ECショップで商品を購入する際の決め手は何ですか?もしくは、購入しようと思ったのに

やめてしまった経験がありましたらなぜやめてしまったのか、教えて下さい。

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  • 登録:2005/06/09 15:17:27
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回答(26件)

id:shekiru No.1

shekiru回答回数18ベストアンサー獲得回数02005/06/09 15:24:01

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http://www.hatena.ne.jp/1118297847#

人力検索はてな - ECショップで商品を購入する際の決め手は何ですか?もしくは、購入しようと思ったのに やめてしまった経験がありましたらなぜやめてしまったのか、教えて下さい。..

URLはダミーです


やはり見た瞬間の直感ですかね

自分はヤフオクをしたことがなかったんです。

でも、たまたま暇なときにヤフオクを見ていたら、「欲しい!!!!」と思って、それから何回かそれを見ているうちに轢かれてしまって、そのためだけに会員登録をして購入してしまいました!!

まあ価格も980円とお手ごろだったのもありますけどね

会員登録と送料入れたら1400円ちかくしましたが・・・

id:nao8o_o8

その、決め手は写真でしょうか?文面でしょうか?

商品でしょうか?購買決定に至った具体的なポイントを教えて頂けませんか?

2005/06/09 15:27:18
id:torihamuhamu No.2

torihamuhamu回答回数1757ベストアンサー獲得回数02005/06/09 15:24:35

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/1118297847####

人力検索はてな - ECショップで商品を購入する際の決め手は何ですか?もしくは、購入しようと思ったのに やめてしまった経験がありましたらなぜやめてしまったのか、教えて下さい。..

決め手は値段です。

安いから実物を見れなくても購入しています。

辞めようとおもったのは

後からサイズが違うことに気づいたり、送料が思いのほか高かったりしたときです。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 15:28:02
id:eternity_99 No.3

eternity_99回答回数192ベストアンサー獲得回数02005/06/09 15:26:27

ポイント12pt

http://www.rakuten.co.jp/

【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ

一番の決め手は値段と送料です。

同じものでもサイトによっては全く値段が違いますので。。。


比較して安くても、楽天などの加入ショップでなかったり、ウェブページのつくりが汚かったりした場合、信用があまりできずに買わなかったことがあります。

id:nao8o_o8

宜しければ、信用できる(感じのする)サイトデザインや出来ない(感じのする)サイトデザインを教えて下さい。

2005/06/09 15:29:30
id:sanbo-n No.4

sanbo-n回答回数509ベストアンサー獲得回数12005/06/09 15:27:11

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/1118297847#ダミー:detail]

アドレスはダミーです。

決め手:取引する相手の会社がそこそこ知名度がある。

やめた経験:支払方法の選択肢の少なさ(クレジットカードのみとか)手数料が他の同じようなサイトより高い。以前購入時に返答のメール等が遅かった、などの不信感

id:nao8o_o8

ありがとうございました。購入後の対応も重大ですね。

2005/06/09 15:30:21
id:impetigo No.5

impetigo回答回数2545ベストアンサー獲得回数82005/06/09 15:27:26

ポイント11pt

市販では入手不可能でしたので。かなり買い続けました(数十万)しかし、趣味が変わってしまったので予約キャンセル・・・

メールで叱られました。ごめんなさい。

URLはダミー

id:nao8o_o8

自己原因ですね。

2005/06/09 15:36:17
id:endys No.6

endys回答回数143ベストアンサー獲得回数02005/06/09 15:27:28

ポイント11pt

http://www.rakuten.co.jp/#

【楽天市場】Shopping is Entertainment! : インターネット最大級の通信販売、通販オンラインショッピングコミュニティ

決め手は実店舗で買うより値段が安いことと、ネットでしか手に入らない物、入手困難な物がある場合です。

実店舗と同価格や送料を考えると割高になってしまう場合購入しません。

id:nao8o_o8

冷静に、使い分けておられますね。

2005/06/09 15:36:42
id:TomCat No.7

TomCat回答回数5402ベストアンサー獲得回数2152005/06/09 15:34:47

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http://www.hatena.ne.jp/1

人力検索はてな

実店舗ですぐ手に入るのか、ECショップの方が早いのかというところ。

正直、欲しい物はすぐ手に入れたくなりますから、

探して買えるお店があると、そっちへ行ってしまいます。


家電製品でかなり多いです。

ECショップの皆さん、ごめんなさい(^-^;

id:nao8o_o8

当日出荷!なんてうたい文句にひかれます。

2005/06/09 15:37:32
id:shekiru No.8

shekiru回答回数18ベストアンサー獲得回数02005/06/09 15:37:38

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http://www.hatena.ne.jp/1118297847##

人力検索はてな - ECショップで商品を購入する際の決め手は何ですか?もしくは、購入しようと思ったのに やめてしまった経験がありましたらなぜやめてしまったのか、教えて下さい。..

