うちのpCでI-tunes?(あのI-Podソフト)が突然動かなくなりました。

コーデックを入れたからかと、削除してから再インストしても、エラーがでて終了させられます。
設定復元を試みても(ソフトが動いていた時点まで遡ってます)、だめでした。
自作PC、WINXp-SP2 AMD1Ghz使用で、ウィルスなどもチェックしました。
未知のものでなければ、問題は検出されませんでした。
もう、お手上げです。
何か方法をご存知ありませんか?

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  • 登録:2006/07/04 07:37:24
  • 終了:2006/07/05 16:09:22

回答(2件)

id:tfujiyama No.1

tfujiyama回答回数216ベストアンサー獲得回数102006/07/04 08:10:27

ポイント35pt

削除、再インストでもダメとのことですが、もう一度こんな手順できっちりやってみてはいかがでしょうか?

ちょうど、新版がでてますので、入れなおすのはちょうど良いと思います。

1.現状の版数をアンインストールする。

2.電源をいったんオフ・オンする。

3.新版をインストールする。

 http://www.apple.com/jp/itunes/

※2.がポイントです。

id:vcrystal

on/off

ですか。

再起動はやりましたが、確かに。

やってみますね。

2006/07/04 08:27:27
id:aiaina No.2

aiaina回答回数8179ベストアンサー獲得回数1312006/07/04 11:55:30

ポイント35pt

システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;306084

とりあえず、どこまで復元できるかはわかりませんが、復元ポイントが作成されているのであれば

1度、数日前に戻ってみて下さい。

(どんな作業でも、自己責任ですので慎重に作業して下さい。)

または、修復ではなく、削除はしてみましたか?

アンインストして、再度ダウンロードではどうでしょうかhttp://q.hatena.ne.jp/1151966243

id:vcrystal

どうも、レジストリがどこか壊れたようでした。

現状では、回復はクリーンインストをもう一度する以外ないようです。

復元ポイントもすべてダメでしたから、とりあえずこれ以上の支障がなければこのままいきます。

バックアップ後に再インストかな。

ありがとうございます。

2006/07/04 21:26:19
  • id:vcrystal
    結局、I-TUNESは動きません。
    どこか、レジストリの関係らしいのですが、それ以外に異常なしなので、BUCKUPをとって…
    という感じです。

    ありがとうございました。
  • id:tfujiyama
    ダメ元かもしれませんが、アンインストールしたあと、別のディレクトリか、別のドライブに再インストールしてみてはいかがでしょうか?
    レジストリの問題なら解決しないかもしれませんが、ディスク上の部分的な破損が問題なら、この方式で回避できるかもしれません。

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