ウィルスに感染している本人が「誰かウィルスが感染しているみたいなので気をつけてください。」と言うので、物凄く遠まわしに優しく「気をつけてくださいじゃ無くて感染しているのはあなたですよ、早くセキュリティーソフト導入してください。」というような意味のことを言ったのですが、どうやらカチンと来たみたいで嫌われました。

どういう風に言えば良かったでしょうか?

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回答(45件)

id:nishiyu No.1

nishiyu回答回数1568ベストアンサー獲得回数22005/02/07 17:07:33

ポイント12pt

http://dic.o2k.jp/

Dの辞書 (´・ω・`). o O (  総数:0278952 昨日:34 本日:125   )

あなたも気をつけないとね セキュリティーソフトいれてないんだったら 入れてからスキャンかけてみようね

でどうでしょうか

id:kodomono-omocha

それじゃあ、そのまんまです。

2005/02/07 17:12:30
id:taknt No.2

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/02/07 17:07:39

ポイント12pt

「みんなウィルスチェックしないと大変だ。あなたもチェックしてね。」

てな感じで、みんなに言うように言えば、いいのではないのでしょうか?

id:kodomono-omocha

みんなに言うように言ってさりげなく指摘したのです。(まだセキュリティーソフト入れてない人は出来るだけ早く入れてね〜)と・・・。

2005/02/07 17:13:24
id:blizzard197101 No.3

blizzard197101回答回数149ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:09:59

ポイント12pt

URLはダミーです。

ストレートに「あなたのPCはウイルスに感染していますよ」と教えてあげたほうがかえって良かったのかもしれないですね。ただ,ものは言いよう、ともいいますからね。難しいですね。

さもなくば、それとなくそこにいる全員にウイルスチェックしてみよう、と呼びかけてみると良かったかもしれないですね。そうすれば、嫌でもウイルスを持っている人のPCからウイルスは駆除されるわけですから。

こんなお返事でよろしければ。

そういう私のPCだってどんなもんだか…(笑)。

id:kodomono-omocha

送信するのに管理人の承認(手動で1通ずつやらないとだめ)が必要なメーリングリストから送られてきたので、感染しているのは管理人しか有り得ないんですよ。

2005/02/07 17:17:37
id:takarope No.4

takarope回答回数139ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:11:26

ポイント12pt

いわれた人が感染していなければ、とりあえず、感染元は自分っていうことがその人にも分かるのではないでしょうか。それ以上の対処はその人に任せてほっておけばいいのではないでしょうか。

id:kodomono-omocha

メーリングリストでウィルスばら撒いているので困ります。

2005/02/07 17:18:14
id:TomCat No.5

TomCat回答回数5402ベストアンサー獲得回数2152005/02/07 17:13:41

ポイント12pt

http://www.symantec.com/region/jp/

シマンテックホームページ

「あなたですよ」は、ちょっと直球ですよね。

コンピュータウイルスというのはインフルエンザと同じで

誰もが感染する可能性がある、

「みんなで改めてきちんと防御しよう」

「みんなでセキュリティソフトを導入して使いこなしていこう」

というのが常道ではないかと思いますが、

どんなもんでしょうか(^-^;

id:kodomono-omocha

全くそのような事を優しく丁寧に遠まわしにお伝えしたのですがー!

2005/02/07 17:18:45
id:DirectY No.6

DirectY回答回数97ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:14:21

ポイント11pt

http://www.hatena.ne.jp/user?userid=kodomono-omocha

kodomono-omochaさんのプロフィール - はてな

日ごろの行いを良くしてから言えば良かったのですよ。

・正論だけどお前には言われたくない

・この人になら多少きつく言われていい

どちらに思われるかは日ごろの行い次第です。

id:kodomono-omocha

とても良好な関係でありましたが・・・。

2005/02/07 17:19:39
id:hakk-s No.7

HAKK回答回数60ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:22:16

ポイント11pt

その人は本当にウィルスに感染していたんでしょうか?

最近の多くのウィルスは送信元を詐称します。

もしかしたらそれをわかった上でその方は「気を付けてください」と言ったのかもしれませんよ。

id:kodomono-omocha

管理人の手動による承認が必要なメーリングリストなので、本人が承認した覚えの無い他人からのメールがメーリングリストに流れることはありません。

2005/02/07 23:00:14
id:keylocke No.8

keylocke回答回数50ベストアンサー獲得回数12005/02/07 17:24:00

ポイント11pt

http://www.hatena.ne.jp/1107763532#

人力検索はてな - ウィルスに感染している本人が「誰かウィルスが感染しているみたいなので気をつけてください。」と言うので、物凄く遠まわしに優しく「気をつけてくださいじゃ無くて感染し..

