WindowsXPのインストールCDをなくしたのですが、CDだけ正規に購入する方法を知りませんか?プロダクトキーは本体にシールが張ってるので残っているのですが、CDだけがありません。

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回答(1件)

id:noface No.1

noface回答回数43ベストアンサー獲得回数02005/05/31 12:06:54

ポイント40pt

http://www.microsoft.com/japan/customer/infokb/Search.aspx?lp=40...

マイクロソフト カスタマーインフォメーションセンター - InfoKB(よくいただくご質問)

メディアの紛失(もしくは破損という扱い)で有償になると思いますが対応してもらえます。


ちなみに、WindowsXPのメディアはメーカ製PCに付属していたものですか?その場合はメーカサポートに電話しそこで相談するのが先になります。


WindowsXPのパッケージの場合は、さきに上記URLへの問い合わせとなります。

id:yaspinZ

ありがとうございました。

2005/05/31 12:09:19

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