NECモバイルノートの耐久性について調査しています。NECのVersaProの1~3年前の型のモバイルを数台使用していますが、とにかくよくハードディスクが壊れます(平均1~2年に1回位)。PanasonicやIBM等のモバイルも使用しており、こちらはあまり壊れませんが、台数が少ないので単純に比較する訳にもいきません。NECに尋ねると、持ち歩くPCなのでその分壊れやすいかもしれませんが…との答えでした。事実であればですが、NECモバイルが壊れやすいことが分かり、また壊れないように扱う方法等も分かるHP等がございましたらご紹介頂ければ幸いです。

回答の条件
  • 1人2回まで
  • 登録:2006/06/14 09:56:17
  • 終了:2006/06/19 10:30:05

回答(3件)

id:STARSIA No.1

STARSIA回答回数63ベストアンサー獲得回数22006/06/14 11:04:39

ポイント40pt

10台ほどですが、3年前の型のVersaProを会社で導入しています。持ち歩いて使用することが多いので、質問者さんと使用状況は似ているのではないかと思います。

使用感を申し上げますと、確かに壊れます。おっしゃるようにHDDの故障もありますが、他にもキーボードの破損や、本体とモニターをつなぐ蝶番の部分、DVD-ROMなどの故障も見受けられます。

ただ、ご質問にあるような、HDDに限った故障が多い、という印象は特に持っていません。全体的に耐久力が少し弱いのかな、という感じです。

全てのPCを同時に導入したのであれば、そのときのHDDのロットの問題があるのかもしれませんね。

仕事柄、色々なメーカーのPCを使用していますが、一番壊れやすかったのは●OETCでした。安かったので、大量に導入したものの、修理代ばかりかかってしまいました。

IBMは、あまり壊れませんでしたが、一度壊れると修理代が非常に高かったです。

今現在最も多く導入しているのは、大穴かもしれませんが日立です。故障も少なく、助かっています。

HDDは壊れるもの、と割り切るほうが精神的には楽かもしれません。

HDDの寿命について

ノートPCに限ったことではありませんが、使用環境や保管環境の問題もあると思います。

梅雨・夏は PC に要注意の季節! 湿気と熱さは故障の原因 - [デスクトップパソコン]All About

コスト的な問題も馬鹿にならないので、パナソニックの堅牢なPCを導入するところもあるようです。

nikkeibp.jp SPECIAL - Panasonic 現場はタフを求めている!! 第1回

あとは、3年間部品保証のついているメーカーにする、という選択肢もあるかと思います。保障期間内の修理代がかからなければ、

精神的にはずいぶん楽になりますから^^;

若干質問の趣旨と外れているかもしれませんが、参考になれば幸いです。

id:kohee

 ご回答ありがとうございます。今のところ物理的な修理がHDDに集中しているのでハードディスクと表記させて頂きましたが、他の部分も壊れやすそうだなーとは思っていました。現象としては、全く起動しない、Cmosエラーが出る、動作が遅くなった、等でHDD交換、BIOSデフォルト値のロード等で対応しています。HDDの交換を行っても、また半年~1年位すると同じ機種が壊れたりするので、本体の構造上の問題や使用方法等も原因として考えられ、使用者もある程度気をつけて扱っている筈なのですが、この機種を使い続ける以上、より一層丁寧に使用してもらう必要がありそうですね。

確かにIBMは修理代が高いですよね。私も以前、新品が買える値段の修理見積をもらったことがあります。

おっしゃられているように、価格がちょっと高いですが、現在はモバイルはPanaをよく買っています。IBMを購入する時もオプションで長期保証をつけています。

necモバイル、他でも壊れていることが分かり安心しました。壊れやすいのでより丁寧に扱って欲しい旨伝えやすくなりました。ありがとうございました。

2006/06/14 14:00:18
id:kurukuru-neko No.2

kurukuru-neko回答回数1844ベストアンサー獲得回数1552006/06/14 12:21:15

ポイント40pt

モバイル用としての使用方法によっては壊れやす

い場合もあると尾もされます。

仕様でみると

 http://www.express.nec.co.jp/products/versapro/vb/index.html

 ハードディスク保護機能はVB/VCシリーズに対応している。

 IBM、Panasonicなどは機能として

 明確にハードディスクプロテクション等を

 積極的に搭載してるように思えます。

(Vaio,Toshibaも対応モデルあり)

 http://ascii24.com/news/i/hard/article/2004/02/24/print/648335.h...

 http://panasonic.co.jp/corp/news/official.data/data.dir/jn050426...

