ユーザーに印刷をしてもらう画面を作っています。

http://ichinoseki-shinkin.jp/help_/print.shtml

ブラウザの設定によっては印刷されませんよ

http://www.boj.or.jp/help2.htm

IEの初期設定ではどうだったか忘れたけど・・・

ひょっとして、「背景の色とイメージを印刷する」のチェックが外れていませんか？

なお、背景色にしたい色だけの画像を作って、たとえばページいっぱいに表示されるようにサイズ指定して、その画像の上に他の要素が重なるようにページを組めば、この設定とは無関係に印刷できます

でも、そのように組むのは一般的な人では難しいものがあります

また、パソコン環境によっては表示や印刷が異なる可能性が発生するかもしれません

たとえば、この設定の解説ページを作って、そのページから印刷するページへのリンクを張るようにすれば良いと思います

http://www.google.co.jp

URL はダミーです。

数ピクセル四方の「背景カラー設定用」GIF を貼り付けてリピートさせるのでは駄目ですか？

基本的にはブラウザで設定しないと印刷されませんが、、

強引にやるには

http://www.tohoho-web.com/wwwxx037.htm

を参考に背景にその色で塗りつぶした画像を貼付けます。そして、その上に文字を書けばどうにかなることはなります。でもユーザーのインク代節約などを考えれば印刷時は白背景にすることをお勧めします。

スタイルシートを使えば印刷用と表示用でデザインを変えることもできますし。Wikipediaなんかはいい例ですね。