パソコンが調子悪いのでメーカーに相談したら、初期化して再インストールするように言われました。でも、パソコンにあるデータやソフトは消したくないです。どうしたらいいでしょうか。OSはXPです。

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  • 登録:2005/04/24 09:16:45
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回答(17件)

id:izumi2001 No.1

izumi2001回答回数121ベストアンサー獲得回数02005/04/24 09:24:37

ポイント5pt

http://d.hatena.ne.jp/keyword/%a3%d8%a3%d0

XPとは - はてなダイアリー

一度私も初期化した事があるのですが、私はバックアップしてから行いましたので、

バックアップをとってはいかがでしょうか。

今現在は「マイコンピュータ」→「WINDOWS ME(C)」にデータが入っていると思いますので、

「ローカル(D)」に移し変えるとか。

・・・でもあまりパソコンに詳しくない私が言うので、あまりあてにならないかもしれません(汗

id:hiroshisp

メールの設定やアドレス、その他の細かい設定やインストールをするのがめんどくさいのです。

2005/04/24 09:59:42
id:powdermonkeys No.2

powdermonkeys回答回数129ベストアンサー獲得回数02005/04/24 09:42:43

ポイント12pt

ちょっと難しいかもしれませんが、KNOPPIXをダウンロードしてCDに焼き、これでPCをブートしてからハードディスク内にある必要なファイルを外付けHDDにバックアップ。


その後、内蔵HDDを初期化して再インストールするというのはいかがでしょうか?

id:hiroshisp

やっぱり、いまあるデータ類をよそに移動させてからの初期化しか方法はないのでしょうか。

2005/04/24 10:03:48
id:flash2040 No.3

flash2040回答回数44ベストアンサー獲得回数02005/04/24 09:50:31

ポイント12pt

メーカーからそのような回答があったということは、システムの復元も試された後だと思いますので、これで駄目な様子であれば、初期化しかないと思います。


データはCD-RかDVD-Rなどに保存しておけば、元に戻すことは可能ですので、出来る限りたくさんのデータをとっておきましょう。


ソフトはCDさえあれば、もう一度インストールできますので、確認しておきましょう。


一番良いのは、近くのパソコンに詳しい方にしてもらうのが一番でしょうが、もし相談できないようであれば、頑張ってみるしかないと思います。ある程度のリスクと時間の消費は仕方ないでしょうね・・・。

id:hiroshisp

システムの復元っていうのはやってないです。よくフリーズするっていう旨を伝えたら、再インストールしたらって言われたのです。ちなみに、システムの復元ってどうやってやるのでしょうか。

2005/04/24 10:06:20
id:owencity No.4

owencity回答回数52ベストアンサー獲得回数02005/04/24 09:56:57

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/1114301805

人力検索はてな - パソコンが調子悪いのでメーカーに相談したら、初期化して再インストールするように言われました。でも、パソコンにあるデータやソフトは消したくないです。どうしたらいい..

外付けHDを買ったらどうでしょうか?安いものだと1万円ぐらいで買えると思います。

id:hiroshisp

外付けHD(160GB)はもってます。ソフトを一から入れなおすのがめんどくさいのです。

2005/04/24 10:07:47
id:chibineko4 No.5

chibineko4回答回数89ベストアンサー獲得回数12005/04/24 10:10:08

ポイント12pt

http://ag5.net/~nino/rikabari/rikabari-top.htm

リカバリーとバックアップ

参考にしてください

http://www.phoenix-search.jp/rikabari.html

リカバリー前のバックアップ方法

id:hiroshisp

参考になりました。周辺機器等のドライバも再インストールになると思うと、ほんとにめんどくさいです。このまましばらく使ってようかと思ってきました・・

2005/04/24 10:18:27
id:hirohiro3 No.6

くまさん回答回数800ベストアンサー獲得回数152005/04/24 10:25:30

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/11

人力検索はてな

1、ソフトを入れなおすのがめんどくさいならば、今度からは160GのHDDにソフトだけ入れてください。

2、買ったときにハードディスクを1台増設してOS用とソフト用を使い分けてください。

id:hiroshisp

次は試してみます。

2005/04/24 22:16:57
id:ikkun No.7

ikkun回答回数179ベストアンサー獲得回数02005/04/24 10:36:37

ポイント5pt

http://www.hatena.ne.jp/1114301805####

人力検索はてな - パソコンが調子悪いのでメーカーに相談したら、初期化して再インストールするように言われました。でも、パソコンにあるデータやソフトは消したくないです。どうしたらいい..

