「旅館の仲居にチップを渡すのを忘れていて、渡したとたんに態度が豹変した」という話を聞きました。えっ?と思ったのですが、日本でもチップ制度はある程度あたりまえになってきているんですか?宿泊はペンションが主なのでよく分かりません。日本のホテル、旅館でのチップ制度・習慣についての詳しい資料をお願いします。また、チップを渡すとしてその相場はどれくらいなのかも欲しいです。私の個人的な意見としては、日本の宿泊料はそういったサービスも全て込みである。外国のようにベルボーイ等、チップが主な収入源のような仕組みではないため、特にチップは必要ない。です。個人的な意見は歓迎ですが、必ず参考ソースを示してください。

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回答(8件)

id:hinop No.1

hinop回答回数2601ベストアンサー獲得回数12004/12/14 11:13:46

ポイント14pt

旅館の豆知識についてのサイトです。

チップ不要のホテルや旅館は、予約時にサービス料込 などと書いてあると思いますよ。

id:sls

ありがとうございます。

2004/12/14 11:21:50
id:taknt No.2

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982004/12/14 11:14:57

ポイント14pt

日本では チップとかいわず、心づけって言うようですね。

>1000-3000円

ぐらいとありますが、けっこう高いですねぇ。

id:sls

ありがとうございます。

宿泊料や海外と比べるとやっぱり高いですね。

まあ、かわるがわる担当の方が来るわけではないですが。

2004/12/14 11:23:48
id:himawari_kaiten No.3

himawari_kaiten回答回数94ベストアンサー獲得回数02004/12/14 11:20:06

ポイント14pt

ここのサイトの『心づけ(チップ)』の項目に書かれているように、サービス料に含まれているので基本的には不用だと思います。でも、子供連れなどで迷惑かける事が前もって予想できる場合はお渡しするという事はとてもいい事だと思いますね。

id:sls

ありがとございます。大変参考になりました。

>決まりはないが、日本人の慣習として、チップを渡す人が多い。

日本人の習慣、ですかぁ。そうだったのか・・・orz

>サービス料金込みの場合は、サービス料金がチップに該当するので基本的には不要である。

「基本的に」・・・うーん。

>仲居さんに特別用事を頼むとき、子供連れなどの場合仲居さんに滞在期間中に手を

>掛けさせることが予測される場合等、渡すことが多いようだ。

これはちょっと納得できそう。

>渡すタイミングは、係りの仲居さんが部屋へ案内してくれて、

>部屋の説明、お茶の 支度などしてくれているときなどに、

>タイミングを計って渡すと良い。チップを渡 すのなら、遅くとも夕食までに渡すのが好ましい。

ここまで詳しく書かれると、「渡さなくてはいけいない」と思ってしまいますね。

>動物等ペットをつれて宿泊可能な宿泊施設が増えており、

>このような施設を利用す る場合は、チップを考えておこう。

こういったものは宿泊料金に含まれていると思うのですが・・・

>又、粗相、病気、けが、事故等不慮の災害に遭遇し、必要経費を支払うとき等にも、

>相当の心付けを考慮することはマナーではないでしょうか。

マナーではなくて、気持ちだと思います。

基本的に、宿泊料金って、最低の基本料金だけでなく、付加価値的なものもある程度含まれると思うんですよね。いわゆるちょっとしたアクシデントに対応するために、広く保険的な意味合いで。

ぎりぎりでやっているんであれば心づけは必要かと思いますが。

それでもやっぱりマナー、ではなくて、気持ち、という意味合いで渡したいなーと個人的な感想として思いました。

サービス業って難しいですね。

2004/12/14 11:33:04
id:gara_cp No.4

がら回答回数458ベストアンサー獲得回数182004/12/14 11:23:03

ポイント14pt

http://allabout.co.jp/travel/yado/closeup/CU20040328A/index2.htm

旅館の料金をもっと知ろう! 旅館の裏事情講座(第2講座) - [日本の宿]All About

普段は払うことありません

仲居さんに何か特別なお願いをするとき

団体旅行の幹事役で宴会場の仲居さんに「皆さんで」と

心付けを渡すというのはありだと思いますが…

id:sls

ありがとうございます。

そうですね、特別に取り計らってもらうときは「あり」ですね。

2004/12/14 11:33:36
id:kamioookahigasi No.5

kamioookahigasi回答回数334ベストアンサー獲得回数02004/12/14 11:33:01

ポイント14pt

チップとは違いますが 日本にはこころづけという考え方があります。 あくまでもお茶菓子程度という考え方で 大事な方に接待 こどもがいろいろ世話になりそうなどというときに そっと 2000円程度を包んでわたします。チップのように習慣ではありませんし お金を裸で渡すこともありません。

