http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/rep02/328335
Webマーケティングの近未来 第3回〜BMWフィルムズ「The Hire」第2シリーズ - ニュース - nikkei BPnet
超有名ですが、BMWの事例です。
おお、これは参考になります。
http://www.indexpro.co.jp/info/mutoheng/webmarketing.asp
[indexPro] Webマーケティングの成功事例<株式会社ムトーエンジニアリング>
Webマーケティングの成功事例についての記述があります。
ユーザーインタビューはGOODです。他にもありましたらお願いします。
これは有名ですね。