ヤフーメッセンジャーをダウンロードしたのですが、たちあがりません。他のソフトなどと関連してうまく立ち上がらないのでしょうか?ウィルスソフトを終了しても同じでした。解決方法はありますか?

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回答(6件)

id:Madcap No.1

Madcap回答回数78ベストアンサー獲得回数22006/02/20 06:51:00

ポイント18pt

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mesg/mesg-08.html

Yahoo! ヘルプ - Yahoo!メッセンジャー

まさかとは思いますが、ダウンロードしただけでインストールしてないとかは無いですよね?


インストール後メッセが立ち上がらない理由としては


ダウンロードしたファイル「ymsgriej.exe」をダブルクリックするとインストールが始まります。このときにインストール先は変更せずにそのままインストールしてください。(注意:インストール先を日本語を含むディレクトリ(例:”C:¥メッセンジャー”)を指定した場合、インストールに失敗することがあります。この場合、Yahoo!メッセンジャーが正常に起動しなくなります。)


ヘルプにこう書いてあります。

その他にもヘルプに色々と注意書きがありますので、どうしても上手く行かない時は、一度アンインストールして、ヘルプの手順に従って最初からやり直してみてください。

id:jinny6202 No.2

jinny6202回答回数143ベストアンサー獲得回数12006/02/20 06:58:37

ポイント18pt

私も同じ状態になりました。おっしゃるとおり他のソフトとの愛称の問題だと思います。ウィルスソフトのほかにインストールしてあるソフトはありませんか?それを削除するしか手は無いと思います。

id:power1 No.3

power1回答回数410ベストアンサー獲得回数12006/02/20 07:27:18

ポイント17pt

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win/tech/tech-08.html

Yahoo! ヘルプ - メッセンジャー6.0

これだけでは分かりませんので、

どのように立ち上がらないか書かれたほうがいいと思います。


とりあえずもし6.0で試されているなら、

5.1で試してみてください。

あともしかしたらルーターを使っていればそちらの設定かも知れません。

使用状況を教えてください。

id:mmdgpc No.4

mmdgpc回答回数481ベストアンサー獲得回数32006/02/20 09:33:49

ポイント17pt

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/messenger/win/tech/tech-02.html

Yahoo! ヘルプ - メッセンジャー6.0

ファイアウォールが導入されているプロキシサーバーを介してアクセスしている場合、接続できないことがあります。


原因がこれかもしれません。

試してみてください。

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 回答者回答受取ベストアンサー回答時間
1 fultaip 49 41 0 2006-02-20 14:11:36
2 masanobuyo 4617 4007 78 2006-02-21 19:20:59

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