Office2003をアップデートしたいのですが、

http://www.microsoft.com/japan/office/default.mspx
ここからでは、例えばダウンロードのところをクリックしても
「ページを表示できません」と私の環境ではなってしまいます。

どのようにしたらアップデートできるでしょうか?

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  • 登録:2004/10/22 22:18:05
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回答(12件)

id:hinop No.1

hinop回答回数2601ベストアンサー獲得回数12004/10/22 22:21:42

ポイント14pt

ページにつながらないのでしょうか?

基本的なことですが、ウィルス関連ソフトを切ってみると接続できることがありますが、いかがでしょうか?

また、OfficeはWindowsUpdateからも更新できたと思いますが、そちらは無理ですか?

試してみてください。

id:miku1973

ページにつながらないのです。

あなたはつながりますか?

WindowsUpdateやウィルスソフトのとめかたはわかりませんでした。

ごめんなさい。

2004/10/22 22:26:56
id:mizunouenohana No.2

mizunouenohana回答回数920ベストアンサー獲得回数92004/10/22 22:24:11

ポイント14pt

http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/default.aspx

Downloads Home Page - Microsoft Office Online

ここの「OFFICEのアップデート」の「アップデートの確認」から自動アップデートはどうでしょう。

id:miku1973

残念ながら、「ページを表示できません」となります。

2004/10/22 22:27:24
id:taknt No.3

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982004/10/22 22:25:17

ポイント14pt

アップデートの確認は こちらで行ってください。

id:miku1973

残念ながら、「ページを表示できません」となります。同じですね。

2004/10/22 22:27:47
id:hinop No.4

hinop回答回数2601ベストアンサー獲得回数12004/10/22 22:30:00

ポイント14pt

はい、私はつながります。

ウィルスの停止方法は、ウィルスのソフトを起動したら「停止」か何かがあると思いますが、ないですか?

また、WindowsUpdateはスタートメニューからできると思います。

…まさか、Macじゃないですよね。

id:miku1973

Winです。

なぜかメニュー項目にWindowsUpdateもなければウィルスソフトらしきものもありません。項目だけ削除のかも。

2004/10/22 22:31:16
id:taknt No.5

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982004/10/22 22:34:15

ポイント14pt

WindowsのUpdateは できますか?

できるならば WindowsからUpdateしてみましょう。

id:miku1973

http://srd.yahoo.co.jp/PAGE=D/LOC=S/R=2/*-http://windowsupdate.microsoft.com/

なんとこのページも「ページを表示できません」となりました。なぜでしょう?

2004/10/22 22:36:54
id:numak No.6

numak回答回数1941ベストアンサー獲得回数62004/10/22 22:38:52

ポイント15pt

WordでもExcelでも構いませんので、

ソフトを立ち上げて、

ヘルプ(H)>更新のチェック(K)を

選択されると、更新のサイトに

つながりますので、お試しを!

id:miku1973

http//略 を開くことができません。インターネットサーバまたはプロキシサーバが見つかりませんでした。

というメッセージがでます。

2004/10/22 22:43:03
id:mizunouenohana No.7

mizunouenohana回答回数920ベストアンサー獲得回数92004/10/22 22:52:08

ポイント15pt

http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;826506&spid=2488&sid=24...

Microsoft Office Online Web サイトを参照すると、Web ページのダウンロードが完了しないように見える、または Web ページが表示されない

ほぼ間違いなくこれ( Microsoft Office Online Web ページが読み込まれないことがあります、と書かれていますね)ではないかと思われるのですが、セキュリティソフトのファイアウォールの設定あたりだと思います。

お使いのPCのそのあたりの構成がわからないと、操作の仕方も回答できないので困ったことですが、とりあえず私はこれが2回目の回答ですので、この解答欄にはもう登場できません。

ですので、この回答へのコメントに、セキュリティソフトは何を使っているか、どのような状態なのかを書いてください。

これ以降の回答者の方が必ず解決してくれますから。私も違う形で協力しますので。

いずれにしても、そのあたりの情報を調べられなければ解決できません。逆に言えば、それを調べられれば必ず解決します。

id:miku1973

> セキュリティソフトは何を使っているか、

私のパソコンスキルがとぼしく、残念ながら、セキュリティソフト

というものを知りません。ウィルス対策ソフトならわかるのですが・・・。

ということでその情報をかいてみます。

ノートンアンチビールス2002です。

と、ここまではわかるのだが、起動の仕方が全くわからん。

メニューにもタスクバーにもみあたらない。

よって、設定も不明。

なんで私はこんなになさけないのか。

2004/10/22 23:06:48

質問者が未読の回答一覧

 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 aki73ix 5224 4698 27 2004-10-22 23:38:36
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