「この人はしっかりしていて仕事ができそうだ」と思われる秘訣を教えてください。


ビジネスマナーや敬語の使い方など、基本的に必要な常識や能力、あるいは裏技など、いろいろ素敵な情報教えてください!

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回答(16件)

id:F57PB No.1

F57PB回答回数86ベストアンサー獲得回数02006/01/16 10:39:40

ポイント13pt

※URLダミーです。

一般的にも言われることですが、話の仕方が判断基準のひとつになると思います。


・論点をとらえているか

 今の話しているのと直接関係のない話(枝葉の話)に一生懸命になって

 横道にそれて行ったりすると減点。


・何が言いたいのか、がはっきりしているかどうか

 あれこれと話をして、結局何を言いたいのかわからないと減点。


・文脈がわかりやすいかどうか

 まず結論を言ってから、その理由。。。と言う風な文脈を考えていないと減点。


・自分で考えているかどうか

 「わかりません」「できません」「どうしたらいいですか」と言う風に他力本願な話は減点。

 自分なりに考えて「こうしたら良いと思うのですが」と提案できればポイント高いです。


・具体的な表現になっているか

 「~な感じで」「~のイメージで」のように、抽象的な表現が多いと減点。

 いざ実際に仕事をお願いすると具体化できずに進まなくなる事が多い。

id:GRMM No.2

GRMM回答回数658ベストアンサー獲得回数22006/01/16 11:02:13

ポイント13pt

http://books.yahoo.co.jp/book_detail/31494573

Yahoo!ブックス - 仕事のマナーとことば遣い デキる&好かれる / 古谷治子/監修

基本的な事は。。。

挨拶がしっかりしている。(自分から率先して挨拶が出来る)

約束の時間に遅刻しない。

身の回り、身だしなみがだらしなくない。


で、それは出来ていないといけない事で


それよりも仕事が出来ると思われる為には、言われた事だけを言われた通りにするだけではなく、依頼された仕事にちょっと+αの気を使う事でしょうか。

例えばですが簡単な所で、何かの書類を自分用にコピーする時に他の人の分もついでにとって回してあげるとか、総務に用事があって行く時は他に何か用事があるか他の人に聞くなど。。。

もっと上級だと、日頃から知識を得る事に努力していて、仕事の予習がしっかり出来てる人。現状の事だけでなく先を見こして考えている人を見ると尊敬します。

どうしても仕事と時間に追われると、忙しさにかまけてしまいがちなので、ゆとりを持つ事を心掛けると、しっかり者に見られると思います。

id:Kumappus No.3

くまっぷす回答回数3784ベストアンサー獲得回数1852006/01/16 11:36:15

ポイント12pt

実践できてないんで何ですが(w


人から聞いた話。ここにもありますけど、例えばほんとに買いたくなるような営業マンはまず自分はほとんど話さなくて相槌を打つだけ、相手の話をとても積極的に聞いて最後に「では、これはいかがでしょう」というようにポイントだけずばっと切り出すそうです。

営業トークペラペラだとかえって信用できないとも。

この方法だと相手の話を聞いている間にいろいろ考えられるし、こちらからボロを出さないですむし考えてみるとなかなかいい手ですね。

営業に限らず使えると思います。

id:rosepourri No.4

rosepourri回答回数306ベストアンサー獲得回数02006/01/16 12:33:57

ポイント12pt

http://bizdo.jp/factory/manners/nyumon.html

ビジネス道場 ビジネスマナー・入門者

ビジネスマナーの初級です。

http://www.fujistaff.com/skill/manner/column/index.html

キャリア・ラボ|ビジネスマナー|マナーコラム

マナーコラムです。

http://www.tamagoya.ne.jp/manner/001.htm

職場のマナー|週刊マナー美人

あいさつです。

でも内面から出てくるものなので、作り付けではばれますよ。

日常生活においても自分自身がしっかりしないとね。

id:TomCat No.5

TomCat回答回数5402ベストアンサー獲得回数2152006/01/16 14:52:00

ポイント12pt

http://www.glova.co.jp/info/policy/com/1_2.html

コミュニケーション講座−1「指示と報告」編

仕事というのは、相互の「了解」の積み重ねです。

指示を受け、了解し、実行し、報告する。

このコミュニケーションの中で、進められていくんですよね。


このコミュニケーションの円滑さで人柄が計られますし、

反応の素早さ、的確さで頭の回転や能力、

さらに仕事への意欲までが計られてきます。


逆にこれが満足に出来ないと、

上司や同僚の仕事のペースを崩して

多大なストレスを与えてしまいます。


ですから、仕事が出来そうだ、と印象づけるには、

まずコミュニケーションの基本である了解のリザルト。

「はい」という明瞭な返事。


指示を受けたら、そしてその内容が理解できたら、

ハッキリと明瞭に、かつ素早く快活に「はい」と返事をする習慣づけ。

これがとても大切です。


「はい、わかりました」

「はい、直ちに取りかかります」

「はい、後ほどご報告させていただきます」

「はい、これからは気を付けます」


等々、様々な「はい」のバリエーションが豊富なら、

それだけでさらに「出来るヤツ」と印象づけて行くことが可能です。

id:mimibukuro No.6

mimibukuro回答回数1299ベストアンサー獲得回数32006/01/16 19:41:04

ポイント12pt

http://www.geocities.jp/horai_business/

仕事のコツ 仕事のやり方 仕事の達人

・挨拶がきちんと出来る

→これはもう社会人として当たり前すぎるほど当たり前ですが…。

・電話での応対がきちんとしている

→これも挨拶と一緒ですね。

・敬語の使い方が適切である

→日常的に(家庭などにおいても)きちんとしていないと、やはりどこかでぼろが出ますね。日頃から意識することが重要であると思われます。

・事前、事後の報告がしっかりしている

→仕事に関する報告がきちんとできる方は、やはり「きちんとしている人」という印象を受けます。やりっぱなし、という方が多いので。

・ミスをしたときのフォローがしっかりしている

→ミスは誰にでもあるものです。だからミス自体は(ないに越したことはありませんが)仕方の無いもの。しかし、そのミスにきちんと対処できる人はやはり「しっかりしているな」という印象を受けます。

id:unagiinu0910 No.7

unagiinu0910回答回数348ベストアンサー獲得回数02006/01/16 20:34:11

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/awindow?qid=1137370366なるほど:detail]

