海外のサービス業で、これはひどいと思った経験談・事例をいくつか紹介しているサイトを教えてください。 レストラン・カフェ・飛行機会社、レンタカー、電話会社などなどサービス業であれば何でも結構です。

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  • 登録:2004/10/03 00:36:15
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回答(10件)

id:wakapyon No.1

wakapyon回答回数229ベストアンサー獲得回数02004/10/03 00:43:51

ポイント13pt

http://www.kingdom.or.jp/nanchie/html/07/11_01.html

【口コミ事典】 海外での「誤解からのトラブル」の体験談や情報などあれば聞かせ...

こちらはどうですか?

ページ内の他のコンテンツも役に立つと思います。

id:masakana

ためになりました。

ただ、誤解よりもそれはサービスを改善するべきでは、という事例を探しています。

ありがとうございます。

2004/10/03 03:41:28
id:cyoroq No.2

cyoroq回答回数40ベストアンサー獲得回数02004/10/03 00:46:45

ポイント13pt

このサイトはひどいと思った経験談などに限定してはおりませんが、様々な国の様々な口コミ情報が寄せられているため、かなり海外旅行の情報が得られます。お勧めです。

id:masakana

ありがとうございます

2004/10/03 03:41:43
id:mihosilver No.3

mihosilver回答回数145ベストアンサー獲得回数02004/10/03 00:47:31

ポイント20pt

シンガポールに旅行で行った時に

タクシーに乗りました。

行き先もちゃんと了解したと

言ったのに、全然違うところに

連れて行かれました。

これは、まずい・・・と思い、

知っているところまで行って

止めてもらいましたが、

ぼったくられました。

ほんとにほんとにムカつきました。

id:masakana

なるほど。

見に迫りますね。

ありがとうございます。

2004/10/03 03:42:21
id:uze-nnyate No.4

uze-nnyate回答回数100ベストアンサー獲得回数02004/10/03 01:14:49

ポイント13pt

http://www.nifty.com/search

インターネット検索サービス @search(アット・サーチ)

アドレスはわかりませんが。

日本の男性がアメリカの友人とアメリカの高級レストランに行ったときの話しです。

知ってのとおり英語で「エクスキューズミー?」は相手に「(呼びかけで)すいません」で、「アイム ソーリー」が「ごめんなさい。すいません」という意味です。

「すいません と すいません」男性は「エクスキューズミー?と、アイムソーリー」一緒だと思ったのでしょう。

のどが渇いたとき店員さんに「アイムソーリー!アイムソーリー!!」と叫んだそうです。男性は「すいません!ちょっといいですか?水ください。」的な意味を含めていったつもりです。しかし、まわりのアメリカ人は「何をあの人は大声で謝っているのだろう?」・・という話です。

 

id:masakana

ありがとうございます。

2004/10/03 03:42:44
id:neoarcheologist No.5

neoarcheologist回答回数776ベストアンサー獲得回数02004/10/03 01:31:03

ポイント20pt

台湾のレストランですが、庶民的なところでは、衛生面が徹底していなかったりします。ゴキブリや虫をレストランの中で見つけることはよくあります。出てきた料理の中に虫っていうこともよくあります。カレーライスの持ち帰り用を買ったときには、こぼれかけたカレーが皿に付いたのを真っ黒の汚い雑巾で拭かれたことがあります。

基本的に台湾の人は生活においても、衛生の感覚は日本人ほど潔癖ではない人が多いかと思います。

高級料理店だと、そういうケースは比較的少ないです。食品の安全は金で買うものだと実感します。

レストランだけでなく、他のサービス業も、日本ほど充実していないことが多いです。客は日本ほど尊重されていないと思います。

id:masakana

ありがとうございます。

私の希望に合っている内容で感謝します。

中国南部も同じような傾向があるらしいです。

2004/10/03 03:44:15
id:tictactoshie No.6

tictactoshie回答回数294ベストアンサー獲得回数02004/10/03 10:06:04

ポイント13pt

http://www.excite.co.jp/

Excite エキサイト

空港の職員がテキパキとしていない国が多いですよね。

日本では考えられないですが、大きなコーラをガブガブ飲みながら警備をしたり、私語で作業が中断したり。

モラルが低いですよね。

id:masakana

これはその通りですね。

ありがとうございます。

2004/10/03 18:32:51
id:nsw2072 No.7

nsw2072回答回数53ベストアンサー獲得回数12004/10/03 11:33:38

ポイント20pt

http://excite.co.jp/

Excite エキサイト

URLは当然ダミーです。

オーストラリアのフラッグ・キャリアー(あの赤い尾っぽの)のキャビンアテンダントには多くの場合中年の男女がいます。なんで?と思ったら、豪州・日本航路は手当が高いので、そういう人が優先的に乗りたがるという噂。そんな年齢の人だから、お客がお願いをしても、一生懸命さが欠ける。離陸の時に飛行機の内部に一機委にできたスウェットがぽたぽたと客席に垂れて日本人の団体客にかかった。思わずそのお客の一人がアテンダントを呼びつけると、そこにやってきた中年の女性アテンダントは思わず笑い出したのだった。とんでもない対応に周りにいた日本人はむっとしたけれど、彼女はまったく気にしない。日本人たちは見て見ぬふり。(おまえは?)すみません、私もです。

【レンタカー編】タズマニアのホバート空港でAVISの車を借りた友人。帰りにカウンターに鍵を戻した。係員はそれを受け取って終わった。日本に帰ってくると「おまえが使った車にダメージがあったから、○○ドル分クレジットカードから引く」という手紙が来た。友人激怒!見なかったのはおまえだし、俺はまったくぶつけた覚えがない。クレジットカート会社に払わないように指示を出すぞ」と。向こうが折れるのに手紙は2往復したのであった。日本人はバカにされないようにきっちり主張しよう。(おまえにはいわれたくない?すみません)

id:masakana

実体験をありがとうございます。

参考になりました

2004/10/04 23:33:32
id:Z9M9Z No.8

Z9M9Z回答回数343ベストアンサー獲得回数112004/10/03 19:12:14

ポイント13pt

http://d.hatena.ne.jp/

はてなダイアリー - 快適、安心、シンプルなはてなのブログ

サイトでなくていいなら‥

合衆国でやや長期滞在中のこと。

ワイシャツをホテルのランドリーサービスに出したら、襟に番号のハンコ(焼き印?)を押されてしまいました。

オーダーワイシャツだったのにー(ちょっと涙)

文化の差ってあちこちにありますねえ、というお話。

id:masakana

ありがとうございます。

ちょっとひどいですね。。。

2004/10/05 03:27:48
id:kazkaz No.9

kazkaz回答回数8ベストアンサー獲得回数02004/10/03 23:08:19

ポイント13pt

ポルトガルの銀行でのことなのですが、自分の前のお客が預金を引き出しているらしいのですが、銀行員(テラー)が、お金(紙幣にして100枚程度)を、一枚一枚お客に見せながら数えていて、非常に時間がかかり、後ろで待っていてイライラしました。

勿論、日本の銀行では、札勘(お札を数えること)は数十秒で終わるのですが・・・

id:masakana

ありがとうございます。

2004/10/05 03:28:17
id:birdtail No.10

birdtail回答回数44ベストアンサー獲得回数22004/10/04 22:05:40

ポイント13pt

なにかと騒がれている韓国ですが、こんな国です。

私も実際にぼったくり&乗車拒否に会いました。その後知り合いと一緒に警察まで呼んで、そのタクシーの運転手を呼び謝罪させました。

本当は違法行為みたいです。

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