SHARP MEBIUSのノートPC のWinXP proをsp2にしている最中で、画面が表示されなくなってしまいました。


そのあと、待っていたのですが、何も変化なし。
再起動してみるとはじめのSharpのロゴと、windowsのロゴまでは正常です。その後の画面がまったく表示されません。

おそらくアップデートに失敗したんじゃないかと想像しているのですが、改善策などご存知の方教えてください。
そんな症状でたことある人いますか?

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回答(2件)

id:chibikkoman No.1

ちびっこまん回答回数89ベストアンサー獲得回数62005/04/12 07:56:56

ポイント25pt

おそらくVGAドライバの問題だと思われるのでSharpのロゴが出た後にF8を押してセーフモードに入れますか?

1.コントロールパネルに有るシステムのデバイスマネージャでビデオカードのドライバを削除してください。

2.http://www.drivercleaner.net/にあるドライバ―クリーナというドライバのお掃除ソフトがあるのでこれを起動するとよりよいです。

3.再起動します。

4.ビデオカードのドライバを再インストールします。


このため事前に

1.ドライバクリーナをDLしてわかりやすいところに保存。

2.お持ちのビデオカードの最新ドライバを入手しておく。(見つからなければ最悪はVGA表示でちょっと我慢。)あとでsharpさんのサイトかカードの本家でDL。

頑張ってください。セーフモードで起動できるなら多分大丈夫です。

id:emasan

ありがとうございます、やってみます。

2005/04/12 08:32:29
id:kimudon No.2

kimudon回答回数1910ベストアンサー獲得回数1712005/04/12 13:13:52

ポイント25pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;885626

Windows XP Service Pack 2 のインストールを完了するためにコンピュータを再起動すると、コンピュータが応答を停止する

Intel製プロセッサの一部でSP2をインストールするとハングアップする可能性が有る様です。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9b99c19...

Download details: Critical Update for Windows XP (KB885626)

マイクロソフトのパッチです。

http://bbs.hotfix.jp/ShowPost.aspx?PostID=793

[障害]Prescottプロセッサ搭載マシンへのXP SP2適用でシステム破壊 : 投稿 : HotFix Report BBS

こちらも参照して下さい。


もしかしたらシャープにてBIOSのアッデートがあるのかもしれません。

機種番号が解りませんでしたので検索できませんでした。

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