Microsoft Office 10 クリップオーガナイザについて質問です。新しいPCを購入し、古いPCから、データを移動しました。

それが原因かどうかはわからないのですが、クリップオーガナイザ起動画面から、WORDにクリップを挿入しようとしてもできないのです。
クリップアートを選ぶ画面にもプレビューが表示されません。
OFFICE ON-LINE からクリップアートをダウンロードしても、クリップが追加されず、使用できません。
設定をリセットして、ダウンロードクリップを使用できるようにするにはどうすればいいですか？
知っている人教えてください。