パソコンの中の日付を正常に動いていた日まで戻すとか?

id:hiroshisp

意味がよく分からないです?

2005/04/24 22:17:35
id:nh90 No.8

nh90回答回数22ベストアンサー獲得回数02005/04/24 10:43:00

ポイント12pt

http://www.b-support.net/taose/24.htm

データのバックアップ方法

参考になるのかな?

http://pasokoma.jp/

パソコン困りごと相談 パソコントラブルを解決する消費者同士の掲示板

僕もトラブルによって再セットアップするハメになったことがあります。例えばEXCELやWORDで作成したデータならMOやFD、CD-Rなどに保存すればいいと思います。ゲームなどのソフトに関してはCD-ROMで再度インストールするしかないと思います。

http://www.causu.com/index.shtml

カウスの水先案内

office2003のCD-ROMは大切に保管すべきです。僕の場合紛失したので友達に借りて再インストールしました。購入となると結構高い買い物になるので。

http://maasama.at.infoseek.co.jp/page037.html

後悔先に立たず!バックアップを取ろう〜パソコン初心者の味方?!〜パソ初

参考になるかどうかわかりませんがご覧になってはいかがでしょう?

id:hiroshisp

またいつか、時間に余裕があるときに再インストールしてみます。

2005/04/24 22:19:29
id:tokytoky No.9

乱世の奸雄回答回数83ベストアンサー獲得回数02005/04/24 10:54:24

ポイント12pt

昨夜私もやりましたが、Dドライブにバックアップしたデータを移して、起動ディスクを作成して下さい。それが終わったら起動ディスクを使い起動して、Cドライブをフォーマットし、Windowsを再インストールするのです。その際、WindowsのCD-ROMが必要です。この方法だとDドライブに入れたものは保存されたままで安全です。がんばってください。時間はかかるけど、たいした作業ではないですよ。

id:hiroshisp

ありがとうございます。この方法ならアプリも移しかえるだけで元通りになるのでしょうか。

2005/04/24 22:21:23
id:NetVista No.10

NetVista回答回数843ベストアンサー獲得回数02005/04/24 11:24:21

ポイント50pt

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b881207

Windows XP を修復インストール (再インストール) するには

アプリの再インストールや再設定が大変そうなのでこれはどうでしょうか?

id:hiroshisp

このような回答をまってました!サポートに載ってたのですね!ありがとうございます。

2005/04/24 22:23:46
id:siigimaru No.11

siigimaru回答回数556ベストアンサー獲得回数52005/04/24 11:28:15

ポイント40pt

http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechin...

eビギナー・スポット - Windows XP - システムの復元の手順

システムの復元方法XP版。

です。

id:hiroshisp

なるほど。参考にさせていただきます。

2005/04/24 22:24:50
id:makoto885 No.12

makoto885回答回数16ベストアンサー獲得回数02005/04/24 12:12:20

ポイント12pt

システムの復元をしてだめなら


この方法も考えられます。 

もし何かインストールして、それ以降調子が悪くなったというのであれば、そのソフトをアンインストールすると初期化せずに元の状態に戻るかもしれません。


ウイルスチェックとかもしましたよね?

id:hiroshisp

ウイルスチェックはしました。いろいろ試したけどだめだったんです。

2005/04/24 22:25:54
id:yhkimura No.13

yhkimura回答回数42ベストアンサー獲得回数02005/04/24 12:34:26

ポイント5pt

メーカの言うことは当てになりませんよ。調子が悪いのはその原因を調査する事です。その結果そこを手直しすればすむ事です。リカバリーは最後の手段ですよ。

id:hiroshisp

いろいろ試したんですが、原因が突き止められないので、その方が早いってことでした。

2005/04/24 22:26:58
id:shampoohat No.14

shampoohat回答回数347ベストアンサー獲得回数02005/04/24 12:40:33

ポイント11pt

メーカーのサポートは、すぐ再インストールをすすめると、悪評が高いですよね。


具体的に何がどういうふうに調子が悪いのかはてなで聞いて解決すれば、再インストールなんて、不要になるのではないでしょうか?

(解決すれば、ですが)

id:hiroshisp

なるほど、その手もありますね。

2005/04/24 22:27:21
id:ryohu No.15

ryohu回答回数990ベストアンサー獲得回数12005/04/24 16:12:49

ポイント11pt

もしかして、23日からおかしくなりませんでしたか?

