sonymusicのサイトで音楽を試聴しようとしたのですが、「視聴に必要なソフトウェアが足りません」と表示されてエラーになってしまいます。FlashPlayerとWindowsMediaPlayerが必要らしいのですが、両方ともパソコンには入っています。これでなぜエラーが出るのでしょうか?どうか教えていただきたいです。

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回答(4件)

id:watasha No.1

watasha回答回数2ベストアンサー獲得回数02005/10/28 23:13:13

ポイント18pt

http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/def...

Windows Media ダウンロード センター

MediaPlayerをアップデートしてみてはいかがでしょう。私の環境では視聴できました。ちなみにver10.00.00.3802です。

id:mt_shelf

どうもありがとうございます。

しかし僕のバージョンも同じですが、入れなおして再起動しても無理でした。

2005/10/28 23:31:55
id:kasikomari No.2

kasikomari回答回数26ベストアンサー獲得回数02005/10/29 00:48:18

ポイント18pt

http://java.com/ja/

Java ソフトウェアの無料ダウンロード

こんばんわ。

http://www.sonymusic.co.jp/Help/player/# の、その他に「※当サイトは、JavaScriptを使用しています」となっているので、Javaが入っていないとダメなようです。メーカー製のパソコンなら標準で入っていると思いますが、念のために確認されてはいかがですか?

確認は、コントロールパネル内「プログラムの追加と削除」で、リストに ある か ない かで確認できます。

id:mt_shelf

どうもありがとうございます。

もちろんJavaScriptのチェックはオンになっているので大丈夫だと思うのですが、そもそもMediaPlayerが入っているのに「インストールされてません」と表示される意味が分からない、

2005/10/29 01:27:57
id:kamesannn No.3

kamesannn回答回数376ベストアンサー獲得回数12005/10/29 10:07:06

ポイント17pt

メディアプレイヤーの一部が壊れているかもしれないので、再インストールはどうでしょうか。

id:mt_shelf

何度も入れなおしたのですがダメでした。。。

2005/10/29 18:21:41
id:kasikomari No.4

kasikomari回答回数26ベストアンサー獲得回数02005/10/29 18:05:26

ポイント17pt

もしかするかもしれませんが、ご契約のプロバイダー側でポートの制限などがかかっていないか確認されましたか?たとえば、ぷららというプロバイダーの場合、『ネットバリアベーシック』というパケットフィルタ設定があるそうです。

ウチは、ぷららなどの大手プロバイダーではありませんが、確認で先程「XP Home SP2 + FlashPlayer8 + WindowsMediaPlayer9 + Java + ノートンインターネットセキュリティ」でSonyMusicサイトを見てみました。ウチは、問題なく再生できました。

id:mt_shelf

どうもありがとうございます。

僕はプロバイダがぷららなので「もしや!」と思いましたが、このセットの対象はFTTHの場合だけのようで、僕はADSLなので違うみたいです。

2005/11/01 20:47:51

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