【レシート問題】

コンビニやスーパーのレジ付近には、大抵レシートを捨てる専用のボックスが設置されています。このボックスは、3年ぐらい前は、無かったと思うのですが、

1. ここ数年で、ほとんどの人は何故レシートを捨てるようになったのでしょう。
2. 捨てられたレシートの処分方法

これらに関して、研究しているサイトまたは、論考を教えてください。

宜しくお願いします。

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  • 登録:2005/11/13 07:02:02
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回答(9件)

id:sweetvirginia No.1

sweetvirginia回答回数206ベストアンサー獲得回数12005/11/13 07:18:17

ポイント15pt

研究というほどではないですが、お役に立てれば

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=1435660

[教えて!goo] スーパーやコンビニのレジにあるレシート入れについて

id:o0o0o0o0o

渡す、渡さないというこのとの話題が多いのですが、

なぜ受け取らなくなったのか、もしくは持ち帰らなくなったのかが問題です。

2005/11/13 07:42:48
id:kkmori No.2

kkmori回答回数823ベストアンサー獲得回数42005/11/13 07:18:30

ポイント17pt

http://portal.nifty.com/special04/02/05/

@nifty:デイリーポータルZ:裏を読む

居酒屋に落ちているレシートを46枚拾ったところ、コンビニ25枚、スーパー7枚、居酒屋7枚、ドラッグストア7枚で、最も多くのコンビにのレシートが捨てられていたというデータがあります。コンビニのレシートは必要と思っている人が少なく、捨てられることが多く、コンビニの店先の掃除が必要になるので、ボックスを設置するようになったと思います。コンビによって、レシートいりませんかと聞くところもあります。

id:o0o0o0o0o

ありがとうございます。もう少し突っ込んだ回答はありませんか?

2005/11/13 07:44:47
id:kkmori No.3

kkmori回答回数823ベストアンサー獲得回数42005/11/13 07:20:12

ポイント17pt

http://www5a.biglobe.ne.jp/~azarashi/ques02.html

�A���P�[�g�W�v����

レシートに関するアンケート結果が載っています。

id:o0o0o0o0o

レシートを捨てるようになった背景や成り行きを知りたいのですが、いかがでしょうか?

2005/11/13 07:47:37
id:kao51 No.4

kao51回答回数89ベストアンサー獲得回数02005/11/13 07:22:02

ポイント1pt

http://www.njp.co.jp/MAIN/050a9.htm

���S�ƊǗ�1����

「レシート情報にはウソはない」


こんなページが見つかりました。

id:o0o0o0o0o

これは、上記質問とは、あまり関係が無いので

残念ですが、1ポイントの配点になります。

2005/11/13 07:51:48
id:il-mare No.5

il-mare回答回数536ベストアンサー獲得回数92005/11/13 12:23:15

ポイント17pt

こちらはコンビニ関係の話題の掲示板の一部ですが、コンビニなどではタバコ1個や缶コーヒー1本などの少量の買い物をする方も多く、そういった少量の買い物ではお客さんがレシートを必要と感じないことが多いようです。そのうちにお客さんのレシートそのものへの関心が薄れて、その流れでコンビニ、スーパーなどで普通に買い物をしたときでも受け取らなくなっていったのではないでしょうか。ここの内容によれば受け取る人のほうが少数派で多くの人が受け取らないし、渡されること自体不快で面倒、と感じている方が意外に多いようです。

コンビニチェーンのほとんどは大手スーパーと同系列会社であることが多いですから、やはりレシートを受けとらないお客様の流れに対するスーパーでの対応もコンビニから生まれてきたように思われます。

