【緊急】帰宅したら1Fの駐車場にあった下水管が壊れて、そこから汚物、汚水が流れてきて酷い臭いです。管理している不動産に電話をしたところ留守電でした。明日の朝、再度電話をするつもりですが、今、私は何をしたら良いでしょうか?水道はやはり使用してはいけないのでしょうか?はてなをしている場合ではないですが、あまりのことに気が動転して冷静な判断ができません。ポイントは私の主観で配分します。

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回答(8件)

id:hinop No.1

hinop回答回数2601ベストアンサー獲得回数12004/10/13 21:38:15

ポイント30pt

http://www.hatena.ne.jp/1097598010

マンションに住んでいます。先日の台風で部屋が雨漏りをし、本が濡れてしまいました。数冊の本はパリパリになってしまい、読めたものではありません。ガックシ。それは私が.. - 人力検索はてな

まず、落ち着いてください。

ケータイかデジカメはお持ちですか?

現在の状況をなるべく鮮明に撮影して、被害状況を書き出しましょう。

写真でも証拠保全をしておけば大丈夫ですから、

床がぬれているなら拭きましょう。

もし、破損したものなどがあれば賠償してもらえる可能性もあります。

とりあえず「落ち着く」のが最優先です。

朝まで12時間もあるんですから、証拠保全だけはやっておきましょう。

URLは微妙に関係しているかもしれない質問です。よろしければ参考にしてください

id:sommeil

質問考えているうちに、だいぶ落ち着きました。

写真ですか?とりあえず念のため撮ってきます。

質問にもあるように、汚水汚物が流出したのは私の部屋ではなく、1Fの駐車場なので、明らかに管理側の弁償なのは明白です。

でもありがとうございました。

2004/10/13 21:43:12
id:koisee No.2

koisee回答回数60ベストアンサー獲得回数02004/10/13 21:39:18

ポイント40pt

http://www.qracian.co.jp/index.html

株式会社クラシアン | 蛇口の水漏れ・トイレのつまり・パイプのつまり | 水漏れ・つまり修理はクラシアンにおまかせください!【くらし安心クラシアン】

こういう水回り専門の業者に連絡をしつつ

(クラシアンは24時間対応です)

その下水管と関係ない水道から水を汲んできて

(あるいはホースをつないで)

汚物を洗い流すのはいかがでしょう。

id:sommeil

一応、管理側の水道屋さんは知っているのですが、こちらも営業時間ではないので留守電でした。

管理側の水道屋さん以外のところに頼んでも大丈夫なものなのでしょうか?

下水管とは関係ない水道というのは、ご近所からということでしょうか?

URLは参考にさせていただきます。ありがとうございます。

2004/10/13 21:47:55
id:mizunouenohana No.3

mizunouenohana回答回数920ベストアンサー獲得回数92004/10/13 21:40:43

ポイント30pt

http://www.hatena.ne.jp/1097670880#

【緊急】帰宅したら1Fの駐車場にあった下水管が壊れて、そこから汚物、汚水が流れてきて酷い臭いです。管理している不動産に電話をしたところ留守電でした。明日の朝、再度.. - 人力検索はてな

緊急連絡先などはないのでしょうか。落ち着いてもう一度考えてみてください。

全然連絡すべき先がないのであれば、個人でできることはなくなってしまうと思います。

あ、電話ではなく通報システムみたいのはないでしょうか。

id:sommeil

緊急...緊急...ちょっと探してみます(無いような気もするのですが)。

火災の通報はあるのですが、あ、もしかしたら階段のところにあった機械のようなもの。ちょっと後で見てきます。

回答ありがとうございます。

2004/10/13 21:49:42
id:so-shiro No.4

so-shiro回答回数594ベストアンサー獲得回数02004/10/13 21:50:16

ポイント40pt

http://www.geocities.co.jp/SweetHome-Green/4633/geoboardlog/kako...

Re:天井から水が。 - SweetHome-Green4633 の ジオボード

これは、階上の部屋で漏水させて階下の部屋に迷惑をかけた場合の対処法をすいどうやさんが回答したものですが、基本的に同様の対処でいいと思います。

もし、sommeilさんが下水管を壊したのでないのなら、水道を使っても責任は生じないです(建物外ですから、管理維持する責任はありません)。

とはいうものの、悪臭を発しているとなると近隣の方との無用なトラブルを避けるためには、一晩何とか排水せずに(水を流さなければ入浴してもいいわけです)過ごしたほうがいいでしょう。一番困るのはトイレですが、これは自分が悪臭をがまんするしかないですね。

積極的には、水道も下水道も緊急当番みたいな形で地域の水道店が対応している場合(私の住んでいるところではそうなってます)もあるので、もし、そういうところがあれば連絡すれば応急の対応はしてくれると思います。

id:sommeil

うう。やはりそうですよね。

今、写真を撮りに行ったのですが、さっき見たより流出していて、容易に近づけなくなりました。臭いが酷い。

他の住民の人が気づいてないかもしれないです。トイレはどうしよう(汗)

緊急当番。聞いたこと無いですねぇ。非常ボタンみたいのはやはり火災用でした。う〜ん(@_@;

今、やるべきことはじっとしていることなのかなぁ?

