美容師の男性の方質問させていただきます。接客中の会話についてです。お客「女性」の場合どんな会話をしますか。たとえば、「今日はどんな感じにしますか」的なことから始まって業界用語を使って、話が途切れないような会話を教えてください。それとあなたのオリジナルもひとつ、お願いします。

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回答(1件)

id:Prayer No.1

Prayer回答回数30ベストアンサー獲得回数02005/09/27 23:37:29

ポイント40pt

http://www.hatena.ne.jp/1127784177#

人力検索はてな - 美容師の男性の方質問させていただきます。接客中の会話についてです。お客「女性」の場合どんな会話をしますか。たとえば、「今日はどんな感じにしますか」的なことから始..

そうですね。とりあえず、常に9番(笑顔)ですね。後、緊張しない事と、常に話のネタの知識を身に着ける事ですね。後は色々と喋るのですが、やっぱりね。お客さんのペースで接客するのが一番です。自分に関する話題ばかりで話してくると、当然お客さんも嫌になります。だから、一番はお客さんについてくる事。後は、元気ですね。担当する美容師に元気が無く、低い声で喋ると、お客さんの心は「だるそう・・・」とか「何だ?こいつ」とか思われたら、駄目ですよね。根本的には、元気良く。そして、作業しながら、言葉のキャッチボールを意識して、会話するのがベストです。

id:maruboro20

9番は笑顔なんだ、初めて知りました。で、ネタの例でも言ってほしかったです。

2005/10/01 12:10:17

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