 ハードディスクの保護機能がある機種で

 同じような使い方で壊れやすいとすると

 考えられる大きな理由としてハードディスクの可動時の

 温度が考えられます。 可動時の温度が高いと故障確率は 

 大幅に増加、寿命低下が進みます。

 対処両方としてあまりに壊れるのであれば、

 ハードディスクの故障予想プログラムで

 監視をお勧めします。

 ほとんど場合壊れる予兆を捕らえる事が出来ます。

 但し、予兆が出た場合ほぼ確実といっていいほど

 後日故障するみたいです。(修理に来ていたメーカーの

 人に聞いた話)

  http://www.intercom.co.jp/smarthdd/

 ハードディスク保護機能がない場合、もともと

 壊れやすいので使い方で対応するしかありません。

 HDDの温度が高い場合は熱くしないしかありません。

 ・熱い場所では使わない(冷却ファンをとめない)

  ノートパソコンの保障温度は、5℃~35℃

  でしか動作保障していない。

  一度でも高温で使うとHDDにかなりのダメージが

  残り故障しやすくなります。(経験的に夏目前後)

 ・振動している場所や、乗り物での移動中は使わない

 ・動作中に移動させない

 ・固定出来る場所以外で使わない

 ・メモリーが少なくハードディスクアクセス確率が高く

  確率的に壊れやすい。

 ・持ち運時はサスペンドは使わない。

 

 環境で壊れるようならPanasonicの頑丈パソコンの

 もあります。(海外評価高い)

 http://panasonic.biz/pc/prod/note/29jl/index.html

 

 デスクトップと比較すると故障確率は統計したわけでは

 ありませんが2~3倍ノートの方がなんらかの故障発生

 している感じがします。

id:kohee

ご回答ありがとうございます。使用しているのはほとんどVA型番でハードディスク保護機能が無いものですが、若干VBシリーズがあり、それもあまり調子が良くないので、やはり積極的に保護機能を搭載しているメーカーの方が良いようですね。

使い方参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

2006/06/14 14:08:57
id:kurukuru-neko No.3

kurukuru-neko回答回数1844ベストアンサー獲得回数1552006/06/14 15:11:43

ポイント10pt

違うアプローチであまりにも修理費用が多いのであれば

最終手段としてレンタルがあります。 

使い勝手の評価もかねてレンタルするのもよいかもしれません。

http://www.superrental.co.jp/necdesk/index.html

id:kohee

ありがとうございます。参考にさせて頂きます。

既にPanaやIBMはある程度信頼感があり、

NECのモバイルは今のところ購入しないつもりですので今後については良いのですが、

今あるNECモバイルをどう使っていこうかというところで今回の質問をさせて頂きました。HDDが2.5でしたらPCショップ等で購入して自分で交換できるのでさほど費用も時間もかからないのですが、専用HDDなので、交換するとなるとメーカーに出さねばならず、いちいち費用(4万位)と時間(2週間位)がかかってしまい困ったところです。かといって廃棄するにはまだ新しいですし…

2006/06/14 16:15:38
  • id:Komarimasita
    VersaProのハードディスクが壊れました。1.5年程使用していました。大半は机上で使用でしたが....持ち歩き時間は全体の10%未満でしょうか?直近の半年はいつも自宅の机に座っていました。1週間に5時間くらいの使用、ついにカタカタと音がしてBIOSで停止状態です。4年前に使用していたLiVieは購入草々ディスプレイがノイズでメーカが分解、アース腺の半田付けで修理しましたが今度はハードディスク?懲りて3年保証のうたい文句で購入、信頼性に裏打ちされたと思いきや、壊れるかもしれないから、3年間は費用が要りません?でしょうか、モバイルは持ち運びが多いから耐久性を持たせた設計では?なんだかおかしいね! 1年前に購入した外観同じのLaVie G-Jはかなり利用頻度もあるりますがまだ大丈夫?そろそろ危ないの? 同じ悩みの方が投稿されていたので書きました。以上

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