松下DVDナビの地図ソフトバージョンアップですが、本体がプログラムディスクを認識しません。松下製・DV2001SDの地図ソフトを06年版にバージョンアップしようと購入したのですが、同梱のプログラムディスク(CD)を本体が認識しません。客相では、光ピックアップがどうとか、データ量が多いからとか訳の分からないことばっかり言っています。なぜCDを認識しないのでしょうか。また、このCDをWINのプロパティで見ると、未フォーマット・データゼロになっています。教えてください。

回答の条件
  • 1人5回まで
  • 登録:2006/05/04 23:44:14
  • 終了:2006/05/11 23:45:03

回答(2件)

id:urafum No.1

urafum回答回数414ベストアンサー獲得回数112006/05/05 01:05:47

ポイント35pt

http://e-words.jp/w/E38394E38383E382AFE382A2E38383E38397.html

ピックアップの故障の可能性が高いと思います。

CDとDVDでは使っている波長が違うので、DVDが読めてもCDが読めないということは有りうると思います。

修理に出されたほうが良いと思います。

id:shurebo

ありがとうございました。連休明けに処理してみます。

2006/05/05 13:04:37
id:moritamasahiro No.2

moritamasahiro回答回数190ベストアンサー獲得回数02006/05/05 08:36:49

ポイント35pt

> 未フォーマット・データゼロになっています。

恐らくアップデートプログラムをCD-Rで作成したのだとお思いますが、作成の際にクローズ処理をしていないと思います。

クローズしないとパソコン以外では読めない場合があります。

id:shurebo

なるほど。松下に確認してみます。

2006/05/05 13:06:20

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