二週間程不在にしてたらOutlook Express6の受信メールが3800通も溜まりました。全部のメールを受信しようとすると、300通ぐらいでシマンテックが機能してエラー表示になり何回やっても又最初からやり直し、そして又同じことの繰り返しで、ほとほと参りました。どうしたらよいのでしょうか? OSはWinnXPです。

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  • 登録:2004/08/13 16:58:45
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回答(8件)

id:aki73ix No.1

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272004/08/13 17:03:28

ポイント14pt

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_...

インターネットにアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall インストール後)

http://www.itpark.ne.jp/rd_html/norton.html

プライバシー制御・ファイアーウォール機能無効設定

一時的にノートンを無効にしてはいかがでしょうか?

InternetSecurityとAntiVirusを両方一時的に無効にして、メールを受信完了後また、有効にしてメールを見れば問題ないと思います

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/318checksv/checksv.ht...

@IT:Windows TIPS -- Hit:サードパーティ製サービスの稼働状況を素早く確認する

コントロールパネルのサービスから、Norton関係を一時的に停止状態にするのも手ですよ

id:KairuaAruika No.2

KairuaAruika回答回数6926ベストアンサー獲得回数972004/08/13 17:04:50

ポイント14pt

アドレスはダミーです。

ちょっと怖いですが,ウィルスソフトを,一時的に無効にして受信してみるのはいかがでしょうか。

id:tkyktkyk No.3

tkyktkyk回答回数2183ベストアンサー獲得回数252004/08/13 17:07:45

ポイント14pt

URLはシマンテック社ソフト説明です。

ノートン・インターネットセキュリティ 2004がインストールされているのでしょうか。

おそらくSPAMなんかとと勘違いしてそのソフトが受信を弾いている可能性がありますので、

一度そのアプリの起動を止めてから受信を開始することをお勧めします。

(タスクバーにアイコンが表示されているかと思います)

ただし累積したメール内にウィルスメールが含まれている可能性も否定できません。

受信し終わったらメールをレビューせずに、ノートンを再度立ち上げて

メールに関するチェックをかけた方がよいかと思われます。

しかし二週間で4000通近くってのも凄いですねぇ…(苦笑)

id:momogroove No.4

momogroove回答回数2ベストアンサー獲得回数02004/08/13 17:07:55

ポイント14pt

まずはセキュリティソフトとめて、アカウント作り直してみてはどうでしょうか。

また、サーバーと連動したWEBメール(ヤフービービーだったらヤフーメールみたいな)があるのだったら、サーバー上でいらないメールを削除してみましょう。

また、質問内容にエラー表示を詳しく書いたほうがもしかしたら問題解決につながるかもしれないですよ。

id:keroronX No.5

keroronX回答回数211ベストアンサー獲得回数42004/08/13 17:08:14

ポイント14pt

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_...

電子メールスキャンを有効または無効にする方法 (Norton AntiVirus)

*qt=%83%81%81%5B%83%8b%81%40%8e%f3%90m*miniver=nav2004_pro*pcode=nav*la=ja%3C%3E&sone=nav2004_pro_tasks.html&stg=3&prod=norton%20antivirus&ver=2004%20professional%20edition&base=http%3a//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nav&dtype=&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2004%20Professional%20Edition&osv=&osv_lvl=

とりあえず一旦Norton anti virusを無効化して受信してみてはいかがでしょうか。

id:ichi1 No.6

ichi1回答回数24ベストアンサー獲得回数02004/08/13 17:08:41

ポイント14pt

このソフトを使ってサーバ上のメールを一覧表示して、不要なメールをダウンロードせず削除して、件数を減らした後にOutlook Express6にて受信すればいいと思います。

id:hirokgm

有難うございます。こういうソフトの存在を始めて知りました。又宜しくお願いいたします。

2004/08/13 17:24:38
id:tpichu No.7

tpichu回答回数304ベストアンサー獲得回数12004/08/13 17:16:55

ポイント13pt

URLはダミーです。

ノートンを一時的に終了させてみてはいかがですか?

id:koboy1960 No.8

koboy1960回答回数124ベストアンサー獲得回数152004/08/13 17:19:38

ポイント13pt

http://www.vega.or.jp/~hawk/maildel/

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サーバーのメールを、これで削除しては?

  • id:feilung
    私の場合

    大量にメールが溜まったときはサーバーから件名をたよりに
    怪しいメールを削除してから再度受信をするとうまくいきます。

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