「この人はしっかりしていて仕事ができそうだ」と思われる方法。

シンプルに答えます。不安そうに見せない事です。用件、事案を頼まれて、首を傾げたり

曖昧なことを言ったりしない事です。

 まぁ実際、出来そうもないのに頼まれる事もありますよね?その時僕はこういう風に言うように、尊敬する方から教えてもらって仕事がうまく言ってます。


たとえば自分に対して仕事などの頼まれごとがあった、たずねられた場合。

しっかりとした声表情で、こう言います。

「はい、自分のできる限りやらさしていただきます。力不足な部分があった場合お力を借りる場合があるとおもいますのでよろしくお願いします。」と頭を下げます。

これで、失敗しそうなときも保険がかけられます。助けてもらった場合は相手を称える事

、感謝する事は絶対必須です。

id:a_hunter

お〜すごい! メモメモメモ

2006/01/19 08:58:40
id:masanobuyo No.8

masanobuyo回答回数4617ベストアンサー獲得回数782006/01/16 21:15:00

ポイント12pt

不慣れでも、一生懸命マナーや敬語を覚えようとしている、そして、言われたことはコツコツと、分からなければ何度も聞きに来る子はしっかりしていて、未来に希望大!と思えます。


最初からそこそこの敬語やマナーが身に付いている人は親御さんの教育が良かったことと、親御さんから賜ったものを吸収できる本人の素直な性格が良く分かります。


時間が有るのなら、ビジネスマナー辞典など出ていますので、就職までに熟読しておくのも良いですよ。

id:a_hunter

ビジネスマナー系のことがかかれているリンクが張られているともっとうれしかったです!

ありがとう!

2006/01/19 08:59:19
id:masanobuyo No.9

masanobuyo回答回数4617ベストアンサー獲得回数782006/01/16 22:50:34

ポイント12pt

http://www.jftc.go.jp/

公正取引委員会ホームページ

裏情報です。


ある会社の入社試験では、試験の内容より、休み時間にどんなすごし方をしているかを見ているそうです。

何にもせずボケーっとしている人は、人から言われるまで動かないタイプと判断して、低く評価するそうです。

id:a_hunter

(笑)  メモメモ

2006/01/19 08:59:38
id:chapuchapu2525 No.10

chapuchapu2525回答回数1334ベストアンサー獲得回数92006/01/16 23:18:48

ポイント12pt

一番はコミュニケーション能力ですね。

id:a_hunter

統計でも出てるらしいですね〜

2006/01/19 08:59:51
id:voda No.11

voda回答回数7ベストアンサー獲得回数02006/01/17 01:57:42

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/1515

人力検索はてな

礼儀や言葉遣いは当然の事で、重要な事は、人の意見をすぐに否定しないこと。そして、コミュニケーション能力だと思います!!!

id:a_hunter

はい!!!

2006/01/19 09:00:05
id:thebluenote No.12

thebluenote回答回数198ベストアンサー獲得回数42006/01/17 02:56:16

ポイント12pt

http://www.ninookaham.co.jp/access.html

手作り ハム ソーセージ の 二の岡ハム

ダミー↑

「この人はしっかりしていて仕事ができそうだ」と思われるとあるので、仕事をするまえや、考え方でインパクトを与え、この人はすごい人だと言う印象を刷り込む必要があると思います。

実例をあげると

・物事に動じず、どっしりとかまえるさま

・他人の行動を観察し、相手の子持ちにな

 意見の言える人

が、実際仕事の出来る出来ないに関わらず、しっかりしてるし、仕事を任せてみようと言う気にさせられますし、たいていこのタイプの人は仕事も出来るケースが多いです。

id:a_hunter

なるへそです

2006/01/19 09:00:41
id:yunoha609izumi No.13

yunoha609izumi回答回数176ベストアンサー獲得回数02006/01/17 04:26:08

ポイント12pt

http://www.hatena.ne.jp/だみぃ:detail]

人付き合いが大切です。


まず最初に敬語はでたらめでもいいので、とにかく誠意を見せて対応。丁寧にやることです。


次に仕事の効率。一生懸命ではなくあくまでクールに。これをきちんとやると、同じ仕事の量でも的確にこなしているとの印象が。

id:a_hunter

なるへそへそ

2006/01/19 09:01:01
id:numak No.14

numak回答回数1941ベストアンサー獲得回数62006/01/19 22:09:05

ポイント12pt

http://nba.nikkeibp.co.jp/

日経ビジネスAssocie Online

時間感覚のある人でしょうね。

これくらいの仕事は何分で仕上がるとか、

打ち合わせも何分くらいやれば、

ある程度の意見がまとまるとかがわかるとか、

そういう感覚がある人は強いと思います。

仕事を任せても、何日で仕上がりますとか、

何時間くらいで文書ができますとか、

そういうことを答えてくれると、

安心して、任せられます。

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 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 yukiyacco2001 108 103 0 2006-01-21 21:54:25
2 FAITH 29 21 0 2006-01-22 15:15:45

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