1番目の回答者shekiruです


あえて決め手を言えば物ですかね

そのときは自分が乗ってる車のミニカーを見つけまして、いい感じにデフォルメされていたので購入しました


このような感じでよろしいでしょうか?

id:nao8o_o8

商品力というところでしょうか?ありがとうございました。

2005/06/09 15:40:32
id:kn1967 No.9

kn1967回答回数2915ベストアンサー獲得回数3012005/06/09 15:48:36

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http://www.hatena.ne.jp/ECは衝動買い誘発?:detail]

決め手は

1)実店舗の有無

2)商品の値段(送料含む)と買いに行った場合の値段(交通費含む)の比較

とはいったものの正直な所は衝動買い・・・サイトの雰囲気がよければクリック!!って感じかな?

(トップページが重いところや音流してるところなんかは即効で閉じるボタンですけど・・・)


やめてしまった事も多々あります。比較検討しているうちに迷いだして、そのうちに悩むのが嫌で欲しくもなくなった・・・

id:nao8o_o8

同じ経験してます。

ありがとうございました。

2005/06/09 16:17:17
id:jane No.10

jane回答回数1449ベストアンサー獲得回数222005/06/09 15:51:58

ポイント11pt

http://www.netprice.co.jp/r25/

R25ギャザリング【共同購入のネットプライスが運営】

ギャザリングなどで“あと○個”などと出ていると弱いです!(笑) でも、実際は・・・実店舗で入手困難な場合のみ購入します!(送料を含めると割高なことも多いため)


あとは・・・衣類など、実際の“素材感”のワカラナイものは購入しません。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:40:41
id:mimiko303 No.11

mimiko303回答回数347ベストアンサー獲得回数02005/06/09 16:01:19

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1.通販以外では買えない商品である

2.通販以外では特典などのおまけが付かない商品である

3.カードなどのポイントが使える商品である。

4.店頭で買うよりも送料込み価格が安い


自分がECショップを使う時はこの条件に当てはまった時です。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:41:09
id:powerstation No.12

powerstation回答回数196ベストアンサー獲得回数02005/06/09 16:14:18

ポイント11pt

ズバリ価格です。

価格は、いろいろなショップで比較し、送料/ポイント等を総括して一番条件の良いところから買っています。使う日が決まっている場合には、納期もポイントになります。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:41:21
id:chatoraneko No.13

chatoraneko回答回数221ベストアンサー獲得回数02005/06/09 16:20:30

ポイント11pt

初めて見つけたECショップでは

あまり期待せず損してもいいや、くらいの気持ちで

購入します。

メール対応や納期、梱包、アフターサポートなどを見て

再びそのECショップで買うかを決めます。

値段などが安くても対応が悪いところでは二度と買いません。

今では減りましたがメールでカード番号を聞いてきたりしたショップなどは

唖然としました。セキュリティ対策も決めてですね。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:41:34
id:usakou No.14

usakou回答回数373ベストアンサー獲得回数02005/06/09 16:23:13

ポイント11pt

実際に店頭で買うよりも価格が安いかどうか、です。

あとは、個人情報の取り扱いがきちんとしているかどうかを確認して、問題なければ買います。

今まで購入しようとしてやめたものは、店頭の方がずっと安い商品があったからです。ちなみに、クーラーでしたが・・・

先日購入したものは、店頭よりも安く、その商品の価格なら送料もいらなかったので購入しました。

あと、書籍のように、どこで買っても同じ価格である場合、この本と決まっていればECショップで買います。手間暇省けますから。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:41:52
id:Im_Me No.15

Im_Me回答回数301ベストアンサー獲得回数62005/06/09 16:36:45

ポイント11pt

まず店頭で買えるならそちらを選択するので、「ネットでしか入手できない」という条件。

主に輸入モノなどです。

次に値段です。総量+価格が店頭販売より安い場合。

これは本やソフト、マテリアルなど、店頭で見る必要がなかったり大差がない物に限ります。

いくら安くなっても目で見ないと判断できないものは買いません。(服、アクセサリー、靴、鞄、小物…ブランド買いではしないので、殆どこれに該当しちゃう)


