JR西日本の「みどりの券売機」で、クレジットカードを使って定期券を購入しようとしたのですが、クレジットカードを投入して暗証番号も正しく認証されたのに、最後に「このカードは取り扱いできません」と表示されて購入できませんでした。

別に利用限度額を超えているわけでもないし、事実その直後にネット上でこのカードを使って航空券の購入手続きをした際には何ら問題なくできたのですが、このようになってしまう原因は何なんでしょうか?券売機でクレジットカードを使う場合には金額の上限などがあるんでしょうか?
ちなみにカードはセゾン(VISA)で、購入金額は83160円です。

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回答(6件)

id:speedster No.1

speedster回答回数767ベストアンサー獲得回数162005/04/29 20:17:22

ポイント30pt

http://www.ifinance.ne.jp/learn/card/crd_2.htm

クレジットカードとは|iFinance

お使いのカードに以下の内容にあたる設定がなされているとか???


◆利用限度額について◆

クレジットカードには、月間利用限度額、1回の利用限度額などが事前に決められています。また、これらのクレジットライン(与信限度額)とは別に、カード会員が一定金額以上の買い物をする場合は、カード呈示を受けた加盟店は、カード会社に対し、そのカード会員に対してクレジット販売をしてよいかどうかの承認を求めることが義務づけられています。この場合のオーソリゼーション(承認要求)を必要とする一定基準の金額を、オーソリ限度額または「フロアリミット」と呼んでいます。なお、加盟店端末機 (CAT)を設置している場合は、機械で自動的にチェックされます。

id:nd2620

なるほど。考えられますね。

2005/04/29 20:56:44
id:gumi No.2

gumi回答回数85ベストアンサー獲得回数32005/04/29 20:20:13

ポイント28pt

http://freelife.seesaa.net/article/305436.html

思考維持装置: クレジットカードトラブル

VISA系は窓口でよく止められます。

機械でも同じで、VISA側の認証が降りないで、エラーになるようです。JRの人曰くビューカードを作ってくださいとあっさり言ってきたので、とぼとぼ帰った覚えがあります。

id:nd2620

へえ、そんなことがあるんですか。JRの窓口ではよく同じカードを使うんですが引っ掛かった経験はないんですけどねえ。

2005/04/29 20:59:07
id:mefor21 No.3

mefor21回答回数187ベストアンサー獲得回数42005/04/29 21:15:31

ポイント10pt

http://www.hatena.ne.jp/1114767879#

人力検索はてな - JR西日本の「みどりの券売機」で、クレジットカードを使って定期券を購入しようとしたのですが、クレジットカードを投入して暗証番号も正しく認証されたのに、最後に「この..

カードの磁気トラブルではないでしょうか。

私も先日西武百貨店にてセゾン(VISA)カードで買い物をしようとしましたが、磁気不良で通りませんでした。西武でしたのですぐセゾンカウンターに持っていって、再発行してもらいました。2度目ですのでどうもセゾンカードは磁気が弱いのではと思っています。

id:nd2620

磁気不良だとすればカードを投入した段階でエラーになるんじゃないでしょうか?

それに、その後コンビニにあるATMに通してみたところ問題なく認識したので、その可能性はないと思います。

2005/04/29 22:06:39
id:sahyoa No.4

sahyoa回答回数2ベストアンサー獲得回数02005/04/30 01:31:26

ポイント1pt

端末によってはビューカードしか使えないことがあるようです。


現に、私は使えない端末にぶちあたって、使える端末に並びなおした経験があります。新幹線ですけどね…。

id:nd2620

ビューカードってJR東日本じゃないですか?

2005/04/30 11:19:48
id:whywhathow No.5

whywhathow回答回数19ベストアンサー獲得回数02005/04/30 02:30:10

ポイント1pt

URLはダミーです。

そもそもJR西日本の自動券売機で「定期券」をクレジットカードで購入することはできません(新幹線の切符等は利用できます)。「みどりの窓口」では利用可能です。私はいつもみどりの窓口でクレジットカードで定期券を購入していますよ。

id:nd2620

現在は購入できると(すべてではありませんが)券売機に書いてあるんですよ。

2005/04/30 11:22:54
id:ozapin No.6

ozapin回答回数30ベストアンサー獲得回数02005/04/30 03:22:31

ポイント20pt

http://www.jr-odekake.net/guide/info_7.html

JRおでかけネット - 駅に関するサービス - みどりの券売機 (指定券自動発売機)

上記HPの利用できるクレジットカードに セゾン がありませんので

JR→VISA取扱会社(中間業者)→セゾン とデータが流れていると思います。


この取扱業者が間に入ると、エラーになってしまって使えないカードがまれにあります。

普通の店舗取引では滅多に発生しませんが、

自販機等 特に暗証番号を使う取引でこのようなエラーが多いようです。

(VISAマークが出ている以上 もちろん本当は使えなくてはいけないんですが・・・)


一覧にある会社でVISA取り扱いができるのが

UFJ・UC・DC・三井住友カード(*)になるんですがこのどこかが

ポカやってるんでしょうね。


(* VISA ロゴしかないので三井住友カードは推測です)


何度やっても、使えないようなら

「VISAが使えるとなっているのにセゾンVISAでエラーが出て使えない」

とJR西日本にクレームを入れるしかないでしょう。


開き直られて、ATMのように VISAマークの下に

「三井住友カード 及び VISAジャパングループ」なんて入れられてる場合だと

もうどうにもなりませんが…

id:nd2620

なるほど。

ただ、少し前に同じカードを使ってみどりの券売機で新幹線の指定券を買った時はこんなことなかったんですが・・・。

2005/04/30 11:28:30
  • id:tyamadajp
    東急電鉄なので別会社ですが、VISAで同様に買えない状態が続き、毎回「カード無効のエラーが出ているのでカード会社に問い合わせてみては?」と駅員さんに言われる日が続いていました。

    毎回別の駅に行って買っていたのですが、あまりにも続くので「あの駅の券売機は絶対におかしいから調べてくれ」とやって調べてもらった所、その日のうちに読み取りの機構にズレが発見されたと連絡がありました。

    他でも使えて、本来使えるはずのカードなら、機械の故障も疑っていいと思います。

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