biglobeで、解約したのですが、契約していたメールアドレスを使いたいので、再契約をしようとしましたが、前回使用していたアドレスは使用できないとのこと。再度同じアドレスを使用する方法を教えてください。

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回答(3件)

id:chatoraneko No.1

chatoraneko回答回数221ベストアンサー獲得回数02005/04/19 00:21:27

ポイント10pt

URLはダミーです。


使用できない理由はいくつかあります。

1.既に他のユーザが登録、使用してしまっている

2.規約上の制限


1.の場合そのメールアドレスにテストメールを送ってみるとわかります。

届いた場合はリターンメールがありませんから

すんなり送られます。

もし使われておらず登録もされていなければ

「user unknown」といったメールが返ってきます。


2.の場合はあなた名義ではなくご両親やご兄弟に

契約してもらうという手があります。

その場合でも既に登録されている場合は契約できませんのでご注意を。

id:fraise No.2

fraise回答回数368ベストアンサー獲得回数212005/04/19 00:50:34

ポイント30pt

解約、ではなくて「コンテンツ会員」(無料)へと変更にすれば

引き続き同じメールアドレスを使い続けることができます。

実際に私もこの方法で同一のアドレスを使い続けています。


・・・が、もう解約されてしまったんでしょうか?

以前の契約時のユーザーIDとパスワードがあれば、

解約ではなくてコース変更で、ということで問い合わせたらなんとかなるかもしれませんが

時間が経っている場合は難しいかもしれませんね…。


また、もしかしたら契約時にカフェ会員になっているかもしれないですよね? 忘れているだけで。

その場合は以下のURLから以前のメールアドレスでログインできるかも、しれません。

できなかったらごめんなさい……。


id:yacy No.3

yacy回答回数449ベストアンサー獲得回数02005/04/19 05:54:08

ポイント20pt

多分無理なのでは・・・

私はso-netでしたが、解約しても今まで使っていたメールアドレスが

使いたかったので、解約せずに、一番小さいプラン(月300円)に

コース変更しました。

もう解約してしまったのなら、ちょっと厳しいかも。

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