社内のLANの中の共有プリンタが動きません。考えられる理由を教えてください。

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回答(7件)

id:macopin No.1

macopin回答回数151ベストアンサー獲得回数02005/07/26 15:00:49

ポイント15pt

http://pcnet.i-e-c.co.jp/index.html

PC ネットワークトラブルシューティング

プリンターサーバーにゴミがたまっているとか?

意外とPCに接続されているLANケーブルが物理的に抜けている。。。っていうのがよく経験します。

id:porinki07 No.2

porinki07回答回数638ベストアンサー獲得回数02005/07/26 15:02:56

ポイント15pt

http://www.allabout.com/

AllAbout - Share your Knowledge - AllAbout

 とりあえずプリンタサーバがPCを使用しているのか、市販品を使用しているものか位は書いてください。


1.プリンタサーバーの設定ミス

 ファイヤーウォールの設定を見直したり、アンチウイルスソフトやXPにも簡易ファイヤーウォールなどが入ってますので、該当PCからの接続を許可するように設定しなおす、など。


 該当ポート番号をフィルタリングしていたら、外すようにしましょう。


2.IPアドレスの競合

 プリンターサーバーに設定してあるIPアドレスが他のPC等に設定されていたりすると、認識しないことがあります。


3.勘違い

ドライバの入れ間違いなどしてませんか?

プリンタとPCの起動順を間違えてませんか?

マニュアルを読み直してください。


4.ハードのトラブル

 ほとんどありえないと思いますが、1台に繋いでみて正常に動くか確認してみてください。

id:fk_2000 No.3

えふけー回答回数249ベストアンサー獲得回数12005/07/26 15:06:20

ポイント14pt

プリンタドライバがインストールされていないおそれがあります。

ご使用のプリンタ機種がわかれば解決が灰かもしれません。

id:ito-yu No.4

ito-yu回答回数323ベストアンサー獲得回数142005/07/26 15:06:21

ポイント14pt

原因その1:プリンタ自体が使えない状態である

・コンセントは刺さってますか?

・電源は入ってますか?

・紙切れではありませんか?

・トナーは切れていませんか?

http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/tokusyuu/04nettr/nettr01.html

ネットワークトラブルを解決する

原因その2:ネットワーク的に繋がっていない

・プリンタはLAN対応ですか?

・LANケーブルは刺さってますか?(PCにも)

・LANケーブルは断線していませんか?

・IPアドレスの設定はされていますか?(PCにも)

・ネットマスクを間違えていませんか?

・デフォルトゲートウェイは間違っていませんか?(LANセグメントが違う場合だけ)

・ルーターを挟んでいれば、ルーターの設定は問題ありませんか?

・pingはプリンタに届きますか?

http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/

キヤノン:サポート|ソフトウエアダウンロード

原因3:PCに問題がある

・プリンタドライバは入っていますか?最新ですか?

・プリンタは登録してありますか?

・プリンタポートは間違っていませんか?(プリンタのマニュアル参照、いろいろありうる)

・印刷しましたか?


とりあえず、これでダメなら他の回答を見てね

id:hnd_info No.5

hnd_info回答回数329ベストアンサー獲得回数22005/07/26 15:11:35

ポイント14pt

http://winfaq.jp/cgi-bin/namazu.cgi?whence=0&max=50&resu...

pNamazu: / Windows.FAQ Full text search result

共有プリンタがパソコンまたはサーバに接続されているのなら

パソコンやサーバを再起動する。とか、

専用のプリントサーバならリセットしてみる。とか、

インク切れや紙詰まりがないか調べる。

など調べられたら如何でしょう。

id:taknt No.6

きゃづみぃ回答回数13539ベストアンサー獲得回数11982005/07/26 15:12:20

ポイント14pt

XPのSP2を適用している場合、ファイヤーウォールの関係で 動かない場合があります。


確認してみてください。

id:jklfds No.7

jklfds回答回数176ベストアンサー獲得回数02005/07/26 17:25:20

ポイント14pt

http://www.hatena.ne.jp/1122357198#

人力検索はてな - 社内のLANの中の共有プリンタが動きません。考えられる理由を教えてください。

全てのパソコンから印刷できませんか?

1台からのみダメだった場合、何かの不良か再起動で治ることも良くあります。

id:motoiumekage

みなさんありがとうございました。おかげで解決いたしました。

2005/07/26 18:26:35

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