ipodをUSBで接続しても認識してくれません。認識しようとはしてるみたいで、itunesとともにフリーズします。仕方ないので、USBをはずすと、フリーズから回復しますがipod自体は「接続を解除しないでください」とフリーズしてしまいます。

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回答(3件)

id:mermaid7 No.1

mermaid7回答回数6ベストアンサー獲得回数02005/06/06 23:25:21

ポイント20pt

URLはダミーです。

私の場合はiShuffleでしたが、購入した当初からUSB接続してもマウントしたりされなかったり、動作がひどく不安定でした。購入はAppleのオンラインストアからでしたので、直営店まで持っていきましたところ、不具合が再現されましたので、その場で書類手続きをして新品と交換してくれました。shinbunbuさんのiPodのようすから察すると、ハードに何か異常があるように思われます。まだ保証期間中のものであれば、そのように対処されることをオススメします。「はてな」に質問されているのにこれでは答にならないかもしれませんが、直営店が遠ければ、まずサポートセンターに電話してみてはいかがでしょうか?購入後90日以内であれば無料で対応してくれますよ。

id:shinbunbu

実はもう、一年弱使ってまして今までは問題なかったのですが、ここひと月ほどPCにつないでなくて、久しぶりにつないだら、このような状態になりました。

また、外部HDDなどをつないだときに出てくる動作を選ぶダイアログが出てくるのですが、中身が空っぽで出た瞬間フリーズします。おそらくここに問題があると思うのですが。

2005/06/06 23:31:47
id:mizki101 No.2

mizki101回答回数209ベストアンサー獲得回数52005/06/07 02:09:40

ポイント20pt

http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=60983

iPod を工場出荷時の設定に戻す

何かの拍子に内部アプリがおかしくなってしまったのかもしれません。


復元を行えばなおることが多いですよ。

その際、iTuneは止めてしまってかまいません。

id:le6mars No.3

le6mars回答回数17ベストアンサー獲得回数02005/06/07 02:33:12

ポイント20pt

http://www.apple.com/jp/support/ipod/howtowin/index.html

アップル - サポート - iPod - iPod for Windows

お使いのPCはウインドウズでしょうか。

(USBまたはUSB2.0なのか判りませんが、)他の外付けの機器を同じUSBで接続した時は大丈夫ですか? もし他のものが問題ないようでしたらiPodまたはケーブルに問題があるのかもしれません。


「iPodアップデータ」でiPodを「復元」出来るようならば、復元してみてはいかがでしょうか。もし復元途中にフリーズするようでしたら内部に問題があるかもしれません。

(フリーズした場合などに「接続を解除しないでください」のまま線を引っこ抜いていると、HDDに不良な部分が出来てしまうことがあるようです。)


自分はMacでFireWire接続だったので参考になるかわかりませんが、

他のMacで復元してもらったり、購入して1年以内だったのでアップルストアで交換してもらったりしました。

結局、iTunesやOSのバージョンを最新のものにしてからはトラブルは起こらなくなりました。

id:shinbunbu

ありがとうございました>ALL

2005/06/09 19:20:37

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