2004/10/13 22:03:49
id:koro56 No.5

koro56回答回数20ベストアンサー獲得回数02004/10/13 21:51:06

ポイント60pt

http://www.hatena.ne.jp/1097670880

【緊急】帰宅したら1Fの駐車場にあった下水管が壊れて、そこから汚物、汚水が流れてきて酷い臭いです。管理している不動産に電話をしたところ留守電でした。明日の朝、再度.. - 人力検索はてな

URLはダミーです。

駐車場の下水道ということは公道でないので管轄違いかもしれませんが、一応「悪臭公害」ということで役所へ連絡

してみてはいかがでしょうか?

大きな市や区でしたら、夜間でも、そういったときの対処策や緊急連絡先を教えてくれることがあります。

小さな市町村だと最寄の消防署等へつながって、対応がよければやはり対処策や緊急連絡先を教えてくれることがあります。

管理が不動産ということは、不動産契約書等に緊急連絡先は載っていませんか?探してみるのもよいと思います。

お役に立てませんでしたら、ポイントは不要です。

id:sommeil

契約書に書かれていた電話は現在使われていませんでした...onz

不動産の事務所変わったんですよね。通知の紙が見当たらないです。はぁ・・・。

やはりここは役所ですかね?こういう時って不動産を通さなくて良いと思います?(すいません小心者なので)

2004/10/13 22:11:01
id:sami624 No.6

sami624回答回数5245ベストアンサー獲得回数432004/10/13 21:51:16

ポイント50pt

神戸市の例です。

http://www.zenkanren.or.jp/

全国管工事業協同組合連合会

管工事組合の親玉です。

http://www.tukasa-net.com/kumiai/denwa.htm

各都道府県別組合電話番号

ここで該当する地域の管工事組合に問合せをしてみては如何でしょうか。費用の問題は発生しますが、1階と書かれていることから、共同住宅でしょうから、共同住宅の管理組合に請求をするように申し入れをし、修理を依頼されたら如何でしょうか。

id:sommeil

あー!これは頼りになりそうです!(3番目!)

相談している間に朝がきてしまいそうですが。

ありがとうございます。

2004/10/13 22:17:27
id:yuzu2 No.7

yuzu2回答回数25ベストアンサー獲得回数02004/10/13 21:54:06

ポイント50pt

とりあえず役所に電話してはどうでしょうか。

職員がいなくても管理人がいると思いますので、職員に連絡を取り、業者に連絡すると思います。そのままでは、汚物が散乱するのが目に見えているので、至急修繕はしてくれると思います。

id:sommeil

目が悪いのですが、汚物、既に散乱しているように見えました。

役所かなぁ(混乱)

こんな時間帯に気づかなければよかった。。。

2004/10/13 22:36:08
id:koro56 No.8

koro56回答回数20ベストアンサー獲得回数02004/10/13 23:04:38

ポイント50pt

再びURLダミーで失礼します。

5番目に回答した者です。どちらかというと役所サイドの人間です。

衛生面の問題もありますので、対処はしてくれると思います。

夜間や休日に、こういった問い合わせは多いです。時間外電話担当の良心にもよりますが、たいていは

担当課の職員に連絡をとり、ため息をつきながら出勤しております。苦情受付が主たる職業ですので、断れません…。(^^;)

すべての役所が対応するかの基準も保障もないのですが、電話をためらっていらっしゃるようなので一応…。

関係職として、口出ししてしまいました…。

閲覧ポイントはお返しさせていただきますゆえ、ご容赦願います。m(_ _)m

id:sommeil

いえいえ、結局水道緊急センターというところに電話したところ、業者さんを紹介されました。

ですが、もうこの時間なので諦めて明日の朝、不動産に電話した方がいいかなと思っています。

(すいません、結局はそれかよって感じなのですが、精神的にまいっちゃって疲労も含めて不貞寝したい気分です)

明日の朝、駐車場がどうなってるか見たくないですね..(現実逃避)

ポイントの方は気になさらなくて結構ですよ。私がビクついて質問した割りに常軌を逸した回答もなく、皆さんとっても助かる回答です。

閲覧ポイントも上乗せして配分したいと思っているので、良ければ貰ってやってください(ポイント配分は落ち着いてから考えます)

2004/10/13 23:18:35
  • id:sommeil
    今朝不動産に電話をしました。

    早速、対応してくれるみたいです。(今日帰宅したらどうなっているのか気になるところですが。)
    多分、今回の様なトラブルは希だと思うのですが、各個人の回答がとても参考になりました。
    ポイントの配分について多少差がありますが、この差は私にとって心強かった意見の順で付けさせて頂きました。
    今、住んでいるとこは水難が多いようなので引っ越しを計画しようと思います。
    回答者の方、改めてありがとうございました。
  • id:so-shiro
    Re:今朝不動産に電話をしました。

    >早速、対応してくれるみたいです。(今日帰宅したらどうなっているのか気になるところですが。)
    よかった、よかった。
    こういうこともあるので、ライフラインのトラブル時の緊急連絡先は直確認でいるようにしておいた方がいいですよね。
    私もいろいろと勉強になりました。

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