「Myはてな」のユーザー登録情報設定でメールアドレスを変更したいのですが、古いメールアドレスを入力しても、「古いメールアドレスが間違っています」と出てしまいます…

どうすればいいでしょうか?

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2006/04/09 22:17:22
  • 終了:2006/04/10 17:54:48

回答(2件)

id:TomCat No.1

TomCat回答回数5402ベストアンサー獲得回数2152006/04/09 22:23:21

ポイント70pt

メールアドレスには全く間違いが無いでしょうか。

一応、はてなから届いたメールから宛先の自分のアドレスをコピーして、

それを貼り付けてやってみてください。

 

それでもだめなら、これはもう、スタッフに聞いてみるしかなさそうです。

「はてなサポート窓口」は

info@hatena.ne.jp

ですので、一度問い合わせをしてみるといいと思います。

id:ika46 No.2

ika46回答回数82ベストアンサー獲得回数12006/04/09 22:23:39

全角英数になっていませんか?

僕も以前同じ経験がありましたよ~。

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