2006.03/13のリニューアル前後から、はてなからのメールが届かなくなった!/一部届かなくなった!

心当たりのある方、名乗りを上げて下さい。

回答の条件
  • 1人50回まで
  • 1000 ptで終了
  • 登録:
  • 終了:2006/03/29 23:30:03
※ 有料アンケート・ポイント付き質問機能は2023年2月28日に終了しました。

回答62件)

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回答したアンケートの終了通知メールが届かない sanbo-n2006/03/22 23:40:38ポイント8pt

ことが多いように感じます。

これはリニューアル以前から感じていたことなので、リニュにともなう問題とはいえないかもしれませんが。

ただ、この症状は常にではなく、来たり来なかったりしているので微妙な状態です。

バグ…でしょうか sami6242006/03/23 07:46:58

最近殆ど終了メールが届かなくなりました。全く届かないなら届かないで方法を考えますが、着たりこなかったりというのは、頂けないですね。

顕著になりましたか? キチョー id:Kityo2006/03/22 23:55:04

 アンケートの終了通知の未達は昔からありながら、「検討中」のままみたいですね。

 sanbo-nさんから見て、リニュ後届かないことが多くなったと言うことでしょうか。

  • 自分が回答したアンケートの質問終了通知メールが来ないことがある(idea:6494)
全く来なくなりました xnissy2006/03/23 01:46:10ポイント4pt

idea:6494http://d.hatena.ne.jp/ideatester/20051017のように以前から来たり来なかったりで、来ないことの方が多いくらいでしたが、リニューアル後は一通も届いておりません。

同じく、全く来なくなっています。 yukatti2006/03/23 02:42:40ポイント4pt

*状況

xnissyさんと同じような状況かもしれません。

idea:6494 のとおりに、リニューアル前から回答したアンケートの終了通知メールが来たり来なかったり(来ないときのほうが多い)だったのが、リニューアル後、複数通は届くはずの

  • アンケート終了通知メール
  • (新たに通知を設定した)
    • カテゴリー別質問登録お知らせメール
    • ウォッチリスト終了通知メール

が届いていません。

  • 人力はたまにしか回答しないのでもともと日があいてしまうのですが、今のところ、3/8のquestion:1141793241の終了通知メールが来たのが最後です。その後、リニューアル前から後にかけて数件のアンケートに回答した分の終了通知メールは来ていません。
  • 自分で確認できるスパムフィルタやウィルスチェックにはひっかかっていません。
  • 通知メールを受け取る設定にしていることは確認済みです。リニューアル後にも再度設定しなおしています。
  • 人力以外のはてなからの各種通知メールや、サポートからの返信は届いています。

*はてなへの問い合わせについて

アンケートの終了通知メールが来ないということを、2月にはてな質問箱(http://www.hatena.ne.jp/faq/q?c=1)に問い合わせし、その際は「調査する。今後も何かあったら知らせてほしい」といったような内容のお返事をサポート担当のスタッフの方からいただきました。ただ、その後、解決した、というアナウンスはいただけていません。

それで数日前、まったく届かなくなっているという現状を報告がてらあらためて問い合わせしたのですが、そちらはまだお返事いただいていません。

ウォッチリスト終了通知メールは一部来てます xnissy2006/03/23 12:04:55ポイント3pt

ウォッチリストに登録して既に終了した8件のうち、3件については
「はてな ウォッチリストの質問が終了しました」
という件名でメールが来ました。

8件の終了日時は

  • 2006-03-14 21:31:34 : ○
  • 2006-03-17 00:57:27
  • 2006-03-17 02:28:14
  • 2006-03-17 18:10:39
  • 2006-03-18 05:56:24 : ○
  • 2006-03-20 13:25:25
  • 2006-03-20 18:53:13 : ○
  • 2006-03-22 12:39:11
で、○をつけたものはメールが来ました。
何日以降来なくなったというような傾向はありません。

終了通知メールが来ないウォッチリスト yukatti2006/03/23 17:02:34ポイント3pt

失礼しました。xnissyさんは、ウォッチリストの終了通知メールは一部ですが届いているのですね。

わたしの場合は1通も来ていなくて、そのなかからたとえば

  1. http://q.hatena.ne.jp/./1142650483(人力検索タイプ。終了時刻: 2006-03-22 00:48:26)
  2. http://q.hatena.ne.jp/./1142464114(いわしタイプ。終了時刻: 2006-03-20 13:25:25)
  3. http://q.hatena.ne.jp/./1142238823(アンケートタイプ。終了時刻: 2006-03-14 12:15:32)

どれも「回答受付中」の時点からウォッチリストに登録していますが、いずれも終了通知メールが来ません。

ただしこのなかの(3)のアンケートは回答もしているのですが、アンケート終了通知メールも来ていないのでした。

#このように回答してウォッチリストにも登録した場合、本来の仕様だと

  • 回答による終了通知メール
  • ウォッチリスト登録による終了通知メール

の両方がくるものなのでしょうか、それともどちらかが優先されるような設計なのでしょうか。

素朴な実装なら両方届く筈 キチョー id:Kityo2006/03/23 19:16:02
  1. 素朴な実装
  2. 両方届くとうざい
  3. はてなアイデア-片方だけにして

的な流れが普通と思います。

実際は、現在それドコロではないですね。

この件についてはてなさんから発表が sanbo-n2006/03/23 21:28:31ポイント1pt

http://hatena.g.hatena.ne.jp/hatenaquestion/20060323/1143109...

これによればアンケートといわしの通知メールはリニュ後はストップしていたようです。

残る問題は? xnissy2006/03/23 22:38:05

リニューアル後、アンケートやいわしの終了通知メールが届かないとお問い合わせをいただいておりましたが、機能の提供を行っておりませんでした。設定画面やヘルプにて記述が漏れており、申し訳ございませんでした。

がっくりですね,そういうオチだとは.


でも

  1. 質問登録通知メールが来なくなった(idea:9341
  2. 自分の質問に関するメールが来ない(idea:9253
  3. ウォッチリストの終了通知が来ない場合が多い

がまだ残ってますね.漏れてたらすみません.

アンケート終了通知については届いていないことの方が多いのでは? sanbo-n2006/03/23 00:38:47

とすら感じられます。

それに対して質問は回答時にも終了時にもメールが来るようになってそれに慣れないというか必要性を感じない気もします(終了時はともかく回答時はいらないような気が)

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