ごめんなさい。的外れかもしれませんが、ウィルスに感染したという事実に腹を立てているのではないでしょうか?なので、どういう風に言ったとしても無駄ではないでしょうか?地雷を踏んだ場合、どんな踏み方をしようとも無駄なのではないでしょうか。

id:kodomono-omocha

それが気づいてなくて・・・。

2005/02/07 23:00:53
id:morgenplatz No.9

morgenplatz回答回数575ベストアンサー獲得回数12005/02/07 17:27:11

ポイント11pt

http://www.hal.ne.jp/virus/

ウイルスメールチェックサービス|インターネットサービスプロパイダHAL

こんなページを一緒に見ながら、「怖いよなぁー。自分が感染しているのって、気づかないんだよね。送信簿にも残らないってんだから。なんでも、感染している本人が一番自覚症状がないから、いつ感染したかわからないんだってね。まず、セキュリティーソフトってものを入れてないだけでも危ないけど、入れてるだけで安心してちゃまずいんだよなー。私もちょっとチェックしてみよう。あなたも念のためにやっておかないと、対岸の火事ですまなくなっちゃうよ。」

みたいな感じではどうでしょう?

id:kodomono-omocha

メーリングリストの管理人なのです・・・。

2005/02/07 23:01:52
id:kan-non No.10

kan-non回答回数55ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:29:47

ポイント11pt

http://antispam.stakasaki.net/tools/spamclaim-tools.html

迷惑広告メール(spam)苦情先探索ツール集

メール送信者のISPを特定して、ISPの管理者にウイルスメールが送られてくる旨と、メールヘッダ、メール本文のコピーを送れば、そちらのほうで対策してくれます。

id:kodomono-omocha

スパムじゃないんだけどOK?

2005/02/07 23:02:09
id:masashi33 No.11

ぺこぽん回答回数144ベストアンサー獲得回数12005/02/07 17:30:39

ポイント11pt

「早速チェックしてみます」と、自分のPCを操作しながら

「ところで、○○さんは、チェックしたんですか〜?」と、軽く聞いてみたらいいんではないでしょうか?

目の前で、チェックしているとことを見れば

そういえば自分もという気がおこるかもしれません。

id:kodomono-omocha

メーリングリストの管理人なのです・・・。

2005/02/07 23:02:58
id:ma2ma2 No.12

ma2ma2回答回数121ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:32:23

ポイント11pt

アップデートのチェックを一日に複回かけてても感染する時は感染するんだい!

相手は素人扱いされたと思ってカチンと来たわけですから〜

ワクチンが配布される前とか、絶妙なタイミングでやられちゃうことがあるので定期スキャンはしたほうがいいよーー

かな。

id:kodomono-omocha

そうなんですが、全くセキュリティーには無頓着のようです。

2005/02/07 23:06:13
id:tanvi No.13

tanvi回答回数32ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:37:01

ポイント11pt

柔らかく遠回しな指摘をして、嫌味ととられた経験があります。

こういう人に対しては、事務的に文書で(理路整然と「箇条書き」かなんかで)伝えた方がいいと思います。

しかし「優しさ」って難しいですね。

id:kodomono-omocha

50代の社会的地位もある人なので、いくら専門だからって若造に言われたくないだろうと気遣ったつもりだったのですが・・・。

2005/02/08 10:04:04
id:mimibukuro No.14

mimibukuro回答回数1299ベストアンサー獲得回数32005/02/07 17:38:10

ポイント11pt

http://www.sourcenext.com/sec/

ソースネクスト・スタイル・セキュリティ

質問者様が、PCに詳しくない場合(もしくは会社において詳しくないと思われている場合)は、

「えー、そうなんですか。どうやって対策するんですか?○○(相手)さんは、どういう対策をしていますか?方法教えてくださいよー」→間違ったことを教えられる→少し時間を置いてから「何か、別の人に、それは違うって言われてしまいました…」。

詳しい場合は、こっそり、人気のないところで、「なんか○○さんのPCらしいって噂になってますが、違いますよねー」。

でも、多分相手の性格的な要素が強い問題であるような気がしてならないのです。

id:kodomono-omocha

物理的な距離は相当離れています。

2005/02/10 11:35:11
id:doctormusic No.15

doctormusic回答回数18ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:41:49

ポイント11pt

URLダミー

確証がある場合はこのような言い方がよいかと。

「ウィルスチェックなどをした所、ウィルスの配信元は○○さんのメールと判明しました。ウィルスは気づかないうちに入って自動的に登録されているメールユーザーにウィルスを送るのでもしかしたら、ということもあるのでご確認をお願いします。」

id:kodomono-omocha

ズバリ行くか。

2005/02/10 11:35:53
id:mormusu No.16

散歩人回答回数1386ベストアンサー獲得回数82005/02/07 17:44:10

ポイント11pt

皆が居る場で言ったからでは?