私は購入したばかりのパソコンが(OSはXP)突然おかしくなったので、

???と思いましたが、

ウイルスバスターの自動更新が原因で、xp使用者にかなりの障害がでていたようです。


私も、全く起動しなくなり、

朝のニュースを見るまではosを再インストールしてみたのですが、

「ハードディスクがありません」となり、

ビックリしましたが、

セーフモードから原因のファイルを削除したら、データもすべて元通りに直りました。


もしかして、ウイルスバスターを使用の場合は確認してみてください。


ウイルスバスターが関係ないのであれば


私も、パソコンを7台所持していますが、過去、調子が悪かったパソコンを、

初期化する前に、再インストールしただけで調子がよくなったこともあります


リカバリー前でしたら、データは消えませんので、ためしにやってみてはどうでしょうか?

http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0504/23/news015.htm...

ITmedia �G���^�[�v���C�Y�F�g�����h�}�C�N���APC�������͂��̃p�^�[���t�@�C���ɕs�

私のパソコンが不具合になった、ウイルスバスターの記事です

http://d.hatena.ne.jp/ryohu/

ryohuに★来て来て。( ^-^)ρ--―--*・:゜.゜.。ぷしゅー

id:hiroshisp

私は他のセキュリティーソフトを使ってます。

しかも、もっと前から調子悪いのです。

2005/04/24 22:28:30
id:nisey No.16

nisey回答回数32ベストアンサー獲得回数02005/04/24 17:42:04

ポイント11pt

昨日か今日、急になったのであればウイルスバスター不具合があったので、使っていれば確認が必要です。

トラブルは23日、企業や一部官公庁だけでなく、個人ユーザーにも広がり、パソコンメーカーに電話が殺到するなどの影響も出た。-PCメーカーも対応に追われる、

というニュースがあったので注意が必要です。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050424-00000003-zdn_n-sci

原因がこれであれば再インストールなどの間違った対応はめんどうで最悪です。

id:hiroshisp

ウイルスバスターは使っていません。

2005/04/24 22:28:49
id:Koujikun No.17

Koujikun回答回数134ベストアンサー獲得回数12005/04/24 20:50:27

ポイント11pt

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/special/winxp_over/winxp_over_1...

特集:Windows XPとは何か? 16.バックアップ・ツール(システムの復元)

まず、フリーズの元というのはよく不要なソフトがパソコン内のHDDの容量・パソコン内のCPUを食っている可能性があります。

そのソフトをまずアンインストール(=削除)してみてはどうでしょうか。

スタートメニュー(デスクトップ)にある、マイコンピュータ⇒コントロールパネル の順に開き、プログラムの追加と削除を開いてください。

その中から不要だと思われるソフトウェア及びWindowsコンポーネントを削除してください。

それで動作が軽くなる可能性があります。

変わらない場合は、「システムの復元」をやってみてください。

システムの復元については上のURLを参照してください。

http://www.yoshibaworks.com/ayacy/inasoft/skr/

すっきり!! デフラグ ver.4

あとは、デフラグやスキャンディスクをやってみてはどうでしょうか。

スタートメニューから、全てのプログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒デフラグorスキャンディスク

をやってみて下さい。

また、上のURLを参照してみるといいかもしれません。

(すっきり!デフラグ var4というソフトです。)


また、窓の手というソフトも優秀です。


http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/

URLダミーです。

上記のことをやってみても改善されない場合は、やはり再インストールが考えられます。

バックアップは面倒ですが、頑張ってやってください。

バックアップの方法は、前の回答者のご意見やPC書籍をご参考願います。

id:hiroshisp

皆様、色々ご指導ありがとうございました。

今までのご回答を参考にして、がんばってみます!

2005/04/24 22:30:44
  • id:fan--fann
    上書き インストールで

    何度も 助かっています データーも 無くならずに・
  • id:hiroshisp
    Re:上書き インストールで

    私のパソコンはHDの中にXPとか入ってるみたいなのです。
    CDが無いので上書きの方法がわかりませんでしたし、結局、移動できるものはすべて外付けHDに移して、再インストールしてしまいました。
    周辺機器やネット・メール等の設定、アプリのインストール等、めんどくさがりな私にとってかなり大変な作業でしたが、PCの調子はよくなったので一安心してます。

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