A氏宅へパソコンサポートをするためにリモートコントロールソフトを導入しました。こちらからA氏宅へ接続する場合、グローバル(動的)IPを以下のURLで教えてもらってから繋ぎにいってます。http://checkip.dyndns.org/


A氏の負担を軽減するため以下順番でツールを探しています。
1)当方のツールを起動すればA氏のグローバルIPを表示する。
2)A氏のPCを起動する度にグローバルIPを自動で確認しにゆき、違っていれば自動的に当方へそのIPを記載したメールを送信するツール。
3)A氏があるURLを自分で表示、そこにある送信ボタンを押すと当方へグローバルIPを記載したメールを送信。

また次の条件を満たしている場合はポイントをプラスで考えております。
・サポートはA氏・B氏・C氏と多いので、単にIPだけでは誰かが分からない、ユーザー名が分かるとGood。
・3)の場合、当方のアドレスを入力するのは一度だけ、後日は保存されているとする、また第3者はIPが分からないこと。
・フリーソフトなら尚Good。

以上、宜しくお願いします。

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  • 登録:2005/09/19 23:10:07
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回答(5件)

id:NetVista No.1

NetVista回答回数843ベストアンサー獲得回数02005/09/19 23:21:09

ポイント20pt

2番に対応したフリーソフトです。

id:spyglass

なるほど、こう云う物があるのですね、参考にさせて頂きます。

2005/09/19 23:55:26
id:akibare No.2

akibare回答回数157ベストアンサー獲得回数52005/09/19 23:23:38

ポイント20pt

IPチェックにdyndnsを使われていますが、まさにダイナミックDNSを使うのが適切ではないでしょうか?


複数のユーザーさんにはUserA.xxx.dyndns.org、UserB.xxx.dyndns.orgみたいに分かりやすいドメインを登録してあげます。そして参考URLの自動アップデートクライアントをインストール・設定してもらい、パソコンが立ち上がる度にUserX.xxx.dyndns.orgがポイントするIPアドレスを更新するようにします。


PPPoEルーターの種類によってはダイナミックDNSのIPアドレスを更新する機能も付いてるものが最近は多いです。


また、dyndnsでなくてもフリーのダイナミックDNSサービスは沢山あります。


最後に、各自のドメイン名さえばれなければ第三者にはIPアドレスは分からないと思います。


うまく設定できれば質問者さんはUserA.xxx.dyndns.orgに接続するだけでOKのはずです。

id:spyglass

有難う御座います。

DDNSも考えたのですがコントロールツールがIPアドレス入力方式(222.111.XXX.XXX)なのです。

私がIPアドレスを取得できるツールでお願いします。

2005/09/20 00:00:08
id:iojoy No.3

iojoy回答回数45ベストアンサー獲得回数02005/09/19 23:23:51

ポイント20pt

要は”釣り(フィッシング)”をする方法と同じだと思います。

一番いいのは、管理者宛のSENDMAIL機能付きのBBSを立ち上げて、必要な際にクライアントにBBSに書き込みをして貰い、その結果がグローバルIP付きで管理者にメールで届くと言うのが一番いいと思います。

第3者への隠匿についてはBBSの設定でいくらでも可能です。

id:spyglass

なるほど、参考にさせて頂きます。

どこかにWWWサーバを借りるのはOKとして、BBSですとA,B,C氏はログイン後サポートを受けた事が3人には見えてしまいますね。

もっと単純な方法は無いでしょうか?

2005/09/20 00:36:04
id:keisuke111 No.4

keisuke111回答回数102ベストアンサー獲得回数02005/09/20 00:33:56

ポイント10pt

http://www.inquiero.jp/

インキエロ [ inquiero ]:オンラインヘルプ・オンラインテクニカルサポートのソリューション プリインストールなしでリモートコントロールがたったの10秒で実現

リモートサポート業務を行っている者です。


URLの物は想定されてる物とは違うと思いますが、相手先への負担は非常に軽くできるツールだと思います。

利用者側はWEBページを開いてボタンをクリックしてもらうだけです。


参考までにどうぞ。

※質問に対する答えになってないのでポイントはいりません。

id:spyglass

有難う御座います、参考にさせて頂きます。

参加する事に意義がある、ポイントはどうぞ(^^

2005/09/20 00:40:08
id:iojoy No.5

iojoy回答回数45ベストアンサー獲得回数02005/09/20 00:37:29

ポイント10pt

コントロールツールが(222.111.XXX.XXX)なのです。とありますが・・


①クライアントも管理者も全て同じプロバイダなのでしょうか?

②管理者のあなたはグローバル固定IPなのでしょうか?

③リモートコントロールソフトは何ですか?


上記が解らないと適切な答えが出せないと思います。

条件が揃うなら、各種メッセンジャーやP2Pの様に

単純にIPマスカレードを使ってポート番号だけ合わせるという手法も使えると思います。

id:spyglass

有難う御座います、参考にさせて頂きます。

参加する事に意義がある、ポイントはどうぞ(^^

2005/09/20 00:40:48
  • id:aki73ix
    リモートサポート

    CGIで作ったサイトにアクセスしてもらえれば楽だと思います
    タッチの差で間に合わなかったのですが、長文になるので
    詳しい内容はダイアリに書いておきます
    http://d.hatena.ne.jp/aki73ix/20050919
  • id:spyglass
    Re:リモートサポート

    ご連絡有難う御座います。

    ダイアリとはどうやって閲覧するのでしょうか?
    何分始めてな物で…


    >CGIで作ったサイトにアクセスしてもらえれば楽だと思います
    >タッチの差で間に合わなかったのですが、長文になるので
    >詳しい内容はダイアリに書いておきます
  • id:xiaotai
    DDNS使って

    PING等でIP見るのでは駄目ですか?
  • id:spyglass
    Re:DDNS使って

    >PING等でIP見るのでは駄目ですか?
    相手が起動しているか?ではなく、相手のIPアドレスを取得したいのですが、PINGで可能でしょうか?教えてください。
  • id:chariot98
    Re(2):リモートサポート

    >ご連絡有難う御座います。
    >
    >ダイアリとはどうやって閲覧するのでしょうか?
    >何分始めてな物で…

    右下の
    link:http://d.hatena.ne.jp/aki73ix/20050919
    を参照すれば良かったんじゃないでしょうか。
  • id:akibare
    Re(2):DDNS使って

    >PINGで可能でしょうか?教えてください。

    質問者さんさえインターネットに(DNSサーバーに)繋がっていれば可能です。相手のPCがオフラインでも以下のような結果になると思います。nslookupでもIPを解決できます。

    C:¥>ping UserA.xxx.dyndns.org

    Pinging UserA.xxx.dyndyns.org [219.90.178.??] with 32 bytes of data:

    Request Timeout
    Request Timeout
    ..

    # ただし、DNSレコードがどれくらい早く更新されるのか、相手側のIPが実際どの程度の頻度で変わるのかがよく分からないので、CGIなどを通して、サポートを実施する直前にIPを確認するのが確実でしょうね。
  • id:spyglass
    Re(3):リモートサポート

    >右下の
    >link:http://d.hatena.ne.jp/aki73ix/20050919
    >を参照すれば良かったんじゃないでしょうか。

    あっ本当です、燈台下暗しです。
    aki73ixさん、chariot98さん有難う御座いました。
  • id:spyglass
    Re(3):DDNS使って

    >質問者さんさえインターネットに(DNSサーバーに)繋がっていれば可能です。

    ヒントが見つかりました。
    xiaotaiさん、akibareさん有難う御座いました。

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