そうなりますと、この手順すらができずに意味がないのですが・・・・・

ご検討をお祈りします。

id:degs

ありがとうございます。

しかし、再起動を繰り返す、のではなく、ログオンした後、一瞬でログオフさせられている様子です。セーフモードでも同じでデスクトップの表示まで進めません。

2004/06/04 13:12:35
id:yono No.5

yono回答回数27ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:16:58

ポイント15pt

http://www.hatena.ne.jp/1086320652

PCを起動すると「ようこそ」画面が繰り返し出てきてデスクトップが表示されません。WindowsXP proです。昨晩までは正常に起動できたのですが。昨晩からの変更点といえば、A.. - 人力検索はてな

URLはダミーです。

ユーザ名&パスワード入力でさあログオンというタイミングで、

Ctrlキーをずっと押しっぱなしにしてみてください。

スタートアップのプログラムを動かさないための方法ですが、

これが効くとよいのですが...

id:degs

ありがとうございます。

早速試してみましたが、だめでした。

今気づいたのですが、「ようこそ」の画面のユーザーのアイコンの下に、「3通の未読メッセージが〜」という表示が出ています。

2004/06/04 13:28:37
id:kikuko No.6

kikuko回答回数126ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:39:23

id:degs

このページは読んだのですが、この方は解決まで至っていないようです。

2004/06/04 13:45:24
id:aki73ix No.7

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272004/06/04 13:44:10

ポイント15pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;307852

[HOW TO] 前回正常起動時の構成機能を使用してコンピュータを起動する

セーフモードで駄目なら

前回正常起動時の構成機能を使用してコンピュータを起動するを選んでみてください

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315231

Windows XP で自動ログオンを有効にする方法

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2Fdirectory%2Fwo...

マイクロソフト サポート オンライン

それで駄目なら、Windows起動CDもしくはディスクから起動して、システムコンソールを選んでレジストリを操作する方法もありますが、初心者には難しいかもしれません

id:degs

ありがとうございます。

前回正常起動時の構成での起動でも、やはりダメでした。

CD-ROMから起動してレジストリを操作する方法というのは具体的にどこをいじればいいのでしょうか?

2004/06/04 13:47:26
id:kikuko No.8

kikuko回答回数126ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:48:14

ポイント20pt

すいません先程の回答を間違ってenterキーを二回押してしまいました。windowsのin-place upgradeについて書いてあります。あとセーフモードようこそ画面でCtrl+Alt+Delを2回押せば旧スタイルでのログインできます。

id:degs

こちらこそ早とちりして失礼なコメントすみませんでした。

なるほど、上書きインストールみたいなものですね。アドバイスありがとうございます。

最終手段として残しておきたいと思います。

2004/06/04 13:55:21
id:tatyu No.9

tatyu回答回数119ベストアンサー獲得回数02004/06/04 13:56:40

ポイント15pt

たびたびすみません。

いろいろ調べたのですが、マスターブートレコードというものが破損してもなるようです。

MBR

修復方法はこちらに書いてあります。(中段くらいに、2000/xpの手順あり)

何とか、これで復旧すればと思っているのですが。

ご健闘を祈ります。

id:degs

ありがとうございます。

ログオン画面までは進むのでMBRの破損ではないと思っていたのですが、Windowsの署名というものがMBRに書かれているのですね。

MBRのバックアップはないので、fixbootを試すしかなさそうです。

アドバイスありがとうございます。

2004/06/04 14:08:03
id:popopo_2004 No.10

popopo_2004回答回数137ベストアンサー獲得回数192004/06/04 16:47:35

ポイント15pt

http://www.microsoft.com/japan/

マイクロソフト - ホーム

URLはダミーです。

CTRLを押したままと書かれている方がいますが、SHIFTでは無いのでしょうか?

id:degs

ありがとうございます。

いまざっと見てみましたが、SHIFTキーのようですね。補足ありがとうございます。

2004/06/04 17:23:44
id:yono No.11

yono回答回数27ベストアンサー獲得回数02004/06/04 21:25:33

ポイント15pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;824041

スタートアップ フォルダに登録されたプログラムの起動を無効にする方法

すみません、今回のことへの解決案と違うお話です。

(degsさんにはオープン分のポイントを送らせていただきます)

popopo_2004さんのご指摘で、あれ?と思って確認したところ、スタートアップAPを

動かさないキーはCtrlでもShiftでもどちらでもよかったです。

(わたしもあわてていて、CtrlとShiftと両方ためしてみてくださいと明示しなかった

 のがわるかったです、こういうときによく使うのがCtrlだったもので)

ログオン時にすぐログオフするというので、なにか悪さしているAPがいるか(まさか

Ad-Awareの副作用とか?)ととっさに疑い、スタートアップAPをきる方法をおすすめした

のですが、落ち着いて読むとやっぱりそれ以前の問題ですよね...

早とちりで申し訳ありませんでした。

今回お困りのことと違うことなのでこのへんで。

その後、無事PC復旧されたか心配です...

id:degs

ありがとうございました。

いま頂いたアドバイスを順番に試しており、in-place upgradeでシステムファイル?を入れ直しているところです。

復旧できましたらここでご報告させていただきますね。

★復旧できました★

結局、最後に行ったin-place upgradeで直りました。途中で「unregmp2.exe - エントリポイントが見つかりません。プロシージャエントリポイントGetIUMSがダイナミックリンクライブラリMSDART.DLLから見つかりませんでした。」という警告が表示されました。この警告は何度「×」や「OK」をクリックしても繰り返し表示されて泣きそうになりましたが、ひたすら「OK」をクリック(100回くらい)したら消えて先に進めました。

また、インストール画面でAd-Awareの画面が突然表示されましたが、これを「×」で閉じて先に進み、in-place upgradeを完了しました。

最後に、再起動後に「C:¥WINDOWS¥DownloadProgramfiles¥bridge.dll 読み込み中にエラーが発生しました。指定したモジュールが見つかりません」という警告が表示されました。調べたところ、このBridge.dllはスパイウェア?らしいということがわかりましたので「OK」をクリックし、以下のURLを参考に削除しました。

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?...

このbridge.dllは削除してもActiveXコントロールを使って勝手に復活するらしいです。

今回の件は詳しいことはわかりませんが、しつこく復活するBridge.dllを駆除しようとしたAd-Aware(常駐状態だった)の動作がなんらかの形で原因の一端になっていたのではないかと推測しています。

しかしながら、無事復旧できて本当によかったです。

みなさん、いろいろとありがとうございました。本当に助かりました。

感謝です。

2004/06/05 00:17:17
  • id:yono
    よかったです

    こちらこそ、くわしいご説明をどうもありがとうございます。
    おかげで安心し、また(ちょっと不謹慎ではあるのですが)参考になりました。
    ポイントたくさんいただいてしまい恐縮です。

    ちょうど調べてらっしゃったトレンドマイクロが出している
    ウィルスバスターのような(わたしはこれを使ってます)、
    ウィルス対策ソフトをPCに入れることができれば、
    まだ多少なりとも安心なんでしょうけど、
    PCをお使いの環境によっては難しいかもしれないですね...
    (職場のもので、勝手にソフトを入れてはだめとか)
    パッチ(サービスパックという名の ^^;)もいろいろあてなければなりませんし。
    なんでこんなに手間がかかるの〜?と思うこともよくあります。

    なんだか関係ない(ようなあるような)話でぐちってしまってすみません。
    ともかくも、無事復旧できてほんとうによかったです。

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