管理人は、皆の前で恥を掻いたと

感じたんでしょう。

難しい問題ですが、

管理人と2人だけで直接「MLから感染している」と

話せば良かったと思います。

id:kodomono-omocha

メールでお伝えしました。

2005/02/10 11:36:33
id:Intermezzo No.17

maya回答回数131ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:48:55

ポイント11pt

間接的に他の人に「その人が感染している事実」を伝えまわり、本人が悟るまで放置しておく。

ウイルス蔓延大いに迷惑でしょうが、積極的に嫌われる可能性は低くなったかもしれません。

私だったら、その話の1時間後くらいにさも今気づいたように「私の間違いかもしれませんが、感染しているのはあなたのようですよ。念のため確認していただけると幸いです。念のためね……」と云うかも知れません。逆切れされるかもしれませんが、そんときゃ嫌われてもしょうがないかもしれませんね。

id:kodomono-omocha

メーリングリストにセキュリティーソフト導入に関するお知らせのような感じでみんなに対して注意を喚起するようなメールを流しましたが、管理人から却下の返信が来てしまいました。

2005/02/10 11:39:27
id:YUHKI No.18

YUHKI回答回数33ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:56:36

ポイント11pt

「誰かウィルスが感染しているみたいなので気をつけてください。」

「それは大変だから、みんなでフリーのオンラインスキャンを試してみませんか」

はいかかでしょうか。

id:kodomono-omocha

そう言うメールが却下されました。

2005/02/10 11:40:42
id:majimenanobita No.19

majimenanobita回答回数79ベストアンサー獲得回数02005/02/07 17:57:07

ポイント11pt

疑問が 

1、何でみんなに感染の可能性を呼びかけたのか?何か根拠があったのか?

2、管理人になりすましで、メールが来ているという可能性は無いのか?

今、ウイルス対策ソフトは基本中の基本で、これが無い人が管理人を努めている所は、普通ありえない・非常識の限度も超える物だ。ネットに常時つなげているPCを所持している全ての人は、いつでもサイバー攻撃の対象になる可能性があり、踏み台にされて悪用される可能性が有るという事を、真剣に話したら良かったのでは?

id:kodomono-omocha

「今、ウイルス対策ソフトは基本中の基本で、これが無い人が管理人を努めている所は、普通ありえない・非常識の限度も超える物だ。」

実はそうでもないんです。そう感じているのは我々が常日頃からウィルスの脅威に関して注意を払っているからであり、その他大勢は「パッチって何?」状態です。

2005/02/10 11:43:45
id:rancelot No.20

rancelot回答回数10ベストアンサー獲得回数02005/02/07 18:07:15

ポイント11pt

http://weather.yahoo.co.jp/weather/jp/28/

兵庫県の天気 - Yahoo!天気情報

これは私の体験ですが、知人がウィルスにかかり、他の知人達に偽名でのウィルスが送付された事が有りました。 私はメールのインターネットヘッダのReturn-path で、この本人のアドレスを確認し、何通か来たウィルスメールの時間帯にPCの電源を入れていた事実を確認の上、本人にのみ直接、その事を伝えました。

やはりウィルスは周りの多数の人に迷惑を掛けますので、確実性のある事実を本人にのみ、告げる事が必要かと思います。

その上で、迷惑を掛けた人に謝罪するかは、本人の良心に任せるのが良いのでは、と私は考えました。 他の知人のPCは、再インストールに追い込まれ(笑)、「誰や〜」と怒りまくってましたけど。

この知人は学校の先生でキチンとした性格の人ですが、相手が多人数ですので、やはり連絡は取らなかった様です。

心理としては、1人に謝るのは少しの勇気で出来ますが、多人数に謝るのはものすごい勇気が必要な事の様で、多人数に責められるのではないかという様な状況下では特に、確実性のある事実を伝えなければ、逆恨みされてしまうのもかと思います。

