先ほどoutlook expressを再インストールしようとサイトに行ったのですが、既にservis pack1 が既に入っているためインストールできませんでした。インターネットエクスプローラーをアインストールしたのですが、コンパネからプログラムの削除でも見つける事ができず、フォルダ自体を削除しようとすれば、使用中のため削除できませんと出ます。どうすれば削除できるか教えてください。お願いします。