症状としては、インストール後、アプリを起動、起動時の画面が出て、プラグインとかを読み込むところまではいくのですが、その後ウィンドウが開かず立ち上がりません。
バージョン6.5をインストールしたのち、アップデートして6.5.1にしましたが、ダメでした。インストールしてから1回も立ち上がっていません。Adobe Photoshop CSとAdobe Illustrator CSは問題なく立ち上がります。
アフターエフェクトを起動するにはどうしたらいいでしょう?また、何が原因なのでしょう?どなたか知恵を貸してください。
使用環境。
マシン
Hewlett-Packard
hp workstation xw4100
Intel Pentium 4 CPU 2.60GHz
2.59GHz,1.00 GB RAM
OS
windows XP Professional
version 2002
service pack 2
グラフィック
NVIDIA Quadro4 380 XGL
アプリ
Adobe After Effects 6.5.1 Standard 日本語
宜しくお願いします。
http://www.adobe.co.jp/products/aftereffects/systemreqs.html
Adobe After Effects - 必要システム構成
グラフィックカード以外ほぼ同じ構成で使用しています。(ELSA FX1100)
ハード、OS的には問題ないと思いますので
まずはAdobeのサポートに相談してみることを進めます。
(動作不良については無料です)
ハードの疑いもありますのでHPのサポートにも相談されてはいかがでしょうか?
http://www.adobe.co.jp/support/cfcomp.html
Adobe - デスクトップ製品向けアドビ無償インストールサポート
Yahoo! JAPAN
URLはダミーです。
AEは6辺りからOpenGLを使っているので(PSもそうですが)この辺が原因ではないでしょうか?一度ハードウェアアクセラレータの設定を下げて起動してみてはどうでしょうか。
それから、QuickTime7をインストールすると不具合が出るアプリがあったそうです。関係なかったらごめんなさい。
ありがとうございます。ちょと調べてみます。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?225710+002
[225710]ATI 製カードまたは NVIDIA ドライバがインストールされているとフリーズするか終了してしまう(Windows 版 After Effects 6.0/6.5)
同じような症状になった時、上のリンクの方法で直りました。
ありがとうございます。自己解決してしまったのですが、まさにそのとおりでした。グラフィックカードのドライバ更新で解決しました。
ありがとうございます。アドビのサポートに電話してみます。