「はてな質問箱 > 株式会社はてなについて」 へのレスを速くしてもらう方法。(ある改善提案をしたのですが無反応です。電話番号も判りません。はてなの生い立ち等を知り応援のつもりです)

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  • 登録:2004/10/17 11:07:48
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回答(4件)

id:timemachine No.1

timemachine回答回数191ベストアンサー獲得回数32004/10/17 11:21:50

ポイント20pt

電話番号は03-5784-3050と書いてありました。

レスを早くする方法は残念ですがわかりません。お役に立てませんが。

id:Katuhisa

ご回答ありがとうございます。すぐに電話してみます。

質問自体はもうすこし継続してみます。

ありがとうございました。

2004/10/17 11:24:59
id:timemachine No.2

timemachine回答回数191ベストアンサー獲得回数32004/10/17 11:26:09

ポイント20pt

http://www.newsrelease.jp/release/inet/0408/0809003.html

News Release Japan [インターネット]

追加で連絡先の報告です。こちらのサイトの方が分かりやすいと思います。

id:Katuhisa

ありがとうございます。

2004/10/17 11:28:46
id:TomCat No.3

TomCat回答回数5402ベストアンサー獲得回数2152004/10/17 11:29:26

ポイント20pt

私も様々な提案をしている一人です。

実際、同じように積極的にスタッフに意見を送っている人は、

かなり多いと思うんですよね。

ユーザー十数万のサイトですから、

その数は膨大なものにのぼると思います。

その提案のひとつひとつ目を通して、

実現の可能性を検討して、

それから返信を出すことになるわけですから、

これは手間も時間もかかります。

ですから、効果的な提案を行うにあたっては、

逆にその「時間」をうまく活用していく。

たとえばダイアリーの中で素案を示して

他のユーザーの反応や意見を求めてみる。

そしてスタッフ側で検討してもらっている間に

提案側としてもさらにその案を練っていく。

そんな努力によって、可能性が見えてきてからの

実現のスピードアップを図って行ければ、

結果的に素早いレスポンスが得られたのと

同じ効果になってくるわけです。

この時、ダイアリーにキーワードとして

「人力検索サイトはてなへの要望」

あるいは

「人力検索はてなへの要望」を記しておくと効果的かもしれません。

なお、電話での連絡は、緊急を要するもの以外お勧めしません。

はてなはメールアドレスをちゃんと表示していますから(メルマガ参照)、

ネットワーカーらしく、まずはメールでの確認をお勧めします。

id:Katuhisa

もっともなご意見です。

私も仕事柄,質問等受けますし,いろんな企業へメールでの1stコンタクトを行います。

残念なことに、無反応の企業が増えてきている実感です。すると、やはり、良い感情、イメージが薄れます。

一部の企業では,ステータスを刻々メールして来るところもあります。良い印象を持ってしまいます。

方法は,いくらでもあります。意識の問題も大きいのかなと感じています。

2004/10/17 11:38:03
id:takasiym No.4

takasiym回答回数165ベストアンサー獲得回数02004/10/17 11:36:55

ポイント20pt

http://jinriki.g.hatena.ne.jp/

人力検索改善グループ『はてなネクスト』

回答がなかなか返ってこない場合は、

もう一度info@hatena.ne.jpに

ダメ押しで連絡してみるという方法があります。

かなり嫌がられると思いますが(笑。

あと、

上記URLの人力検索改善グループ『はてなねくすと』に参加して、

改善提案をする方法があります。

id:Katuhisa

嫌がられるのは慣れていますので構いません(笑。

Dos攻撃みたくやってみますか(冗談)

>『はてなねくすと』に参加して

なるほどね。

ありがとうございました。

2004/10/17 11:42:14

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