ウイルスチェックソフトのバージョンアップをしていたら、Internet Exploreが使えなくなりました。メールの送受信はできます。プロバイダーに相談しても的確な回答が得られませんでした。また、他のパソコンでも同窓の異常がありますが、こちらはメールの中のURLをクリックするとインターネットにつながります。これらはどうしたら直せるでしょうか。なお、私は66歳のボケ老人です。

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回答(5件)

id:yude_egg No.1

yude_egg回答回数177ベストアンサー獲得回数02005/03/26 21:31:12

ポイント16pt

こちらのページを参考にしてみてください。

一番下に表示されている画像は「中」になっています。

あなたのパソコンで、インターネットオプションの設定で、それを「すべてのCookieを受け入れる」にしてください。

バーを一番下まで下げればできます。


あと、どのウィルスソフトなのかも教えていただければ助かります。

id:sbekay

ウイルスバスターです。プロバイダーの勧めによりアンインストールしてみましたが直りませんでした。

2005/03/26 21:59:05
id:english No.2

english回答回数304ベストアンサー獲得回数02005/03/26 21:35:53

ポイント16pt

ご利用になられているウイルスチェックソフト名が分からないと回答がしにくいと思います。また、WindowsのバージョンはXPでしょうか? MEや98でしょうか? それともMac?


参照URLは、ウイルスバスターのもので、

「ウイルスバスター2005インストール後、インターネットに接続できない」現象についての解説記事です。Windows 98/Me でのみ起こる現象だそうです。


プロバイダに相談するより、そのウイルス対策ソフトのサポートに連絡したほうが的確だと思います。

id:sbekay

XPです。

2005/03/26 22:00:14
id:webber1 No.3

webber1回答回数254ベストアンサー獲得回数02005/03/26 21:55:36

ポイント16pt

http://www.mozilla-japan.org/

Mozilla Japan - 次世代ブラウザ Firefox とメールクライアント Thunderbird の公式サイト

Internet Exploreは、セキュリティがかなり甘いです。Firefoxをお勧めします。

中身は同じインターネット観覧ソフトです。

インターネット観覧=Firefox

メールソフト=thunderbird

をお勧めします。

OUtlook Expressからthunderbirdの乗り換えはとても簡単です。

インストール中に今までの設定を移行してくれます。

私は、パソコン歴9年ですが、9年前からmozilla-japanのソフトを使用してます。

id:sbekay

Firefoxもインストールして試してみましたが、IEの設定を受け継いでしまったためか、事態は改善されませんでした。

2005/03/27 20:32:19
id:kitajoh No.4

kitajoh回答回数13ベストアンサー獲得回数02005/03/27 13:39:43

ポイント16pt

http://www.website-collection.com/

新聞リンク・各種メディアのリンク・仕事につかえるサイトのリンクでおなじみ! [調べる]ためのリンク集・検索,翻訳,辞書,新聞,通信社,新聞

※ URLはダミーです。


とりあえず、通常通り利用できていた頃までさかのぼってシステムを復元してみたらいかがですか?


【スタート】→【プログラム】→【アクセサリ】→【システムツール】→【システムの復元】

id:sbekay

実は知人のパソコンでトラブルが生じたのですが、その方法をトライしようとしたら、復元ポイントがひとつも記録されていませんでした。

2005/03/27 20:34:04
id:Reo No.5

Reo回答回数18ベストアンサー獲得回数02005/03/27 17:02:29

ポイント16pt

http://www.nextftp.com/me_kaiteki/naiyou/sisutemu-hukugenn.html

�V�X�e���̕����̐���

上の方法を試してみてください。

ウイルスバスターでスパイウェアを検索して悪質な物を解除すると良いでしょう。

id:sbekay

実は知人のパソコンでトラブルが生じたのですが、その方法をトライしようとしたら、復元ポイントがひとつも記録されていませんでした。

ウイルスバスターをアンインストールしてしまいましたが再インストールして試してみるよう勧めます。スパイウエアのことは私自身の体験も話して、一度チェックするよう勧めましたが、時間切れで実施しないまま帰宅しました。

2005/03/27 20:39:31

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