ちなみに、現在でもこの知人とは、良好な関係を保っています。

あと、これは憶測ですが、感染している本人は

このセリフを言った時点で、自分自身だという事に気づいていたのではないでしょうか。

その上で、責任回避の為に言った後でセキュリティーソフトを導入し、解決をしようとした所を、図星を指されたのでは(笑)。

こうなると、よけいにソフトを導入しにくいですね。 なんとなくそう思いました。

参考になれば幸いです。

id:kodomono-omocha

言われてみればまさにそう言う感じかも。

2005/02/10 11:45:20
id:seasons No.21

mig回答回数132ベストアンサー獲得回数02005/02/07 18:08:10

ポイント11pt

「気をつけてくださいじゃ無くて感染しているのはあなたですよ、早くセキュリティーソフト導入してください。」

>気をつけてくださいじゃ無くて

の時点で相手を否定しています。

この文は無くてもよかったと思います。

>感染しているのはあなた

この言い方だとあなただけ感染してて、私達は感染してないと聞こえます。

あなたも感染してますよ のほうが聞こえがいいかと

早くセキュリティーソフトを導入してください

この言葉はかなり機械的で暗く、強制的です。

私なら

「有難うございます、気をつけます。あなたも感染してますよ、セキュリティーソフト導入した方がいいのでは?」

相手が仲の良い有人であれば

「心配ありがとう。だけどあなたも感染してるよー!セキュリティーソフト導入したほうがいいじゃない??」

明るく言うのがいいと思いますよ

id:kodomono-omocha

いや・・・その文章はメールの概略です。

2005/02/10 11:46:08
id:marumi No.22

marumi回答回数2608ベストアンサー獲得回数32005/02/07 18:35:01

ポイント11pt

この人は自分がウィルスに感染しているのを知らなかったのではないですか?

だから気をつけてくださいじゃなくて・・というのはちょっとムッときたのではないでしょうか?

ウィルスに感染していると思いますので出来ましたらセキュリティーソフト導入したほうがいいですよ。のほうが同じ意味でも

相手の受け取り方が違っていたかとおもいますが、いかがでしょうか?

id:kodomono-omocha

むっと来ているようです。

2005/02/10 11:47:16
id:notch No.23

notch回答回数73ベストアンサー獲得回数02005/02/07 18:37:42

ポイント11pt

URLは、別なウイルスです(笑

その管理人さん、なんでカチンと来たのかがよくわからないですね。

ちょっと長いですが。

「ええ、私にも貴殿のメーリングリスト経由でウイルスメールが届きました。一台はウイルス検出ソフトでブロックされたので事なきを得ましたが、もう一台のPCは、今スキャンをかけたらやられてしまってました(+_+)どなたかが感染しているようですね。管理人さんのPCは大丈夫ですか?」

という感じで、被害者を装った形でさりげなくいうのでいかがでしょう?

あ・・・「あなたが感染してたんですね!」って言われそうだな・・・。

id:kodomono-omocha

論理立てて丁寧に説明したのですが・・・。

2005/02/10 11:48:06
id:akkk No.24

akkk回答回数395ベストアンサー獲得回数62005/02/07 18:54:36

ポイント11pt

実際の文言を見ていないのでなんともいえないと思うのですが・・・。

気をつけてくださいじゃ無くて感染しているのはあなたですよ

これを本当にそのまま伝えていたのなら、人によってはカチンとくるかもしれませんね。

「あなたから〜」ではなく「あなたのメールにくっついてたよ!他の人のメールから感染したのかも!」という風に、責任はML発送者本人ではなく、第三者にあるという言い回しがよかったのかもしれません。

id:kodomono-omocha

ウィルスメールが流れた翌日に、

「昨日のメールは私ではない、そんなメール私は知らない、もしかしたらウィルスが何らかの方法で私を騙っているかもしれない。誰かのウィルスに感染しているみたいなので気をつけてください。」という感じのメールでした。

2005/02/10 11:50:41
id:pinnata No.25

pinnata回答回数12ベストアンサー獲得回数02005/02/07 19:00:03

ポイント11pt

http://japan.attbusiness.net/hlpctr/scmanner/attention.html

AT&Tビジネスインターネットサービス

先ず相手の発言には真っ向から否定せず「そうですよね。」等、必ず同調した方がいいと思います。

その後「メーリングリストを始める上での最低限のマナーとして、それとウィルスメールをばら撒く加害者にならない為にも、セキュリティソフトの導入を皆さんに呼びかけませんか?」

といった感じがよろしいかと。

飽くまでも誰が感染元なのかわからないということを前提にお話するのがいいと思います。

id:kodomono-omocha

もう一度だけメール送ってみる事にします。

2005/02/10 11:51:25

質問者が未読の回答一覧

 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 みと 15 14 1 2005-02-07 19:11:04
2 mu_0623 45 39 0 2005-02-07 19:38:22
3 bachisuta 1 0 0 2005-02-07 19:40:21
4 katutaro123 129 107 0 2005-02-07 20:56:05
5 henahena 12 10 0 2005-02-07 22:05:48
6 neoarcheologist 776 704 0 2005-02-07 22:19:39
7 hidakaCF 9 8 0 2005-02-07 22:28:22
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9 izayoimizuki 302 269 0 2005-02-08 07:43:50
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