そんなとき お店で在庫がある場合かえてくれるのでしょうか?基本的にデータをいれたのでむりなのでしょうか?新品です。
http://www.au.kddi.com/
au by KDDI
電話で直接質問してみないことには判りませんが、故障でもない場合、お客様都合と言うことで無料交換は出来ないと思われます。
有料の機種変更なら可能です。
ありあとうございます。電話してみましたが やはり 有料でした。
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ありあとうございます。電話してみましたが やはり 有料でした。