OS:WindowsXPのパソコンにIllustrator10をインストールすると、環境設定のところをみようとすると、必ずフリーズが起こってしまいます。ソフトを一度アンインストールして、もう一度再インストールしてもやはり、環境設定をみた瞬間フリーズしてしまいます。もし、解決法があればお願いします。

回答の条件
  • URL必須
  • 1人2回まで
  • 登録:2004/08/21 21:20:08
  • 終了:--

回答(5件)

id:aki73ix No.1

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272004/08/21 21:24:51

ポイント16pt

http://www.causu.com/tora_safe_up.htm

セーフモードの立ち上げ方

フリーズの原因がよく分からないのですが、一度セーフモードで起動してみて起こるか確認してみてください

これで起こらなければ別のソフトが原因になってる可能性があります

http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/

「窓の手」公式サイト

起こらなかった場合、上記ソフトで、自動起動のソフトをいくつか起動しなくしてみると直るかもしれません

http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/0/eadb27b4b8117556...

[223219]Windows XP でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング(Illustrator CS/CS2)

後は、こちらにフリーズの時のトラブルシューティングがあるので試してみてください

id:uneki3 No.2

uneki3回答回数36ベストアンサー獲得回数02004/08/21 23:08:17

ポイント16pt

初めまして。

僕はプログラムをかじった事がないので、大したことは言えませんが、考えられる範囲で書いときます。

この現象は特定の場所でフリーズしてるのだから、バグだと思います。

パソコンをしてると、必ずバグに遭遇します。僕も設定をいじってもないのにおかしくなったりしました。

・OSの再インストールする(現実的じゃないけど)

・もし可能なら、アクセサリ→復元

・新しいアカウントに移動する

それとアンインストールしても完全に削除されないんですよねー。例えばレジストリとか。後、設定を変えられたりして、元通りに直さなくちゃいけないし。

・レジストリの最適化

(FacsyS Registry Editorで孤立エントリ?を削除してntregoptで再構築する。※無料)

・サポートセンターや、教えてくgooとかNABER知識Plusとかで、プログラムに詳しい人聞いてみる(もしかしたら解決できるかも)

これぐらいしか浮かびません。

うーん、パソコンと上手に付き合っていくには、諦めることも必要かも(汗

失礼しましたー。

id:Wizard23 No.3

Wizard23回答回数393ベストアンサー獲得回数02004/08/22 00:20:58

ポイント16pt

具体的な環境がわかりませんが、まずはOSとイラストレーターのアップデートが必要なのかもしれませんので上記とWindowsのHPで確認してみてください。

そういったトラブルは十中八九アプリケーション同士のトラブルです。

id:battan No.4

battan回答回数63ベストアンサー獲得回数12004/08/22 05:22:13

ポイント16pt

上記URLに書いてありますが、

「Windows2000またはXPなら

C:¥Documents and Settings¥ユーザーネーム¥Application Data¥Adobe¥Adobe Illustrator 10

のフォルダごと削除してみてください。

そして、Illustratorを再起動してみてください。」

それと、外しているかもしれませんが、インストール時にウィルスソフト関係を落とすか、SafeModeでインストールしてみてはどうでしょうか?

id:sweet_things No.5

sweet_things回答回数58ベストアンサー獲得回数02004/08/22 21:23:53

ポイント16pt

IllustratorなどAdobeのグラフィックソフトは重いものが多いので、再インストールしてもフリーズするようでしたら、メモリを増やしてみるのはどうでしょうか。

コメントはまだありません

この質問への反応(ブックマークコメント)

「あの人に答えてほしい」「この質問はあの人が答えられそう」というときに、回答リクエストを送ってみてましょう。

これ以上回答リクエストを送信することはできません。制限について

絞り込み :
はてなココの「ともだち」を表示します。
回答リクエストを送信したユーザーはいません