id:sls

ありがとうございます。

基本的なチップとの考え方が違う文化なのでしょうね。参考になりました。

でも、宿泊料がちょっといい旅館で18000円として、1000円から2000円はちょっと高いかな?と思うのは私だけ?と思ってしまいました。

2004/12/14 11:35:47
id:silsil No.6

silsil回答回数14ベストアンサー獲得回数02004/12/14 11:35:20

ポイント14pt

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1096485

国内のホテル、旅館チップ - 教えて!goo

私の個人的見解では、いわゆるいい旅館などでは、2、3千円渡すのが半ば常識になってる気がします。

 そのいい旅館の目安ですが、部屋に食事を運んでくれるかどうかが一つの目安になるように思います。

id:sls

なるほど、ありがとうございます。

こういった考えもあるようです。

>サービス料は払っています。それでも、あなたは「心付け」を「到着時」に渡そうと考えていませんか。

>もちろん、「人前で粋な見栄を張っておきたい」旦那さんなら自然と渡すかもしれません。

>しかし、「見栄」以上の意味は為しません。

>

>なぜなら、茶代の頃は「それを渡せば、その人が特別な計らいをしてくれた」からです。

>しかし今では、客室は事前にアサインされ、サービスはマニュアル通り。

>不公平感をなくすため、特別な計らいはご法度です。そのため、茶代を渡しても、

>何かが変わることを一切期待しないでください。過去のアンケートをご覧になってもおわかりの通り、

>60%の方がこうした心付けは払っていません。(残りは、1,000円〜3,000円くらい払うという方)

>

>もし渡すなら「特別な計らいをしてくれた時」です。あくまでも「サービスの前」に渡すのは「わいろ」。

>期待をしてはいけません。しかし、思いがけず有難いサービスを受けた時、その「サービスの後」に、

>自然に「渡したい」という気持ちが芽生えて渡すのが本当の「心付け」。

>チップ代わりのサービス料は支払っていますけどね。サービス料が事実上宿泊料の一部(全額旅館の売上)

>と化してしまっている現在、感謝の気持ちとしての「心付け」は、人間の自然な生業かもしれません。

>もし渡すなら、気持ちいいサービスの「後」にしましょう。

2004/12/14 11:44:41
id:db3010ss No.7

db3010ss回答回数599ベストアンサー獲得回数112004/12/14 13:06:18

ポイント13pt

うろ覚えで恐縮なのですが、戦前は日本でもレストラン・旅館等でチップが一般的で、それがウェイターや仲居さんの主たる収入源になっていたといいます。従業員にきちんと給料を出してチップ制度をやめさせたのが、阪急の創設者の小林一三であったと、どこかで読んだ記憶があります。

僕自身は、男同士で宴会目的で泊まるときには心づけなど考えたこともないですが、彼女と行くときには彼女がいやな思いをしないように1000〜2000円程度ポチ袋(なければティッシュ)にいれて渡すようにしています(彼女から)。その程度で気持ちよく過ごせるのならまあしょうがないかと思っています。見栄はり代金のようなものですね。

id:sls

ありがとうございます。

なるほど、昔はそうだったんですね。

2004/12/14 13:58:09
id:mahsha No.8

mahsha回答回数19ベストアンサー獲得回数02004/12/14 13:52:11

ポイント13pt

現役のホテルマンです。

頂いている側の立場から考えてもチップは必要ないと思います。

頂けて嬉しくない訳ではないですけどサービス料を頂いている以上、チップは不要だと思います。

チップで態度が変わるようであればサービス業として最低です。

もし、あなたが受けたサービスに感動したのならそのときには金額の大小に関わらずチップをあげてみてはいかがでしょうか??

自分のサービスに対する感謝としてのチップは嬉しいものです。

id:sls

ありがとうございます。

>自分のサービスに対する感謝としてのチップは嬉しいものです。

そうですね。素直な感謝の気持ちが表現できれば気持ちのいいチップとなると思います。

とても参考になりました。

皆さん、ありがとうございました。

2004/12/14 15:56:15

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