また実店舗や実績という信用面も絶対です。


あと、買おうと思ってやめたのがカート(買い物の決済システム)が重かったり、上手く動いていない場合です。これが結構多い。

(本当は上手く動かないっていうより仕様がガチガチ)

パーツなんかは検索しながらカゴに入れていくのに行ったりきたりしたら消えるとか、記入漏れを起こしたらハイやり直しとか。

そもそもそれ以前にエラー起こしてたり。

もうメールでいいじゃん!って。


あと、大人の事情ですが、郵送の形態をはっきり分かりやすく書いてあると買います。

何かは秘密。

id:nao8o_o8

ありがとうございました。

2005/06/09 16:42:25
id:aef444 No.16

aef444回答回数270ベストアンサー獲得回数02005/06/09 16:41:34

ポイント11pt

URLはダミーです。


紹介ページの雰囲気と送料でしょうか。

以前お茶を買ったときは最後にしぼった3店から送料の差で決めてしまいました。

id:nao8o_o8

よろしかったら、3店のURLを上げてそのサイトの良さを教えて下さい。

2005/06/09 16:44:01
id:Kumappus No.17

くまっぷす回答回数3784ベストアンサー獲得回数1852005/06/09 17:00:24

ポイント11pt

http://www.amazon.co.jp/

Amazon.co.jp �z�[��:

安心感、かな?

URLはAmazonですが、実はEC(ここで対象にされているかどうかはともかく)の中でやはり最も頻繁に利用するのはAmazonですね。

で、他のサイトでもまずおそるおそる買ってみて、ちゃんと対応してるのがわかったら、かなりの頻度で次回もそこから買います。

もちろん、類似のサイトを使うこともありますが、やはり思ったとおりのものが実際に来た、という安心感は強いです。

では、初回はどうするかというと、やはり商品の見やすさ、専門性、それと購入の手間が少ないとかですね。

http://www.ogis.co.jp/

おぎはら植物園の宿根草と山野草のページ 

例えば、ここだとホスタに関してはたぶん日本一の品揃えなんですよ。

支払いもクロネコ・ペイメントなんである意味安心ですから。

id:nao8o_o8

ありがとうございました!

2005/06/09 17:41:13
id:eternity_99 No.18

eternity_99回答回数192ベストアンサー獲得回数02005/06/09 17:01:22

ポイント11pt

http://www.o-baby.net/

あかちゃん 出産 世界の育児 o-baby.net

3.の回答者です。


「信用できる(感じのする)サイトデザインや出来ない(感じのする)サイトデザインを教えて下さい」ということでしたが、

基本的に楽天に加入しているショップなら、デザインがどうあれ、信用しています。

楽天などでなくても、上記のようなサイトは、色使いもかわいらしいですし、つくりも凝っているので、品物・送料が安ければ買う気になります。

信用ができる、というのとは少しずれるかもしれませんが、ホームページのつくりがしっかりしているという安心感はあります。

申し訳ないですが、こういうサイト(いわゆる素人でもHTMLの知識があれば簡単に作れてしまうような)では買う意欲がうせてしまいます。。

商品をクリックしてみても、「品切」のものがおおいようですし、信用度ではかなり低くなってしまうと思います。

id:nao8o_o8

詳しく、答えて頂きありがとうございました。

2005/06/09 18:23:29
id:umi-marine No.19

umi-marine回答回数296ベストアンサー獲得回数02005/06/09 17:27:12

ポイント11pt

 見た瞬間の直感です。

値段はその時に安いと感じた時

ネットでしか手に入らない物。

入手困難な物がある場合です。

勢いで買ってしまっている場合もありますが

結構回りから「いいの買ったね」とか羨ましがられると「やった!」

って自己満足しています。

購入しようと思ったのにやめてしまった経験はありません。

後で後悔したくないな、と思ってしまいます。

id:nao8o_o8

ありがとうございました!

