FAQコーナーを運用しています。同じ質問をする人が結構います。キーワードで過去の回答を検索する機能はあります。検索せずに質問してきた人の質問内容で自動的に回答を表示できる機能ってありますか?(自動的にキーワードをひろって検索してくれる様な)ASPで利用できるものがあれば教えてください。

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  • 登録:2005/07/20 16:36:51
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回答(1件)

id:Baku7770 No.1

Baku7770回答回数2832ベストアンサー獲得回数1812005/07/20 17:30:19

ポイント40pt

http://www.justsystem.co.jp/km/

知の活用がビジネスを成功に導く Knowledge Power Web

 例えばジャストシステム社のConceptBaseを使って構築することは充分可能であると考えます。

 ただし、完全自動は正直難しいと考えます。

 私の会社で似たような使い方をしている部署を知っていますが、実際一般(と言ってもグループ会社を含めた特定の職種の人間ですが)に公開する前に所属長の承認が必要です。


 簡単な例でこのサイトの中ですらまともでない回答をする人間に対して批判が出ているかを考えてみればお判りになるかと思います。


 花の好きな有名人の名は

 有名人が好きな花の名は


 キーワードは全く同じですが、回答は全く違います。これをコンピュータのせいでとは言え逆の回答を送ってしまったときの責任はどうするのでしょうか。

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