「次のメールは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」という表示が出ていてメールに付いてきた添付ファイルが見れなくて困ってます。

①原因②対処法を教えて下さい。あんまりPCの知識が無いため、お手数ですが解りやすい回答をお願いします(一番の目的は添付ファイルを見る・印字することです)。

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  • 登録:2005/02/23 14:52:13
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回答(6件)

id:abusolute2004 No.1

abusolute2004回答回数63ベストアンサー獲得回数32005/02/23 15:03:27

ポイント10pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880551

Outlook Express 6.0 でメールの添付ファイルを開くことができない場合の対処方法

これでどうでしょう??

id:english No.2

english回答回数304ベストアンサー獲得回数02005/02/23 15:08:08

ポイント10pt

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_...

エラー: 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました:〈ファイル名〉」が Outlook Express でメールを開くと表示される

正確には、「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました」というエラーメッセージではないでしょうか?

参照URLに画面キャプチャー入りで、このメッセージを表示させない方法が記されています。Outlook Expressの設定で「ウイルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない」にチェックが入っていると、こういうメッセージが表示されます。

id:taknt No.3

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/02/23 15:12:07

ポイント10pt

>ご回答だと「ウィルスの可能性は送り側?受け側(私)?」なのでしょうか。

ここで、チェックされたのは メールの添付ファイルですよね。

メールの添付ファイルをつけた人です。

つまり送り側ってことでしょう。

ただ、自分のマシンもウィルスに感染していないかチェックする必要はありますが。

id:quintia No.4

quintia回答回数562ベストアンサー獲得回数712005/02/23 14:58:00

ポイント20pt

Outlook Expressですね?

とりあえず、「他の人に転送」してみると、その画面から添付ファイルを取り出せる様です。

(これで困っている人が周りにもいるので根本的解決策が出てくることを祈ります)

id:poniponi

ありがとうございます^^ご指摘の通り「Outlook Express」をしようしております。

取りあえず②対処法は解決しました!①の方も気になるので回答を開いていきます!

2005/02/23 15:06:50
id:taknt No.5

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/02/23 14:59:59

ポイント5pt

ウィルスに感染しているから という可能性がありますね。

その場合は、メールの送信元で駆除してもらい

ウィルスのないメールを 送ってもらうしかないでしょう。

そのまま開いたりすれば、ウィルスに感染してパソコンが おかしくなってしまいます。

id:poniponi

ありがとうございます。

それは私でも想像つくんですが、ご回答だと「ウィルスの可能性は送り側?受け側(私)?」なのでしょうか。

2005/02/23 15:09:06
id:hug-moon No.6

hug-moon回答回数49ベストアンサー獲得回数02005/02/23 15:01:35

ポイント40pt

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_...

エラー: 「次の添付ファイルは安全でないため、メールからのアクセスが削除されました:〈ファイル名〉」が Outlook Express でメールを開くと表示される

アウトルックの設定によるもののようです。

このアドレスは参考になりませんか?

id:poniponi

ありがとうございます!^^

①、②共に解りやすく説明されていて助かりました^^参照先のやり方(「ツール」→「オプション」→「セキュリティ」)で添付ファイルを見ることが出来ました♪今後とも役に立ちそうな知識をありがとうございます!

解決しましたのでここで終了します。ご回答ありがとうございました^^

2005/02/23 15:14:21

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