id:o0o0o0o0o

ありがとうございます。

しかし、これはBBSなので考察ではないですね。

あと、スレッドは違いますが、回答1に既出の板でして…。

2005/11/13 14:35:28
id:sansyoku No.6

sansyoku回答回数42ベストアンサー獲得回数02005/11/13 12:41:26

ポイント13pt

URLはダミーです。

レシートは売買をした証明ですので、お店側は本来は絶対渡さなければなりません。

しかし、お客さんはレシートを昔からいらない、と考えていました。

だから、レジのレシートを捨てる箱がなかったころは、よくスーパーの入り口のかごに、

前にかごを使った人のレシートが残っている所をよく見たと思います。

ということは、ここ数年ほとんどの人がレシートを捨てるようになったのではなく、

捨てる場所が変わったのだと思いますがいかがでしょう。

id:o0o0o0o0o

同感ですが、実感としては、5〜10年前は違っていました。目に付いて捨てられるようになった背景があると思うのですが。

以前からいらないと考えていたが、それが「捨てる」という行動に顕在化してきた背景といいますか、

その辺りです。

2005/11/13 14:40:41
id:borin No.7

borin回答回数2053ベストアンサー獲得回数02005/11/13 14:51:47

ポイント13pt

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1680158

[教えて!goo] コンビニのレシート。最近、もらえない事が多くなったような気がするのですが・・

「コンビニのレシート。最近、もらえない事が多くなったような気がするのですが・・」


ここを読んでみると面白いと思います。

お客・店員の心理が書かれていますが、どちらも、

「渡す必要がない」

「捨てるのがめんどくさい」

というところからきているようです。


レシートを捨てる背景としては、

「コンビニでは特にレシートをもらうほどの重要な買い物をしていないから」

「家に持って帰って見ることはなく、捨てるだけだからコンビニで」

という考えではないかと思います。


捨てられたレシートについてはみつけられませんでした。

id:o0o0o0o0o

考察、有難う御座います。

では、最後に以上のご回答をすべて総括するようなサイトURL(BBS以外)または、論考をお待ちしています。

このレシートにまつわるバカラシさを解決するアイデア、方法が考案されているサイトなんてあるんでしょうか。あと、あの「いらないレシート入れ」は、業界用語があるんでしょうか。

瑣末な疑問でスミマセンが…。

2005/11/13 15:04:42
id:shiheilin No.8

shiheilin回答回数3ベストアンサー獲得回数02005/11/13 17:14:55

ポイント2pt

1.もともと捨ててたものだと思います。店の周りに捨てられるのが嫌なので、そういう回収Boxを設置したのではないでしょうか。


2.私が働いているカフェでは、そのままゴミ箱行きです。

id:o0o0o0o0o

ありがとうございます。

2005/11/15 19:43:05
id:Fores No.9

Fores回答回数3ベストアンサー獲得回数02005/11/13 17:15:46

ポイント25pt

こんなページがありました。7ページ目に

⑥ ハウスカード(ポイントカード)情報

⑦ レシート情報(住所・氏名やクレジットカード番号などが記入されている場合)

とあります。お客の囲い込みのためにポイント機能付きのカードを発行しているから、「一部の」レシートはここで言う法律で定める個人情報に相当するのでは?場合によって渡す渡さないを判断させると間違いの元なので、一律渡すようになったのかと。ポイントカードがはやりだした時期や、個人情報保護法の施行時期と併せて考えるとわかるかも。

法律上お店側が勝手に処分できないとなると必ず渡す義務が発生するが、これまでのレシートを受け取らない方法に慣れたお客さんに取っては、今まで通り「いらない」訳で、結局捨てられる。だからレジにレシート専用のゴミ箱を設置したのでは?

スタンプカードしかないお店と、電子情報が扱えるポイントカードを発行するお店 or クレジットカードを扱うお店とでゴミ箱ありなしを比較するとおもしろいかも。

id:o0o0o0o0o

なるほどです。ありがとうございました。

2005/11/16 09:59:07
  • id:o0o0o0o0o
    その他


    ・コンビニがレシートを出さない商店を締め出した
    ・レジ機の発達により、レシートを出さない店が減った
    ・消費者は、コンビニを冷蔵庫代わりに使うようになった
    ・主婦が減り、家計管理をしなくなった

    という点から考え直してみようと思います。
    レシート問題への対策としては、

    ・懸賞やポイント制を導入する事で、レシートを保存する人が増える

    という方向がある。

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