2005/06/09 18:24:02
id:mokochin No.20

mokochin回答回数207ベストアンサー獲得回数32005/06/09 17:59:56

ポイント11pt

http://review.rakuten.co.jp/

【楽天市場】みんなのお買い物レビュー

私は、レビューを結構気にします。

評価が低い書き込みが一つでもあると、買いたくなくなります。

なので、必然的にレビューが見れるサイトで購入する事が多いですね。

レビューがない場合は、掲示板を参考にします。

もちろん、ショップ側が自分で選んで載せている「お客様からの声」はあまりあてにしません。(笑)

id:nao8o_o8

掲示板も参考になりますよね

2005/06/09 18:24:30
id:yuji_bitlink No.21

yuji_bitlink回答回数12ベストアンサー獲得回数02005/06/09 22:14:58

ポイント11pt

※URLはダミーです。


購入を決める際は商品の性質によって使い分けます。見るのはあくまでも商品であり、よく言われている店舗や店員のサービス、サポートなどは(購入の際の)選択にはあまり影響しません(もちろん、数ヶ月前間も更新が無い、リンク切れがひどいなど、お店というよりもサイトとして不合格なものは選択の対象にさえなりませんが…)。


ちなみに、インターネットで売れると思う商品は主に以下のような特徴があると思っています。

 ・どこでも売っている商品だが、探すのが面倒

   例)一般書籍、楽譜、DVD、CDなど

 ・珍しいもの、コレクターズアイテムなど

   例)骨董品、ビンテージジーンズなど

 ・売っている場所が限られるもの

   例)特産品(産直品も)、ネット限定品

 ・価格が安いもの

   例)ネット限定価格品、安売り家電、共同購入品など


もちろん欲しくない商品は購入しませんが、欲しい商品であっても購入を辞めるのはお店の対応が著しく悪い時です。返答メールが遅い、価格が曖昧など明らかに不親切な場合や、メールでの問合せに対する返答が横柄な場合などです。もちろん、購入後にそういう事実が分かった場合は二度と利用しません。ちなみに多少の対応の悪さは値段の安さや稀少度の高さが見合えばガマンすることもありますね。


いかがでしょう?

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:24:45
id:Oriole No.22

Oriole回答回数1101ベストアンサー獲得回数22005/06/09 22:40:21

ポイント11pt

http://www.hatena.ne.jp/1118

人力検索はてな

1に価格で、2に信頼でしょうか

店舗よりも格安で購入できるような場合に利用します。

しかし、いくら価格が安くても怪しげなサイトでは買いません。

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:24:50
id:sami624 No.23

sami624回答回数5245ベストアンサー獲得回数432005/06/09 23:13:26

ポイント11pt

オークションの場合は、エスクロー・サービスを利用しない方とは、取引しないほうがいいですね。最近Eコマース詐欺で逮捕されたのがいますが、あんなの日常茶飯事のようですから。

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:24:52
id:hanamiyabi No.24

hanamiyabi回答回数2359ベストアンサー獲得回数12005/06/10 00:33:45

ポイント11pt

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4415070051/qid=11183309...

Amazon.co.jp: 話べたな人の自己表現の本―もっと自然に「伝える」「主張する」「認めさせる」法: 本: 本多 信一

決め手は商品の価格と送料です。


あとショップの評価とレビューを参考にします。

評価が低いと安心して買物できないので。

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:24:59
id:hanamiyabi No.25

hanamiyabi回答回数2359ベストアンサー獲得回数12005/06/10 00:36:53

ポイント11pt

http://www.hatena.ne.jp/list

人力検索はてな - 質問一覧

決め手は商品の価格と送料です。


ショップの評価、レビューも参考にします。

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:25:01
id:konkonta No.26

konkonta回答回数500ベストアンサー獲得回数02005/06/12 13:27:47

ポイント11pt

http://directory.rakuten.co.jp/rms/sd/directory/vc/s1tz112115/

【楽天市場】ペット・ペットグッズ>猫:通販・インターネットショッピング

URLはダミーです。ネットでは持ちかえるにはかさばる品(猫砂など)を、送料無料の設定がある店でいつも購入しています。大量販売している店なので単価も安いし、他の品(キャットフード)などのセール情報も豊富でサイトを覗くことが楽しくなります。


やめてしまったお店は、買おうとおもってメールの問い合わせをしたが、返答が的外れであったり、そっけない対応であったりした場合です。他にも、送料が寝上がりしたり、運送業者を改悪してしまった店からは遠ざかってしまいます。

id:nao8o_o8

ありがとうございました

2005/06/13 09:25:17

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