大手企業が、自社製品（家電や消費材など消費者向け製品）のプロモーションにインターネットの「クチコミ」を活用して成果をあげたという事例を探しています。活用したクチコミの手法について詳細な解説を掲載したページをご紹介ください。

この人の書く記事は広告臭がぷんぷんするのですが、ひきこまれてついつい買っちゃうことが多いです。

詳細な手法のひとつ。

問題になることはよくあるようで。

これはソニーの例

中央酪農会議「牛乳に相談だ。」キャンペーンの事例はどうでしょうか？中高生のコニュニティづくりを核とした戦略で、成功しているようです。

商品自体の口コミというよりは、参加型の相談広場をもうけることで、「繰り返し訪れるHP→牛乳に対する親しみ、再発見」を促す仕掛けです。CM、雑誌、ポスター、街頭配布物などクロスメディアのキャンペーンで、ターゲットとの接触拡大を目指しているそうです。

上のアドレスは、キャンペーンサイトのアドレス

具体的なキャンペーン計画の説明。

活動の成果報告の一部

トヨタが北米でbBやイストの販売を口コミ宣伝で成功させているらしいです。口コミが主題の記事ではありませんが、事例として一つ。

ブログのマーケティング活用事例一覧。

マスメディアでは得られない詳細な情報であったり、ユーザのコメントなどの情報が充実していることが、口コミマーケティングの成功の秘訣のように思えます。

「灯台、元暗し」ですね。「ブラザー社員のブログ」という有名なサイトが「はてな」にあります。

企業向けのブログサービス「ビジネスはてな」

シックス・アパートという会社のHP。

PR や EC サイトとの連携など、ビジネスシーンで利用されている、さまざまなブログの事例取材を続けてきた会社だそうで、さまざまな事例が紹介されています。

「Blog on Business」という書籍も刊行しているようです。

顧客参加型の通販サイトの例が取り上げられています

販促会議２月号では、口コミを活用したプロモーションが紹介されています。

ラーメン花月、キリンウェルフーズ http://www.kirin-wellfoods.co.jp/など。

いま売っている雑誌なので、WEB上でわかるのはタイトルだけになってしまいます。

いま私の手元に販促会議があるのでざっと読んだところ、データや担当者の声なども載せながら結構くわしく解説している誌面なので参考になると思います。