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売り上げがゼロやマイナスの場合は、というか、売り上げがマイナスというのはありえない、そして、売り上げゼロは営業していないことになるので、その場合は計算しないのが妥当ではないでしょうか?
売上増加率の前年比ということで宜しいでしょうか。
【例】
平成16年3月の売上高対前月増加率▲2%
平成17年3月の売上高対前月増加率+3%
の場合は、前年比5ポイントの増加という表現をします。
→要は比率と比率の比較は絶対評価ではないため、ポイントという表現方法をしているわけです。
よって、今年の増加率-前年の増加率で算出した数値をポイントで序列付けすればいいでしょう。
1年目と2年目の比較なので1年目を増加率でみることができないのです。
ある品目のある時期だけをみたときに、返品がきたりしてマイナスになっていたり、その期間は売り上げがなかったりするんです。