w32.randexというウィルスがPC(win2000)で検出されました。takmgr.exeが感染しており、駆除に失敗しましたというメッセージが表示されます。(symantec antivirus)無償の駆除ツールがダウンロードできる場所を教えて下さい。

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回答(4件)

id:taknt No.1

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/01/31 12:31:21

ポイント24pt

>システム全体のスキャンを実行し、W32.Randex.Cとして検出されたファイルをすべて削除します。

レジストリに追加された値を削除します。

つまり、感染されたとするファイルを自分で 削除して、それから該当のレジストリの個所を削除すればいいようです。

id:aki73ix No.2

aki73ix回答回数5224ベストアンサー獲得回数272005/01/31 12:34:40

ポイント23pt

ウィルスの駆除失敗が出る原因は

・既にウィルスを削除してしまった

・ウィルスが、サービスなどで起動されていて、直接削除ができない

などが原因です

上記であれば心配はありませんが、後者であれば、F8を押しながらセーフモードで起動してから、Scanしなおせば駆除できます

ただ、このウィルスは、ネットワーク型の感染をするので、Windowsアップデートがちゃんと行われていなかったり、ファイアーウォールでちゃんと食い止められていない場合、除去しても、何度でも感染します(メールやホームページを開いて感染するだけのウィルスではありません)

とりあえず、ルータの 9000番ポート(亜種によっては違うかも)とIRCポート(6660-6669)を封鎖してください

id:taknt No.3

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/01/31 12:42:49

takmgr.exeは、システム的なファイルだと思われますので、この場合は、OSの再インストールをしたほうがいいでしょう。

id:kastalia

私が望んでいる回答とは違いますね。

2005/01/31 12:54:38
id:Intermezzo No.4

maya回答回数131ベストアンサー獲得回数02005/01/31 12:44:01

ポイント23pt

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32....

Symantec Security Response - W32.Randex.BRD

無償ツールは存在していないようなので、該当Ver.のページをご覧になって、レジストリを編集するなど、地道に削除するしかないようです。

id:kastalia

やはり、無償ツールは存在しないのですね。

ありがとうございました。

2005/01/31 12:54:54

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