WindowsXP SP2をインストールしたらマシンが起動しなくなりました。(セーフモードで起動できるのですが直ぐにフリーズしてしまいます)この対処法を教えて下さい。

機種は ”DELL Dimension 4600C” です。

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回答(11件)

id:hinop No.1

hinop回答回数2601ベストアンサー獲得回数12004/09/06 21:34:51

状況が詳しくわからないのですが…

しっかし、SP2は問題が多いですね。

BIOSがやられてしまったのではないかと思いますが…

id:aki73ix No.2

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272004/09/06 21:36:28

http://pcweb.mycom.co.jp/news/2004/09/01/006.html

SP2のインストールで社内PCの10%に不具合!? 慎重な対応を求める調査が発表 | パソコン | マイコミジャーナル

XP SP2を適用すると1割のpcに障害が発生するそうです

正常に動作しなくなった場合は、アンインストールして下さい

最悪起動すら出来なくなるそうです

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=842242

Windows Firewall may block some programs from communicating over the Internet after you install Windows XP Service Pack 2

こういったもんだいもあります

http://azby.fmworld.net/support/win/xp/sp2/ryuui/appli_isv.html

他社製アプリケーションについて - AzbyClub - サポート : 富士通

不具合の発生リストです

id:mutech

DELL情報を求む

2004/09/06 21:50:53
id:Wizard23 No.3

Wizard23回答回数393ベストアンサー獲得回数02004/09/06 21:38:18

まずは、DELLのHPのサポートページを見てみて下さい。

対処法が記載されているはずです。

id:mutech

記載されているページを教えて下さい。

2004/09/06 21:51:24
id:RyuichiXP No.4

RyuichiXP回答回数155ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:01:05

http://www.geocities.jp/htbgr132

写真/壁紙置き場

 まず重要なファイル等がなければ、リカバリーDISCを入れて初期化してみて下さい。

 

id:agentdny No.5

agentdny回答回数6ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:06:35

ポイント30pt

URLはダミーです。

SP2はマイクロソフトでも適応対象外にするソフトを配布しているので、適応しない方が吉です。

DELLに限った問題ではないと思うので、メーカーに相談するか、OSのクリーンインストールを実行するのが解決への近道だと思われます。

もしPC初心者さんでしたら、メーカーに修理依頼を出したらいかがですか?

id:fed No.6

fed回答回数259ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:07:00

削除する前にフリーズするようなら、WinXPを再インストールすることをおすすめします。

どうしても動作しないのならばパソコンを初期化(リカバリー)してください

id:fonico No.7

フォニコ回答回数45ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:07:12

ポイント30pt

URLはダミーです。

良い参考リンクは特に見つかりませんでした。

セーフモードでも起動直後にフリーズしてしまうのですか?

それだとBIOS系のチェックからはじめた方が良いかも知れません。

起動ディスクの順番がFD・CD−ROM・HDあたりになっていますでしょうか?

USB接続メディア等々が一番になっているとフリーズしたりします。

後は、CD−ROM起動で数回起動を試みて下さい。

DELLの背面LEDランプが全部グリーン点灯しているかチェックですね。

それで再びHD起動でフリーズするかチェックしてLED確認して下さい。

それでもダメならDELLに電話です。

対応してくれるはずです。

id:mittsu No.8

mittsu回答回数27ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:30:19

システムの復元で、戻してみたらどうですか?ちなみに、自分のパソコンでは、なんとも無くセキュリティセンターが動いています。

id:YMMK No.9

YMMK回答回数43ベストアンサー獲得回数02004/09/06 22:39:40

ポイント40pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;875350&Prod...

コンピュータから Windows XP Service Pack 2 を削除する方法

直ぐにフリーズしてしまうというのは、

起動した後、何も操作しなくてもフリーズしてしまうということでしょうか?

多少、操作が出来るようであれば

こちらに載っている方法を試してみてはどうでしょうか。

id:k-aki No.10

k-aki回答回数32ベストアンサー獲得回数02004/09/06 23:22:44

DELLの場合は出荷時点で装置構成が様々ですからこちらから検索されてはいかがでしょうか?

id:hideji No.11

hideji回答回数28ベストアンサー獲得回数02004/09/07 01:22:16

ポイント40pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;884090

Windows XP SP2 を回復コンソールからアンインストールする方法

1、まずは↑これを試してみられてはいかがでしょうか?

2、それでもダメならwindowsXPかXPsp1のCDROMがあるならですけど修復インストール(要はシステムの上書き)してみるのも手です。

この私もSP2適用後同じような症状になり2、の手段でとりあえず、ある程度元に戻せました。

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